SA8000의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1) 아동 노동: 기업은 법에 따라 최소 연령, 청소년 근로자, 학교 학습, 근로 시간 및 안전한 작업 범위를 통제해야 합니다.
2) 강제 고용: 기업은 강제 노동을 수행하거나 지원하거나 미끼를 사용하거나 고용 시 보증금을 요구해서는 안 됩니다. 기업은 직원이 교대 근무 후 퇴사하고 퇴직하도록 허용해야 합니다.
3) 건강 및 안전: 기업은 안전하고 건강한 작업 환경을 제공하고, 사고로 인한 부상을 방지하고, 건강 및 안전 교육을 실시하고, 위생 청소 장비와 정수된 식수를 제공해야 합니다.
4) 결사의 자유 및 단체교섭권: 기업은 모든 직원이 원하는 노동조합을 결성 및 가입하고 단체교섭할 권리를 존중합니다.
5) 차별 대우: 기업은 인종, 사회적 지위, 국적, 장애, 성별, 생식 성향, 회원 자격 또는 정치적 성향을 이유로 차별을 해서는 안 됩니다.
6) 처벌적 조치 : 물질적 처벌, 정신적, 육체적 억압, 언어폭력은 허용되지 않습니다.
7) 근무 시간: 기업은 관련 법률 및 규정을 준수해야 하며 초과 근무는 자발적이어야 하며 직원은 일주일에 최소 하루의 휴일을 가져야 합니다.
8) 보수: 급여는 법률 및 업계에서 규정한 최소 한도에 도달해야 하며, 기본 요건을 충족하는 것 외에 임의의 소득이 있어야 합니다. 고용주는 허위 교육 프로그램으로 노동 규정을 회피할 수 없습니다.
9) 관리 시스템: 기업은 공개 정책을 수립하고 관련 법률 및 기타 규정을 준수할 것을 약속해야 하며, 관리 요약 및 검토가 수행되고 기업 대표가 선정되어 이행을 감독하도록 해야 합니다. 계획 및 구현 제어, SA8000 공급업체의 요구 사항도 충족하는 정책 선택, 의견 표명 및 시정 조치 방법 식별, 감사자와의 접촉 공개, 적용된 검사 방법 제공, 뒷받침하는 지원 문서 및 기록 생성 등이 포함됩니다.
4 SA8000 감사 수행 방법
제3자 감사 및 인증 기준인 SA8000은 조직의 표준 요구 사항 준수 여부를 확인하기 위한 조직의 적합성 평가에 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 SA8000을 기반으로 2자 감사를 수행하여 회사 하위 공급업체의 공급망을 감사할 수도 있습니다.
사회적 책임 감사 방법은 지역마다 다릅니다. 전통적인 현장 증거 검토 외에도 조직이 운영되는 지역 사회의 직원, 관리자 및 대표자의 관점을 조사합니다. 감사인은 감사 대상과 대화하고 의사소통해야 하며 주관적인 진술과 사실을 평가해야 합니다. 감사의 객관적인 증거는 주관적인 진술과 사실 조사를 기반으로 합니다.
감사인들은 감사에 있어 사회적 책임의 특성이 반영된 몇 가지 상황을 현장에서 접했습니다. 예를 들어, 일부 공장에서는 젊은이들이 친자매나 형제를 대신하여 관련 노동 연령 규정을 위반하는 경우를 자주 접합니다.
서비스업의 계약 체결은 종합적으로 검토되어야 하며, 체결된 계약서와 사실 진술 및 증거를 비교 검증하여 근로자에 대한 강압이나 억압이 없는지 확인해야 합니다. 예를 들어, 공장에서는 근로자가 공장에 거주하도록 요구하지만 숙박 조건이 열악하고 가족과 떨어져 있으며 활동 공간이 극도로 붐비기 때문에 규제를 강화해야 합니다.
5 감사자가 직면한 과제
감사자는 왜곡된 정보가 아닌 신뢰할 수 있고 유효한 정보를 얻을 수 있도록 매우 엄격한 태도와 특별한 노력을 기울여야 합니다. 사회적 책임 감사는 최종 감사 평가가 정확하고 효과적인지 확인하기 위해 현지 규범 및 표준을 기반으로 증거를 조사하고 평가해야 합니다. 예를 들어, 극동 지역에서 허용되는 숙박 표준은 6~8개의 침대가 있는 방입니다. 침대는 침대로 사용되는 나무 판이 있는 금속 프레임입니다. 화장실 시설은 은폐, 격리 및 청결과 같은 기본 요구 사항을 충족해야 합니다. 이는 선진국과 다릅니다. 요구 사항은 일반적으로 동일하지만 지역의 다른 조건 및 요구 사항의 기준은 런던 및 뉴욕의 요구 사항과 크게 다릅니다.
6 SA8000 인증 프로세스
ISO9000 품질 시스템, ISO14000 환경 시스템, OHASl8000 안전 시스템 인증과 유사하게 SA8000 사회적 책임 경영 시스템 인증 프로세스에는 일반적으로 다음 단계가 포함됩니다.
1. 회사가 신청서를 제출합니다.
회사가 준비작업을 마치고 기본적으로 인증조건을 충족하면 인증기관에 신청서를 제출할 수도 있고, 사전에 신청서를 제출하고 인증기관의 안내에 따라 준비할 수도 있다.
2. 검토 및 승인. 인증기관은 회사가 제출한 신청서를 검토한 후, 그 내용이 인증 기본요건에 부합하는지 여부를 확인하고, 요구사항에 부합하지 않는 경우에는 승인하지 않음을 회사에 통보합니다. .
3. 첫 방문. 사회책임경영 시스템은 현장 성과를 매우 중요하게 생각하며, 감사 전 피감사인 방문이 필요합니다. 최초 방문의 목적은 감사 범위를 결정하고 회사의 현재 상황을 이해하며 관련 정보를 수집하고 감사 업무량을 결정하는 것입니다.
4. 계약서에 서명하세요. 인증기관과 고객은 심사범위, 심사기준, 심사보고 내용, 심사시간, 심사업무량 등에 대한 계약을 체결하고 정식 협력관계를 확정하고 신청수수료를 납부할 수 있습니다.
5. 서류를 제출하세요. 계약이 체결된 후, 피심사자는 인증기관이 문서 사전 검토를 수행할 수 있도록 사회적 책임 관리 매뉴얼, 절차 문서 및 관련 배경 자료를 인증 기관에 제공해야 합니다.
6. 감사팀을 구성합니다. 인증기관은 계약 체결 후 심사팀장을 지정하고 심사팀을 구성하며 준비작업을 시작해야 합니다.
7. 문서 사전 검토. 감사팀장은 감사팀 구성원을 구성하여 문서 사전 검토를 실시합니다. 사회책임경영 문서에 중대한 문제가 있는 경우에는 피감사인 또는 고객에게 통보하고, 피감사인은 문서를 수정하여 다시 제출합니다. 문서에 큰 문제가 없으면 정식 검토 준비가 시작됩니다.
8. 감사 준비. 심사팀장은 심사팀원을 조직하여 심사계획을 수립하고, 심사범위 및 일정을 결정하며, 현장심사 체크리스트를 작성한다.
9. 고객이 필요하다고 판단하는 경우, 정식 인증심사 이전에 인증기관에 사전심사를 실시하도록 요구할 수 있으며, 이를 통해 적시에 시정조치를 취하여 정식심사를 한 번에 통과할 수 있도록 할 수 있습니다.
10. 인증 감사. 인증기관은 심사계획에 따라 피심사자를 대상으로 인증심사를 실시합니다.
11. 감사 보고서 및 결론을 제출합니다. 검토 결과에 따라 등록 권장, 등록 지연, 등록 정지 등 세 가지 결론이 나올 수 있습니다.
12. 기술위원회의 승인. 심사팀이 등록을 추천한 기업에 대해서는 인증기관 기술위원회에서 등록 승인 여부를 결정하게 되며, 승인되지 않은 경우에는 다시 심사를 거쳐야 합니다.
13. 등록 승인. 인증기관은 인증을 통과한 기업의 등록을 승인합니다.
14.인증서를 발급합니다. 인증기관은 승인된 등록업체에 SA8000 인증 인증서를 발급합니다.
15. 인증업체 발표. 인증기관은 인증업체를 SAI에 등록하고, SAI는 이를 자사 웹사이트에 게시한다.
16. 감독 및 검토. 인증 기관은 인증된 회사에 대한 감독 및 감사를 6개월마다 실시합니다. 인증 인증서는 3년 동안 유효하며 3년 후에 재평가를 받아야 합니다.
7 SA8000을 올바르게 이해하십시오
윤리 선전가들은 사회적 책임 표준 SA8000의 공식화에 대해 열띤 토론을 시작했습니다. 그들은 이 표준의 도입이 경영주의의 표현이라고 믿습니다. NGO와 같은 일부 비정부 조직에서는 SA8000의 공식화가 조직 공동체와 사회의 초점에 부합한다고 믿고 있습니다. 반면, 전통적인 개념을 가진 감사인들은 이 표준이 사회의 핵심적인 문제에서 벗어나 실제로는 사회의 표면적인 현상을 다루기 위해 제안된 것이라고 믿습니다. 사실, 이 두 가지 완전히 반대되는 견해는 편향되어 있습니다. 이러한 열성팬은 SA8000의 진정한 의미와 목적을 올바르게 이해하고 파악하지 못합니다. 올바른 이해는 관리자가 SA8000을 윤리경영 실천을 위한 종합 도구로 조직의 경영 시스템에 적용해야 한다는 것입니다.
8 SA8000의 개발 전망
윤리적 책임 기준의 확립은 새로운 윤리 무역 시대에 영국 정부 활동의 핵심이 되었습니다. 윤리적 거래의 새로운 시대(New Era of Ethical Trading) 캠페인은 1997년 영국 국제개발부 장관 Clare Short에 의해 시작되었습니다. 현대 비즈니스 세계에서는 소비자가 제품을 구매할 때 조직의 윤리적 행동을 고려하는 경우가 많기 때문에 기업이 운영 과정에서 윤리적 행동을 선언하고 입증하는 것이 중요합니다. 오늘날 새로운 조직을 구성할 때 대부분의 계획 권장 사항에는 윤리적 평가와 환경 영향 분석이 포함되어야 합니다.
SA8000의 지속적인 개정과 개선을 통해 이 표준은 결국 윤리, 사회, 환경 등 폭넓은 분야를 포괄하는 표준으로 발전하게 될 것입니다. 현재 SA8000에는 건강, 안전, 평등한 기회와 같은 핵심 요소와 관련된 개인 권리 및 초기 감사만 포함됩니다. CEPAA는 SA8000 인증 기관의 인정 기관이자 사회적 책임 표준의 저작권자입니다.
SA8000은 아직 ISO 국제표준으로 전환되지는 않았지만, 국제적으로 인정을 받았다는 점에서 더욱 중요한 것은 이 표준이 글로벌 조직 커뮤니티에서 폭넓은 관심과 열광을 불러일으키고 있다는 점이다. 분명히, 인증기관의 포괄적이고 독립적인 감사를 거쳐 조직이 발행하는 사회적 책임 인증 인증서는 조직의 윤리적 행동과 사회적 책임 관리 역량을 가장 효과적으로 인정하는 것이 될 것입니다. SA8000은 향후 국제 대회에서 조직의 성공에 중요한 부분이 될 것입니다.
SA8000은 기업이 근로환경과 노동조건을 개선하겠다는 의지를 보여주고 싶어 앞으로 인기를 끌 것으로 보인다. 이 표준 시스템은 다른 시스템이 피할 수 있는 몇 가지 문제를 명시하기 때문에 전 세계적으로 거의 칭찬을 받고 있습니다.
SA8000과 이러한 표준에 부합하는 세 번째 유형의 독립적 인증 프로세스를 통해 소비자 기관은 더 이상 자체 공급자 요구 사항을 별도로 공식화하고 공급자에 대한 기본 감독 및 검토를 수행할 필요가 없음을 의미합니다. 이러한 이점은 인증 자체 비용을 훨씬 초과하는 상당한 비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다.
현재 많은 기업이 SA8000에 대해 관망하는 태도를 취하고 있습니다. 많은 사람들은 SA8000이 정확하고 기본적으로 비용을 효과적으로 통제할 수 있다고 믿습니다. 이는 각 회사가 독립적으로 행동하는 것보다 훨씬 낫습니다. 아시아 국가, 특히 중국이 특히 관심을 갖고 있습니다.
CEPAA의 Coffman은 SA8000이 결국 ISO9000 품질 시스템 및 ISO14000 환경 표준과 마찬가지로 광범위하게 수용되기를 바라고 있습니다. SA8000은 널리 사용될 가능성이 있다고 그녀는 말했다. 최종 사용자는 전 세계 소비자입니다. 이러한 원칙은 누구나 접근할 수 있습니다. 도매업자는 소매 고객을 유지하기 위해 윤리적인 공장에서 제품을 조달하는 경향이 있기 때문에 머지않아 이러한 기술은 더 널리 이해되고 사용되게 될 것입니다. 이는 그들이 제공하는 또 다른 품질 감각이며 인증이 우수한 작업 표준을 갖춘 기업에만 수여된다는 것을 보여주는 판매 포인트입니다.
댓글 9개
SA8000은 사회적 가치를 조직 실천에 도입하는 중요한 표준이며, 사회적 가치는 오늘날 조직 평판의 핵심입니다.
SA8000은 기업에 사회적 책임 기준이 있지만 더 중요한 임무는 일관성 감사를 수행하는 것입니다. 회사가 SA8000을 일상적인 경영 관행에 반영하고 성과 측정 결과를 관련 당사자에게 공개한 후에야 회사가 기준을 이행하고 있음을 확인할 수 있습니다. p>
SA8000은 모든 관계자의 권익을 보호하고 경영진을 지원하는 역할을 담당해 왔습니다. 관련 사항은 글로벌 조직 관리의 의제에 포함될 것입니다.