친애하는 HP 사용자, 안녕하세요! HP 제품을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.
설명에 따르면
1. 노트북 배터리는 손실품이며 노트북 충전 및 방전 중 배터리 손실을 가중시켜 복구할 수 없습니다. Hp 노트북뿐만 아니라 다른 브랜드의 노트북 배터리에도 손실이 있는 경우가 있습니다. 따라서 장시간 배터리를 사용하지 않을 경우 (어댑터를 사용하여 작동하는 안정된 전원 공급 장치가 있는 경우), 배터리를 50 대 정도로 충전하고, 배터리 절연 보관을 제거하고, 한 달에 한 번 이상 완전히 충전하여 배터리 성능을 보장할 수 있습니다.
2. 노트북 배터리의 손실이 큰 경우 HP 골드 서비스 센터 현장에 연락하여 하드웨어가 정상인지 여부를 탐지하거나 HP 전문 배터리 테스트 프로그램을 사용하여 배터리 테스트를 수행할 수도 있습니다.
a, XP 시스템
먼저 HP battery check manager 배터리 테스트 소프트웨어 (FTP://ftp.hp) 를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다 설치 후 시작 → 모든 프로그램 →“HP”→“HP Battery Check 를 클릭하면 됩니다.
b, Vista 시스템
배터리 테스트 소프트웨어를 실행하여 배터리 상태를 테스트할 수 있습니다. 테스트 시 외부 전원 공급 장치와 배터리를 모두 연결해야 합니다. 다음 두 개의 링크를 설치해야 합니다.
① HP active support library (sp34016): FTP://ftp.hp.com/pub/softpary : FTP://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
설치 후 시작
c, windows7 시스템
HP 지원 어시스턴트 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. FTP://ftp.hp.com/
설치 후 바탕 화면에서 HP 지원 지원 지원 소프트웨어를 두 번 클릭하여 열거나 시작 → 모든 프로그램 → HP → HP 지원 지원을 클릭하여 문제 해결, 진단을 선택합니다 "배터리, 열 및 기계" 를 클릭하고 "배터리 검사" 를 클릭한 다음 테스트 결과를 보면 됩니다.
테스트 결과는 다음과 같은 의미를 갖습니다.
a) Good/pass (양호/확인) 배터리 상태가 양호
b) Replace 재테스트 결과가 여전히 Calibrate 인 경우 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
d) 연결되지 않은 전원 어댑터를 교체해야 합니다. 전원 어댑터
e) 를 삽입해야 합니다
HP 수리 센터 연락처를 문의해야 하는 경우 다음 공식 링크를 사용하여 조회할 수 있습니다.
/ko/support-drivers/esupport/ascpps
위 정보가 문제를 해결하지 못한 경우 HP 웹 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인하여 온라인 엔지니어에게 문의하여 문제를 더 자세히 해결할 수 있습니다.
자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800
에서 확인할 수 있습니다