중개업체 관리 방법
중개업의 상품은 무엇인가요? 서비스를 제공함으로써 커미션 수익을 얻습니다. 정보는 중개 구조의 생명선이라고 볼 수 있습니다. 현재 정보를 얻는 데는 매장 운영, 온라인 마케팅, 커뮤니티 개발이라는 세 가지 주요 채널이 있습니다.
매장 관리
매장 관리는 정보 제공, 협상, 거래, 브랜드 진열 등을 위한 사업장으로서 매우 중요합니다. 매장 관리의 질은 사업 운영의 질을 직접적으로 반영합니다. . 소비자와 가까운 곳이자 소비자의 선택을 받는 곳인 매장은 쇼핑몰에서 기업의 선봉이다. 매장의 운영과 관리는 주로 다음과 같은 측면에 중점을 두고 있다.
1. 핵심 경쟁력, 적합한 사람을 선택하는 것이 절반 이상 성공:
상점의 일상적인 비즈니스 프로세스에서 주택, 고객 소스, 시장 등의 정보 수집은 브로커의 부지런한 작업에 달려 있습니다. . 협상과 거래에서 필요한 것은 브로커의 협상력과 조정능력입니다. 법률서술과 주택담보대출에서 필요한 것은 브로커의 전문지식입니다. 완벽한 애프터서비스를 위해서는 브로커의 열정과 전문성이 필요합니다. 그러므로 모든 사업의 완성은 브로커의 노고와 불가분의 관계에 있습니다. 인재를 채용하고 활용하는 데 있어 기업 운영자는 먼저 인재를 존중하고 배려하며, 직원이 직장에서 행복해야 기업에 더 많은 이익을 창출할 수 있다는 올바른 사고방식을 가져야 합니다. 둘째, 어떤 사람을 기용해야 하는지, 어떤 사람이 이 업계에서 일하기에 적합한지, 어떤 사람의 성격이 기업 문화에 더 적합한지 인재 채용에 있어서 명확한 기준이 있어야 적합한 사람을 배치할 수 있습니다. 적절한 시간에 적절한 장소에. 인재 채용 과정에서 채용의 효율성을 보장하려면 효과적인 도구를 갖추고 완전한 채용 프로세스를 설정하는 것이 필요합니다.
2. 교육, 훈련 및 코칭:
현재 부동산 중개업계에는 기성 인재를 양성할 수 있는 학교가 없습니다. 우수한 부동산 중개인을 어떻게 양성하느냐도 사업운영과 경쟁력을 평가하는 기준이 됩니다. 현재 많은 회사는 인재 병목 현상으로 인해 확장이 제한되어 있습니다. 우수한 부동산 회사로서 직원에게 적절하고 효과적인 교육을 제공하여 직원이 풍부한 전문 지식, 올바른 업무 태도, 높은 업무 기술 및 훌륭한 업무 능력을 갖추도록 해야 합니다. 능력. 익숙해지기 좋은 에이전트.
3. 점장은 승패를 결정하며 점장은 점장의 영혼입니다.
점장은 관리자이자 장사꾼입니다. 점장은 예리한 후각을 가지고 있어야 하며, 그래야만 팀을 효과적으로 개발하고 고객을 확보하고 거래를 성사시킬 수 있으며 야심찬 사람들은 발전할 수 있는 힘을 갖게 될 것입니다. 매장장은 회사의 위아래를 연결하는 경영층으로서 강력한 실행력을 갖추어야 합니다. 왜냐하면 점장은 인재 양성의 책임도 있기 때문입니다. 매장 관리자로서 그는 비즈니스 전문가가 되기에는 충분하지 않으며, 뛰어난 교육 능력과 개발 및 판매의 8단계를 가르치는 능력도 갖추고 있어야 합니다. 점장은 직원들과 밤낮으로 어울리며 직원들의 희로애락을 잘 알고 있으며, 다양한 상황에 직면하여 리더십 매력을 발휘하고 적시에 직원들에게 동기를 부여할 수 있어야 합니다. 또한, 매장을 오픈하고 영업을 하다 보면 여러 가지 긴급 상황이 발생하기 때문에 매장 관리자는 인간의 본성을 이해하고 각종 분쟁을 예방하고 해소할 수 있는 능력이 필요합니다.