는 배상을 하는 사람입니다. 피보험자나 그 재산에 보험사고가 발생할 경우 보험회사의 배상 전문가가 조사를 한 후 핵배상 등을 수행하여 배상할 수 있는지, 배상할 수 있는지, 배상할 수 있는지 확인합니다.
구체적인 작업 내용:
1, 조사 및 증거 수집, 수집, 정리 및 감사
2, 조사 피해 통지를 받은 후 고객 및 관계자를 조직하고 현장 조사 검증을 실시하여 보험 사고의 손실을 승인합니다.
3, 고객 인터뷰, 재산권 결정의 유효성 확인, 경찰 및 병원 기록 찾기, 책임 결정
4, 청구 형식 및 기타 기록 확인 적용 범위 결정, 책임 범위 내 모든 배상, 대리 배상 청구 사건에 대한 배상 계산
5, 고객 및 대리인에게 청구 결론을 합리적으로 설명하고 고객 피드백에 대한 조사 손실 의견 및 청구 의견을 처리합니다.
6, 청구 파일 정리 아카이빙, 청구 업무 데이터베이스 및 고객 위험 파일 구축, 유지 관리, 고객 위험 분포 분석, 위험 관리 대책 제시, 청구 정보 데이터의 정확성과 정확성 보장 ：
7, 배상 관련 정책, 관리 제도 및 실무 절차를 연구하고, 작성 및 수정 의견을 제시하며, 배상 지불의 질과 효율성을 지속적으로 높인다.
확장 자료:
청구 프로세스
도로 교통 사고 처리 방법 및 도로 교통 사고 처리 절차에 따라 다음과 같은 사고 처리 프로세스를 지정합니다.
즉시 현장을 철수하는 것은 현장을 보호하고 공안기관에 신속하게 보고해야 한다.2, 당직 민경이 지시를 받은 후에는 약속제도 시간 내에 신속하게 현장으로 출동하고 신속하게 현장을 처분해야 한다.
3, 현장 조사에는 현장 방문, 사진, 지도 제작, 측정, 검사 등의 일련의 작업이 포함됩니다. 현장 조사는 반드시 법, 시기 적절하고 포괄적이며 정확해야 한다.
4, 현장 조사 기록을 검토한 후 당사자나 증인에게 현장 사진에 서명하도록 요청해야 합니다.
5, 검사 요구를 위해 필요한 경우 사고 차량 및 당사자의 관련 서류를 압수할 수 있습니다.
6, 당사자와 사고 처리 시간 예약.
7, 사후 조사는 문의, 추적 추출 검사, 기술 검사, 손상 평가 및 기타 필요한 검증을 포함하여 법에 따라 진행해야 합니다.
책임 인정:
1, 조사 단계에서 필요한 경우 당사자를 소집하여 청문회를 열 수 있습니다.
2, 사고의 기본 사실을 규명하고 충분한 증거를 수집한 후, 정해진 시간에 따라 법에 따라 책임 인정을 엄격히 한다.
3, 책임을 발표할 때 각 당사자를 소집하여 사고의 기본 사실과 책임을 인정하는 이유와 근거를 밝혀야 한다.
4, 당사자에게 재인정 신청에 대한 권리와 법적 시효를 알립니다.
처벌:
1, 책임 인정에 법적 효력이 발생한 후 책임 당사자의 처벌 의견을 리더십 승인을 위해 제출해야 합니다.
2, 지도자가 내린 처벌 결정에 따라 처벌 판결서를 작성하다.
3, 소유자에게 처벌 판결을 선포하다.
4, 당사자에게 행정복의를 신청할 권리와 법률 시효를 알리다.
5, 처벌 관련 절차 개선.
6, 처벌 집행.
배상 조정:
1, 손해배상과 관련된 증명서, 어음, 각종 자료 수집.
2, 부상자 치료 종료를 확인하거나 피해 결과를 확인한 후 정해진 시간 내에 당사자 또는 대리인을 조직하여 배상 조정을 해야 합니다. 조정 횟수는 최대 2 회이다.
3, 조정이 성공한 후' 조정서' 를 만들어 당사자에게 각각 전달한다.
4, 중재에 성공하지 못한 경우,' 조정 종결서' 를 작성하여 당사자에게 제출하고, 당사자에게 법정 시효 내에 인민법원에 민사소송을 제기할 수 있음을 알려야 합니다.
참고 자료: 바이두 백과-보험 청구인