보험계좌관리자의 업무 내용은 무엇인가요?
보험계좌관리자는 판매채널 확대, 신규 고객 발굴, 회사가 발행 또는 판매하는 보험상품을 판매합니다. 다음은 보험 계정 관리자에 관해 제가 정리한 내용입니다. 더 흥미로운 내용을 보려면 포럼에 주목하시기 바랍니다.
보험계좌관리자의 직무
1. 고객 요구사항에 따라 사용자에게 전문적인 보험 지식 상담 및 서비스를 제공하는 역할을 담당합니다.
2. 보험종목 및 관련 금융상품 추천, 보험플랜 수립을 담당합니다.
3. 정기적으로 보험업 전문 코칭 및 강의를 담당합니다.
4 .보험에 가입한 고객의 후속 고객 서비스 업무를 담당합니다.
보험계좌관리자의 직무요건
1. 금융산업을 사랑하고, 금융산업에 대한 이해도가 높으며, 기본적인 금융지식을 갖추고, 금융지식을 지속적으로 학습할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. ;
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2. 중저가 고객을 위한 강력한 시장 개발 능력, 우수한 고객 커뮤니케이션 능력, 관계 관리 능력 및 탁월한 마케팅 능력
3 . 정직성과 신뢰감, 좋은 팀 정신
4. 업무에 대한 자신감과 열정
>6. 은행계좌관리직 경력 신용카드 판매, 펀드 판매, 부동산 판매, 의약품 판매 및 기타 업종의 시장 판매 경험이 있는 분을 우대합니다.
보험 계정 관리자의 업무 내용
1. 회사 제품의 판매 및 홍보
2. 마케팅 계획에 따라 부서별 판매 목표를 완료합니다. >
3. 새로운 시장 개척, 신규 고객 개발 및 제품 판매 범위 확대
4. 관할 지역의 시장 정보 수집 및 경쟁업체 분석
5 . 영업 영역 내부 영업 활동을 계획 및 실행하고 영업 업무를 완료합니다.
6. 고객 관계 및 고객 간의 장기적인 전략적 협력 계획을 관리하고 유지합니다.
확장 읽기:
계정 관리자의 직무 내용
직무 품질 요구 사항:
1. 도덕적 품질. 강한 책임감과 전문성을 갖추고 회사와 고객의 비밀을 철저히 지켜야 합니다.
2. 마케팅 능력. 시장 세분화, 시장 포지셔닝, 마케팅 방법 등을 종합적으로 적용할 수 있습니다.
3. 포괄적인 지식. 재무, 마케팅, 법률 및 기타 지식에 대한 깊은 이해를 갖추고 회사 비즈니스의 모든 측면에 대해 잘 알고 있습니다.
4. 분석력. 업무 범위의 모든 측면을 이해하고 고객에 대한 종합적인 분석을 수행하며 고객 요구에 대한 강력한 통찰력을 가지고 있습니다.
5. 기획력. 업무 목표가 명확하고 실용적이며, 계획이 실현 가능하고, 예산 편성이 정확하고 효과적이며, 업무 일정이 질서정연합니다.
6. 조정 능력. 자신의 견해와 의견을 잘 표현하고, 회사 경영진 및 비즈니스 계층과 좋은 업무 관계를 유지하며, 강한 팀워크 정신을 갖고 있습니다.
자격을 갖춘 계정 관리자는 좋은 사회적 의사소통 및 조직 조정 기술을 갖추고 있어야 하며, 시간 관리 및 팀 정신에 대한 현대적인 관리 인식을 갖추고, 열정적이고 명랑하며, 책임감이 있어야 하며, 제품 기능 및 시장 조사 및 고객 개발 관리에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.
직무 내용:
업계와 회사마다 계정 관리자의 직무 공식화에 대한 요구사항이 다릅니다. 다음은 보다 일반적인 직무에 대한 소개입니다.
1. 고객에게 연락하기
계정 관리자는 회사를 대신하여 고객에게 연락할 수 있는 모든 권한을 가진 "홍보대사"입니다. 고객에게 제품이 필요한 경우 해당 제품을 찾기만 하면 됩니다. 계정 관리자는 적극적으로 해당 지역의 고객과 연락을 유지하고 고객 요구 사항을 파악하고 고객 요구 사항을 안내하며 고객에게 "원스톱" 서비스를 제공하기 위해 적시에 만족해야 합니다.
2. 고객 개발
기존 고객의 경우 계정 관리자가 정기적으로 연락을 유지해야 하며, 잠재 고객의 경우 계정 관리자가 적극적으로 고객을 개발해야 합니다. 이는 두 가지 의미를 포함하는데, 하나는 그 고객이 지금은 우리 회사의 고객이 아니므로 발전이 필요하다는 것이고, 다른 하나는 그 고객이 지금은 우리 회사의 고객임에도 불구하고 특정한 요구를 발견하지 못해 급박하다는 것입니다. 지도가 필요합니다.
3. 마케팅 제품
회사의 운영 원칙, 사업 계획 및 계정 관리자의 업무 요구 사항에 따라 시장에 대한 심층적인 조사를 수행하고 자신만의 마케팅 방향, 업무를 제안합니다. 목표 및 운영 계획, 고객을 대할 때 계정 관리자는 회사 제품 홍보를 적극적으로 준비해야 합니다. 또한, 고객의 비즈니스 요구사항을 잘 파악하고 고객에게 해당 제품을 타겟으로 적극적으로 제안, 추천해야 합니다. 고객의 새로운 요구 사항은 적시에 관련 부서에 보고되어야 합니다.
4. 내부 조정
계정 관리자는 회사 외부 서비스의 중심이며 각 계정 관리자는 회사가 고객에게 다가가는 친절한 손입니다. 따라서 회계 관리자가 "파악"하는 모든 비즈니스는 회사의 재산이며 모든 관련 부서의 전폭적인 지원이 필요합니다. 회계 관리자는 조정 센터의 역할을 수행하고 각 고객의 비즈니스가 원활하고 정확하게 완료되도록 안내할 책임이 있습니다. . ;