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엘리베이터 문제에 대해 어느 부서에 불만을 제기할 수 있나요?

최근에는 엘리베이터 사고가 자주 발생하는데, 어떤 경우에 엘리베이터 문제가 사고로 간주되는지, 어느 부서에 문의해야 합니까? 그래서 오늘은 여러분께 널리 알리기 위해 관련 법률 지식을 자세히 정리하여 질문과 함께 살펴보도록 하겠습니다.

1. 엘리베이터 문제에 대해 어느 부서에 불만을 제기할 수 있나요?

"자산 관리 규정" 조항에 따라 주택 자산 관리 회사는 자격을 갖춘 전문가를 선택할 권리가 있습니다. 국가 규정을 준수하는 엘리베이터 수리 및 유지 관리 회사입니다.

그러나 주거용 부동산 관리 회사도 부동산 소유자가 고용합니다. 따라서 엘리베이터 유지관리 회사를 선택할 때는 소유주의 서비스 요구 사항을 고려해야 하는 한편, 자신의 비즈니스 관점에서 엘리베이터 유지 관리 회사를 고용하는 데 드는 비용도 고려해야 합니다. 이 두 가지 측면에는 화해할 수 없는 모순이 있습니다.

일반적으로 엘리베이터 수리는 엘리베이터 전문 유지보수 업체에서 맡는다. 자산 관리 회사는 적시에 수리하도록 유지 관리 담당자에게 알릴 의무가 있습니다. 숙소에서 오랫동안 엘리베이터의 정상적인 작동을 복원할 수 없어 소유주에게 불편을 끼친 경우 먼저 엘리베이터에 알리고 두 부서를 찾아 문제를 해결할 수 있습니다.

(1) 불만 사항 주택 관리부의 자산 관리부에

(2) 엘리베이터 품질 문제가 있는 경우 기술 감독국에 불만을 제기하거나 즉시 12365 핫라인에 전화하여 보고하고 불만을 제기하십시오.

주거용 부동산이 공공 녹지의 주차 공간을 점유하고 있는 경우 귀하의 권리를 어떻게 보호할 수 있으며 어느 부서에 불만을 제기해야 합니까?

민법 관련 조항에 따르면:

(1) 주거용 부동산 회사가 공공 건물의 녹화를 주차 공간으로 변경하는 경우, 공사 전에 관련 조경 부서 및 부동산 회사에 신고하여 승인을 받아야 합니다. 녹화 변경은 허용되지 않습니다. 승인 없이 공공 도로 시설을 건설하는 경우

( 2) 개조 전에 모든 소유주에게 통보해야 하며 건설은 2/2 이상의 동의 및 서명 후에 관련 규정이나 계획에 따라 수행될 수 있습니다. 소유자 3명.

게다가 개조된 건물은 모든 소유주에게 무료로 공개되어야 합니다. 과금방식을 채택할 경우 주차요금은 모든 소유주에게 귀속되며, 자산관리회사는 이를 징수하여 납부할 수 있으며, 모든 수수료는 각 소유자에게 균등하게 반환되거나 각 소유자의 해당 자산수수료에서 공제되어야 합니다. 그 중 부동산 회사는 소유주 위원회와 합의하여 일정 금액의 주차 공간 관리비를 인출할 수 있습니다.

2. 엘리베이터실 구매시 주의할 사항

(1) 화력공급장치

계단, 소방엘리베이터실 및 그 전실 , 공용 전면실 및 비상 조명 및 대피 표시는 피난층(실)에 설치되어야 하며, 배터리를 백업 전원으로 사용할 수 있으며 연속 전원 공급 시간은 20분 이상이어야 합니다. 높이가 100m 이상인 고층 건물의 경우 시간은 30분 이상이어야 합니다.

(2) 밀도 조경

밀도는 고층 건물의 품질을 좌우하는 핵심 요소이며, 밀도가 낮을수록 저밀도 환경에서는 삶의 질이 높아집니다. 경관 관찰에도 주의를 기울여야 하며, 특히 최상층이나 더 높은 층을 선택할 때는 전망에 특별한 주의를 기울일 뿐만 아니라 주변에 고층 건물이 몇 채 더 있으면 향후 계획도 고려해야 합니다. 전망이 좋은 창문 앞에 건축하면 전망이 차단됩니다.

(3) 엘리베이터 품질

집을 구입할 때 엘리베이터 품질을 신뢰할 수 있는 회사를 선택하세요. . 개발자와 책임 서약서에 서명하고 엘리베이터에서 사고가 발생하면 보상 방법에 대해 동의할 수도 있습니다. 12층 이상 18층 미만의 주거용 층에는 2대 이상의 엘리베이터가 있어야 하며, 그 중 1개는 전체 가구 수인 19층 이상 33층 미만의 순수 주거용 기능층에 대해 소방용 엘리베이터의 기능을 갖추어야 합니다. 270~270가구 사이의 가구에는 3대 이상의 엘리베이터가 있어야 하며, 그 중 1대는 소방용 엘리베이터의 기능을 갖추어야 합니다.

(4) 재산 관리

건물 1층에 경비실이 있는지, 감시 보안 조치가 되어 있는지, 순찰하는 경비원이 있는지 건물의 상태, 비상시 인원의 대피가 안전한지 등을 소홀히 한다.

(5) 물과 전기 상황

일반적으로 엘리베이터실은 최상층에 물탱크를 설치해 맨 위층까지 물을 펌핑한 뒤 아래로 공급하는 구조로 되어 있다. 고층 거주자는 압력 부족으로 인해 물이 부족하지 않습니다. 또한, 도시에 정전이 발생했을 때 엘리베이터가 일시적으로 작동할 수 있도록 비상발전기 세트의 구성도 매우 중요하다.

(6) 주차공간 문제

고층빌딩은 대부분 도심에 위치해 있어 현재 차가 없는 주민이라도 구입 시 미리 계획을 세워야 한다. 앞으로 주차 공간을 구입할 가능성이 매우 높습니다.

(7) 주택 배치

대부분의 엘리베이터실은 프레임 구조로 되어 있으며 2개 이상의 가구가 1층에 대칭으로 배치되어 있어 남쪽을 향한 방과 북쪽을 향한 방이 있습니다. , 일부 객실에는 동서쪽 창문만 있는 작은 방도 있고, 일부 실내 칸막이 벽은 열 수 없는 현장 타설 콘크리트로 만들어져 집의 배치를 변경하기 어렵습니다.

3. 어떤 상황에서 엘리베이터 문제가 사고로 간주되나요?

'특수설비 안전관리 규정'에는 사람이 엘리베이터 카에 1시간 이상 갇혀 있는 경우를 명확히 규정하고 있습니다. 2시간이면 일반사고입니다. 인명이나 재산 손실을 초래한 사고는 그 정도에 따라 대형사고, 대형사고, 특히 중대사고로 구분됩니다. 실제로 엘리베이터가 갑자기 멈춰 운행을 멈추는 경우가 많다. 이 경우 인명 피해도 발생하지 않고 시간도 부족하면 사람들은 불평만 하고 떠나는 경우가 많다. 때때로 엘리베이터는 사람들에게 경미한 신체적 부상을 입히고, 설명을 찾기 위해 시간과 에너지를 기꺼이 소비하는 사람은 거의 없습니다.

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