토르노트 A/S 핫라인은 4006-999-999 24시간, 매일 8시~18시입니다.
컴퓨터 하드웨어 장비 전문 제조업체로서 이 회사의 주요 제품에는 노트북, 데스크탑, 주변기기 및 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 헤드폰 등 포함)가 포함되어 있으며 현재 "THUNDEROBOT"을 형성했습니다. "MACHENIKE"는 두 가지 핵심 브랜드와 제품 시리즈입니다.
지속적인 기업가 정신과 혁신의 과정에서 Raytheon Technology는 항상 팬 드라이브의 핵심을 고수해 왔으며 모든 사용자에게 최고의 사용자 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 8년 간의 개발 끝에 Raytheon Technology는 중국 최고의 고성능 컴퓨터 브랜드로 성장했습니다.
Thor의 "3가지 보증" 서비스 약속
1. 7일 이내에 무료 반품, 교환 또는 수리해 드립니다.
토르 게이밍 노트북을 구매한 날로부터 7일(7일 포함) 이내(유효한 구매 송장 일자 기준), 구매한 노트북이 해당 국가의 '3급 성능 등급'에 등재된 성능을 갖춘 경우 보증 규정”에 기재되어 있지 않은 경우에는 반품, 교환, 수리를 선택하실 수 있습니다. 전체 기계를 반품하기로 선택한 경우 판매자는 송장 가격에 따라 환불합니다(유효한 구매 송장 가격에 따름).
2. 8~15일 이내에 무료 교환 또는 수리가 가능합니다.
토르 게이밍 노트북 구매일로부터 8일부터 15일(15일 포함)까지, 구매한 노트북에 국가 '3대 보증 규정'에 나열된 성능 문제가 있는 경우, 교환 또는 수리를 선택하세요. 제품 교환을 선택하신 경우, 판매자는 동일 모델 및 사양의 제품 또는 원래 제품과 성능이 동등 이상인 토르컴퓨터 제품으로 무료 교환해 드립니다.
3. 전체 기계를 1년 내에 2회 이상 수리하여도 정상적으로 사용할 수 없는 경우에는 무료로 교체해 드립니다.
토르 게이밍 노트북 구입일로부터 1년 이내에 구입한 노트북이 국가 '3대 보증 규정'에 명시된 성능 문제가 있어 2회 수리 후에도 정상적으로 사용할 수 없는 경우, Raytheon 컴퓨터 공인 서비스 제공업체에서 발행한 유효한 유지 관리 기록이 있으면 결함이 있는 부품을 교체하거나 수리할 수 있습니다.
교체를 선택하실 경우, 당사에서는 동일 모델 및 사양의 제품이나 정품과 동등한 성능을 지닌 토르 컴퓨터 제품으로 무료로 교체해 드립니다. 귀하가 교체 또는 수리를 원하지 않고 반품이 필요한 경우 당사에서 반품을 제공할 수 있지만 3개 보증 관련 조항에 따라 감가상각비가 부과됩니다.
위 내용 참고 : Raytheon 공식 홈페이지-Service