1. 계정 로그아웃 또는 삭제: 사용자 스스로 로그아웃하거나 플랫폼 정리로 인해 계정이 삭제될 수 있습니다. 이 경우 사용자는 딩동 초인종 고객 서비스에 연락하여 계정이 삭제된 구체적인 원인을 알아보고 계정을 복구할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
2. 계정 정보 또는 비밀번호 분실: 사용자가 계정 정보 또는 비밀번호를 잊은 경우 비밀번호를 찾아 계정 복구를 시도할 수 있습니다. 일반적으로 플랫폼은 사서함 또는 휴대폰 번호 인증을 등록하여 비밀번호를 재설정하는 것과 같은 암호 복구 옵션을 제공합니다.
3. 도난 또는 해킹: 경우에 따라 사용자의 계정이 다른 사람에 의해 해킹되거나 도난될 수 있으며, 이로 인해 로그인이 불가능하거나 계정이 변조될 수 있습니다. 이런 상황이 발생하면 사용자는 가능한 한 빨리 딩동 초인종 고객서비스에 연락해서 계좌 복구와 계좌 보안 조치를 강화할 수 있는 증거를 제공해야 한다.
내용 확장: 계정 분실 또는 도난을 방지하기 위해 사용자는 모든 네트워크 플랫폼을 사용할 때 계정 보안에 주의해야 합니다. 강력한 암호를 사용하고 정기적으로 암호를 교체하는 것이 좋습니다. 계좌 정보나 비밀번호를 함부로 공개하지 마라. 낚시 및 맬웨어 공격에주의하십시오. 운영 체제 및 어플리케이션과 같은 조치를 적시에 업데이트하여 개인 정보 및 계정을 보호합니다. 계좌 이상을 발견하고 제때에 플랫폼에 연락해서 적절한 조치를 취하여 계좌 안전을 보호하다.