전자 상거래 창업의 위험을 피하는 방법
1, 거래 금액
국경을 넘나드는 전자상거래의 단일 수입 소매거래 한도는 인민폐 2000 위안, 단일 연간 거래액 한도는 인민폐 20,000 위안이다.
영향 분석: 원래 적용 가능한 우편세 한도에 비해 단일 거래액은 1 000 원에서 2000 원으로 증가했고, 단일 거래액은 두 배로 늘었지만, 캡 모델을 시행하면 연간 거래액 한도는 2 억 위안이었다. 일반 소비자의 관점에서 볼 때, 이런 한도는 충분하다. 수당이라는 베테랑은 가족의 신분증 소비액으로 이미 만족했다. 이것은 뒤에서 내놓은 세칙에 달려 있다.
개인 연간 거래액에 대한 감사 권한은 전자상 플랫폼으로 넘어가는 것이 아니라 세관에서 데이터를 집계하는 등 누적 통계를 진행하는 방식을 포함한다. 현재 국경을 넘나드는 전기상 또는 통관회사는 세 가지 주문서 (주문, 운송장, 목록) 형식으로 신고하고 있습니다. 개인 연간 거래금액 제한을 늘리면 통관 시스템이 조정되며 계좌나 다른 방식이 아닌 신분증과 관련 계좌의 소비한도로 관리될 수 있다.
전자상거래 플랫폼에서 단일 거래액은 1 ,000 원에서 2000 원으로 증가했으며, 우편세 무료 관행과 마찬가지로 계산서를 분할하여 세금을 탈세하는 것은 큰 영향을 미치지 않는다. 같은 가방 상품이라면 조합하면 총액이 2000 원을 넘지 않는 한 한 한 한 한 한 한 한 한 표로 주문할 수 있습니다. 저가 고주파 상품의 경우 복음으로 50 원 이하의 면세된 개인 물품의 번거로운 분리를 절약해 시간과 자원을 절약하고 불필요한 포장 낭비를 줄였다. 매우 친환경적입니다. 약간의 세금을 징수했지만, 다른 방면에서 보충할 수 있다.
개인 소비자든 전기상 플랫폼이든 문제는 아이템을 2000 원 이상, 연간 한도액 2 만원을 어떻게 처리해야 하는가입니다.
규정에 따르면, 단일 상품은 2000 위안을 초과하여 자동으로 일반 무역 통관으로 전환된다. 그렇다면 한 구매자의 연간 구매총액이 2 만 위안을 초과하는지 어떻게 감독하여 전자상거래 플랫폼과 세관에 불필요한 번거로움을 줄일 수 있을까?
이를 위해서는 삼도산 입구를 가로막아야 한다.
첫 번째 수준은 개인이 1 년 내내 누적 소비금액에 관심을 가져야 한다는 것이다. 이미 도착하면 해태를 멈추거나 다른 사람의 신분증을 바꿔 쇼핑을 한다.
두 번째 수준은 전자상거래 플랫폼도 기술적 수단을 통해 소비자의 소비액 기록을 자동으로 모니터링하고 개인 소비자를 일깨워야 한다는 것이다.
삼도관은 세관이다. 일반 무역에서 개인은 통관 주체가 될 수 없기 때문에 국경을 넘나드는 전기상이나 통관 회사와 세관의 협조가 필요하다.
그러나 어쨌든 연간 거래 한도는 고객 단가가 높은 양질의 소비자들에게 적지 않은 번거로움을 가져왔다. 이런 양질의 고객을 유지하기 위해서, 나는 많은 전기상 플랫폼이 반드시 많은 대책을 생각해야 한다고 생각한다.
소문에 따르면 국경을 넘나드는 전기상세 새 정책의 조정은 주로 보세 수입 모델, 즉 상인들이 해외에서 입고해 보세구역에 보관한 후 국내 주문에 따라 보세구역에서 직접 배송하는 모델을 겨냥한 것으로 알려졌다. 해외 직접 우편 모델의 경우, 여전히 원래의 우편 세금 모델에 따라 운영될 것이다. 이 소식은 주로 보세 수입 모델의 물류상의 거대한 편리성에 기반을 두고 있으며, 국경을 넘나드는 전기상 수입의 주력이며, 직우편 모델은 거래량이 비교적 작고 진위를 분간하기 어렵다. 후속 세칙이 나온 후 분명해졌다.
2. 세율
한도 내에서 수입되는 국경을 넘나드는 전자상거래 소매수입화물에 대해서는 잠정세율이 0% 로 수입고리 부가가치세소비세를 면제하고 법정과세액의 70% 에 따라 징수한다. 한도를 초과하는 부분은 일반 무역 방식에 따라 세금을 부과한다. 단일불가분상품가치가 2000 위안 한도를 초과하는 것은 일반무역수입화물에 따라 전액 세금을 부과한다. 50 위안의 면제액이 취소되어 부가가치세와 소비세의 70% 에 따라 징수되었다. 실제로 국경을 넘나드는 전기상 한도 내 소매수입세율은 1 1.9% 입니다.
영향 분석: 새로운 세율 게임에서 개인 소비자든 전자 상거래 플랫폼이든 비용 및 판매 가격을 신중하게 계산해야 합니다. 20 14 국경을 넘나드는 전자상이 대규모로 부상한 후 국가 세관세율 정책이 불투명한 상황에서 국경을 넘나드는 전자상이 회색 지대를 이용해 수익성이 높다. 일반 대외무역과 국경을 넘나드는 전자상인에 비해 국가는 줄곧 우편세 통관에 따라 50 원 이하의 면세 정책으로 많은 전자상거래 플랫폼을 이용할 수 있게 해 왔다. 국경 간 전자 상거래 수입의 급속한 발전에 따라 낮은 우편 세율은 시범 도시와 시범 도시 간의 불공정을 초래할 뿐만 아니라 국경 간 전기 상인과 일반 무역 간의 세금 부담도 불공평하게 만들 수 있습니다. 우편세 모델이 국가 세수 손실을 초래한다는 주장이 계속 존재하면서 국경을 넘나드는 전자상세제개혁이 필수적이다.
현재 13 시범 도시에서는 국경을 넘나드는 전기상 수입 상품에 대해 우편세 징수 정책을 시행하고 있습니다. 상품의 종류에 따라 우편세는 4 가지 세율이 있다. 각각 10%, 20%, 30%, 50% 입니다. 일반적으로, 우편세는 수입 고리의 부가가치세와 관세를 포장하여 전체 세율 수준이 일반 무역보다 낮다. 더 중요한 것은, 우편세를 면제하는 혜택도 있다. 세금이 50 원 이하인 상품도 우편세를 면제받을 수 있다. 이번 국경을 넘나드는 수입세 개혁은 보세 모드든 직우편 모드든 50 위안의 면제액을 취소한다. 즉 30% 의 부가가치세와 소비세에 따라 징수하고, 대부분의 상품은 1 1.9% 에 따라 징수한다 (30% 의 부가가치세는/
중화인민공화국 수입품 완세 가격표에 따르면 뉴딜 하에서는 원래 우편세율이 높은 범주에 따라 비용이 사실상 하락했다. 고급 개인 간호 화장품을 예로 들어 세율의 차이를 비교할 수 있습니다. 고급 개인 간호 화장품의 우편세 세율은 50% 입니다. 새 세율은 32.9% (17%+30% 소비세) 로 20% 할인됩니다. 일반무역관세 2%- 10%, 부가가치세 17%, 소비세 30%, 50%-60%. 이에 따라 국경을 넘나드는 전기상 신세율로 고급화장품과 고급시계 등 동종 제품이 국경을 넘나드는 전기상 모델의 장점이 더욱 두드러지고 있다.
현재 국내에는 개인 물품, 국경을 넘나드는 전기상, 일반무역의 세 가지 세관 방식이 있다. 통관 방식에 따라 세율, 수속, 비용 모두 큰 차이가 있어 어느 통관 방식이 가장 좋은지 일률적으로 논할 수 없다. 따라서 국경을 넘나드는 전기 상인들은 자신의 플랫폼에 따라 상품, 시효, 비용, 단일 통관 방식 또는 둘 다를 종합적으로 고려해야 한다. 표준화를 강조하는 전자상거래 플랫폼의 경우 통관 절차에만 큰 도전이 될 것이며 물류와 지불 방식의 변화는 말할 것도 없다.
3, 명확한 소비자는 납세자입니다.
실제 거래가격 (소포화물 소매가격, 운임, 보험료) 을 완세 가격으로 전자상거래 기업, 전자상거래 거래플랫폼 기업 또는 물류기업이 압류의무인으로 사용할 수 있다.
영향 분석: 신규 조세 제도에서 실제 거래가격에는 운송비 및 판매 가격이 포함되며 이 가격은 완세 가격으로 간주됩니다. 그러나 새로운 세제로 이전 운임과 판매가격을 별도로 신고하는 것은 불가능하다. 대외무역용어에서 이전의 FOB 세금을 CIF 세금으로 변경하고, 운송비와 보험료는 세금에 포함되어 있습니다. 전자상거래 플랫폼은 이 비용을 물류 서비스 업체에 전가할 것이며, 이 세금 비용은 결국 미래에 소비자에게 전가될 것이다.
4. 적용 가능한 상품 범주
이 정책을 적용하는 업무요건은 플랫폼 및 세관 3 단일 연관과 일치하는 상품으로 세관과 관련이 없지만 택배업체, 우편업체가 관련 법적 책임을 부담할 수 있는 상품을 제공하고 약속할 수 있다. 다른 유형은 현행 정책에 따라 시행된다. 새로운 국경을 넘나드는 전자상거래 소매 수입 목록은 재정부가 별도로 발표할 것이다.
영향 분석: 이번 세금 개편은 전국 세관항 통일기준에서 시행된다. 새로운 국경을 넘나드는 전자상거래 관리법이 출범한 후 각 항구는 국경을 넘나드는 전자상거래 소매 수입 상품 목록을 통일적으로 집행해 국경을 넘나드는 전자상거래 모델이 신고할 수 있는 상품 범주를 명확히 발표할 예정이다. 이렇게 하면 어떤 상품을 인터넷에서 살 수 있는지 규칙적으로 알 수 있고, 같은 상품이 일부 항구에서는 입국할 수 없고 다른 항구에서는 입국할 수 있는 혼란을 피할 수 있다.
또 이번 세금 개편은 각 주요 전기상들이 세관 플랫폼과 도킹해야 한다는 점을 다시 한 번 분명히 하고, 3 단 정보를 제공한다.
새로운 세제는 20 16 년 4 월 8 일부터 시행돼 국경을 넘나드는 전자상업계에 남은 시간이 부족하기 때문에 국경을 넘나드는 전자상업계의 상하 기업들은 이 기간 동안 적절한 준비를 해야 한다.
전자 상거래 기업가 정신 운영 모드
첫 번째: 종합 쇼핑몰
말, 도시라고 불러요. 자연도시에는 많은 가게가 있을 거예요. 네, 종합쇼핑몰은 천하성이나 가정과 같은 실제 대형 쇼핑몰과 같습니다. 쇼핑몰 1 층은 일류 브랜드, 그리고 2 층은 여성복, 3 층은 남성복, 4 층은 스포츠/장식, 5 층은 디지털, 6 층은 전문점인가요? N 개의 브랜드 매장을 넣으면 바로 쇼핑몰입니다. 뒤의 타오바오 쇼핑몰도 이런 형식이다. 거대한 쇼핑 그룹, 안정적인 웹 사이트 플랫폼, 완벽한 지불 시스템 및 신용 보안 시스템 (아직 부족한 점이 많지만) 을 갖추고 있어 판매자의 판매 촉진, 바이어 구매 등을 촉진합니다. 전통적인 쇼핑몰과 마찬가지로 타오바오 자체는 물건을 팔지 않고 완전한 판매 패키지를 제공한다. 온라인 쇼핑몰, 충분한 인기, 풍부한 제품, 편리한 물류, 비용, 24 시간 불야성, 지리적 제한 없음, 제품 풍부 등 우세는 온라인 종합쇼핑몰이 곧 거래시장에서 자리를 잡을 것이라는 것을 보여준다.
두 번째: 특정 통합
셋째: 백화점
가게, 가게, 단 한 명의 판매자가 있습니다. 백화점은 일상적인 소비 수요를 충족시키는 풍부한 제품 라인이다. 이런 상점은 자신의 창고이므로 물류와 고객 서비스를 더 빨리 진행할 수 있다. 오프라인 월마트, 왓슨, 백가 등.
네 번째: 수직문점.
특정 개인이나 특정 요구에 대한 서비스를 제공하는 수직 매장은 해당 분야의 수요와 관련된 포괄적이고 전문적인 서비스를 제공합니다.
다섯 번째: 복합 브랜드 샵.
조단노는 N 개의 직영점과 가맹점이 있는 전통적인 의류 브랜드이다. 지아 청 몰 (Jia Zhengmall) 이 열리고 요르단 노 (Zodannu) 가 온라인 Taobao 몰 (Taobao Mall) 이 열리고 온라인 요르단 노 (Zodanno 그리고 쇼핑몰을 모두 내던져도 조단노는 자신만의 이미지 매장을 가지고 있는데, 바로 전통 브랜드다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 조단노는 온라인 소비자와 오프라인 소비자가 다르다는 것을 알게 되자 과감하게 가격 차별을 사용했고, 완벽한 창고 관리는 온라인 판매를 통해 상품점 전시 비용을 줄이고 재고 비용을 분담하며 현금 흐름과 상품 유통의 운영을 최적화했다.
이런 가게와 마찬가지로 전자상거래가 성숙함에 따라 점점 더 많은 전통 브랜드가 전자상거래 전쟁터에 가입해 새로운 시장을 선점하고, 새로운 채널을 확대하고, 제품과 채널 자원을 최적화하는 것이 목표다.
국미를 포함해 복합쇼핑몰이지만 통합이 부족해 물류, 현금, 인재 운영 체계가 모두 미숙하다.
여섯째: 라이트 브랜드 샵
PPG 와 범객성품의 사례가 이미 거리 곳곳에 퍼졌다. 논란은 많지만 새로운 것은 항상 논란 속에서 생겨난다. 여기에 모멘바사에 가입하는 데에는 두 가지 이유가 있다. 우선, 예, PPG 는 많은 언론에 의해 패배했습니다. 이미 부도가 났지만, 그 창업의 비즈니스 모델은 여전히 언급할 만하다. 후발주한 쇼 VANCL 이 종합형 쇼핑몰로 변신하는 데 성공했다. 모모바사의 경우 먼저 DM+ 인터넷+콜센터에서 투하한 다음 오프라인 이미지 브랜드 매장입니다. 월판매량은 이미 700 만 원에 달한다고 한다. 주목할 만한 대표이기도 하다.
일곱 번째: 연결 채널 유형
M2E 는 영어 Manufacturers 의 전자상거래에 대한 약칭으로 전자상거래를 통제하는 신흥 산업이다. 공급 업체 판매 비용을 절감하여 중소기업이 공급망 자원을 통합할 수 있도록 지원하는 운영 모델입니다. 2007 년, 한 유명 경제학자가 미국 전자상거래 정상회담에서 광저우 () 점 동정보기술유한회사 () 를 국내 대표 기업으로 제안했다.
여덟째: 서비스형 쇼핑몰
이미는 온라인 인쇄 회사이다. 예를 들어 왕군은 결혼해서 아내와 유럽으로 신혼여행을 가서 사진을 많이 찍었습니다. 하지만 집에 가기 전에 친척과 친구들은 모두 이미 온라인을 통해 왕씨가 현상한 사진을 받았다. 사진 중 일부는 골자컵에 박혀 있고, 어떤 사진은 자신의 뜻에 따라 정교한 액자로 제본되어 부모님 집 앞에 놓여 있다.
사야 돼, 전 세계가 다 사야 돼. -응? 또한 전 세계에서 원하는 제품을 구입하여 적절한 서비스 요금을 부과하여 수익을 낼 수 있도록 도와 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언)
서비스형 쇼핑몰이 갈수록 많아지고 있는데, 모두 사람들의 다양한 개성적 수요를 만족시키기 위해 줄을 서서 영화표를 사는 것을 돕기 위해, 모두 거래가 있어, 나는 더 많은 서비스형 쇼핑몰을 볼 수 있기를 기대하고 있다.
아홉 번째: 가이드 엔진 유형
펜팔 친구들은 여기서 친구 제품 체험에 대한 논평을 나눌 수 있고, 펜팔 친구들은 친구들보다 자신이 사용했던 제품 체험을 더 많이 알려주는 것에 열중하고 있다.
B2C 의 상류 업무로서, 우리는 상가에게 고객을 데려온다. 서비스업은 반드시 소비자의 시각에 서 있어야 한다. 이것은 왕이다. Airbnb 는 양질의 B2C 상가의 마케팅 비용을 낮추기 위해 전자상가의 효과적인 트래픽 조달 플랫폼이 되기 위해 노력하고 있습니다.
열 번째: 온라인 쇼핑 네비게이션 유형
열한 번째: SNS-EC (소셜 전자 상거래)
소셜 상거래는 전자 상거래의 새로운 파생 모델입니다. 소셜 미디어와 온라인 미디어를 통해 소셜 상호 작용과 사용자 생성 콘텐츠를 통해 상품 구매 및 판매를 지원합니다. 웹 2.0 시대에는 점점 더 많은 콘텐츠와 행동이 블로그나 웨이보와 같은 최종 사용자가 생성하고 주도하고 있습니다. 일반적으로 두 가지 범주로 나눌 수 있다. Kaboodle, Thisnext 와 같은 상품 정보 위주로 국내 신형 사이트: 미화장담, 매운 엄마담, 포도망은 모두 초기 모델이다. 주로 사용자가 소셜 플랫폼에서 개인 쇼핑 경험을 공유하고 소셜 서클에서 상품을 추천하는 앱입니다. 다른 하나는 소셜 그룹 구매 사이트와 같은 소셜 플랫폼을 통해 상품 판매 과정에 직접 개입하는 새로운 모델입니다. 그로폰입니다. 。 그리고 소셜쇼핑몰도 있습니다: 프랑스의 플래티포드 Zlio 와 중국의 라조 라조 (Lajoy LaJoy) 입니다. 최종 사용자도 상품 판매에 참여하게 하는 과정에서 소셜미디어를 통해 상품을 판매하는 것이다.
열두 번째: 전자 상거래 ABC 모델
ABC 모델은 전자상거래의 새로운 모델로 알리바바 B2B 모드, 하미 B2C 모드, 타오바오 C2C 모드, Mai 126 안전인터넷 탐색 n2c 모드에 이어 전자상거래의 다섯 번째 모델로 꼽힌다. 생산, 운영, 소비를 하나로 통합한 전자상거래 플랫폼으로 대리점, 상가, 소비자가 공동으로 만든다. 세 가지가 바뀔 수 있습니다. 우리는 서로 봉사하고 서로 지지한다. 너 중에 내가 있고, 나 중에 네가 있어, 진정으로 이익의 통일을 이루었다.
열세 번째: 그룹 구매 모델
단체구매는 단체인터넷 쇼핑으로, 알고 있거나 모르는 소비자가 연합하여 상가와 협상한 칩을 늘리고 가장 할인된 가격을 받는 것을 말한다. 박리다매의 원칙에 따라 상가는 소매가격보다 낮은 단체할인과 개인구매가 받을 수 없는 양질의 서비스를 제공할 수 있다. 전자상거래의 새로운 모델인 공동구매는 소비자 자체 조직, 전문 공동구매망, 상가 단체 구매 등을 통해 사용자와 상가의 협상능력을 높이고 상품 이윤을 크게 획득하며 소비자, 업계 업체, 자본시장의 관심을 받고 있다. 단체구매의 상품 가격이 더 할인됩니다. 공동구매는 주류 소비 모델은 아니지만 폭발력이 점차 드러나고 있다. 지금 공동구매를 하는 주요 방법은 인터넷 공동구매입니다.
열네 번째: 온라인 주문, 오프라인 소비 패턴
온라인 주문과 오프라인 소비는 O2O 의 주요 모델로 소비자가 인터넷에서 상품을 주문한 후 오프라인 매장에 가서 소비하는 쇼핑 패턴을 말한다. 이런 비즈니스 모델은 오프라인 쇼핑에 열중하는 소비자들을 더 많이 끌어들일 수 있다. 전통적인 온라인 쇼핑은 차차 충전하고, 사진과 실물 불일치 등 폐단이 여기서 완전히 사라질 것이다. O2O 의 전통적인 핵심은 온라인 지불이고, 애호객과 상서상가는 O2O 를 개선해 온라인 지불을 오프라인 체험으로 전환한 뒤 지불하면 온라인 쇼핑의 여러 측면에 대한 소비자의 불신을 해소할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) 소비자들은 인터넷상의 많은 상인들이 제공하는 상품 중에서 가장 적합한 상품을 선택할 수 있고, 직접 쇼핑 과정을 체험할 수 있으며, 안심할 수 있을 뿐만 아니라, 일종의 즐거운 즐거움 과정이다.
왜 전자상가 창업이 점점 어려워지는가?
우선, 업종이 날로 성숙해지는 맥락에서 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 이 경쟁은 두 가지 측면에서 비롯됩니다. 첫째, 부문 내 경쟁을 세분화한다. 예를 들어, 엄마와 아이 전자 상거래 분야에는 여러 사이트가 있으며 경쟁이 치열합니다. 두 번째는 알리와 JD.COM 의 외부 경쟁입니다. 창업형 전자상거래 플랫폼이 커질수록 거물과의 대립을 피하기 어렵다.
둘째, 전자상거래에 대한 벤처 투자의 관심이 약화되고 있다. 세 가지 이유가 있습니다. 하나는 위에서 언급한 경쟁 요소입니다. 둘째, 전자상거래 모델은 돈을 너무 빨리 태우고 너무 맹렬하다. 그들은 인기를 확립하고 사용자 습관을 키우기 위해 많은 돈을 들여 보급해야 한다. 셋째, 전자상거래 플랫폼의 솔질 행위가 늘어남에 따라 풍투가 사기당하는 느낌이 들면서 전자업체 창업의 성실성에 심각한 영향을 미치고 있다.
셋째, 전자 상거래 창업? 중자산? 우리의 의존성은 갈수록 강해지고 있다. 예전에는 많은 사람들이 전자 상거래를 위한 쇼핑 플랫폼을 만드는 것으로 충분하다고 생각했다. 하지만 JD.COM 과 알리의 발전을 보면 전자상거래가 오늘에 이르면서 창고 물류에 큰 영향을 미쳤다. 중자산? 우리의 의존성은 갈수록 강해지고 있다. 일렉트로닉 기업이 이러한 중자산을 가질 수 없다면 진정한 전자업체 기업이 아니라 미래의 경쟁에서 실패할 가능성이 높다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래)
넷째, 전자상가 창업주기가 너무 길어서 느린 열업계에 속하기 때문에 많은 사람들이 견지할 수 없다. 앞서 언급했듯이 전자업체 창업의 기술 함량이 상대적으로 낮은 것도 전자업체 창업주기가 너무 긴 이유다. 제품 수준에 더 가까운 것과 같은 다른 창업 모델은 주기가 길지 않을 것이다. 휴대폰 게임을 예로 들어 보겠습니다. 일반적으로, 당신이 만든 핸드투어가 정말 훌륭하다면, 곧 유행할 것이고, 곧 현금 흐름을 가져올 것이다. 이런 즉각적인 특징은 전기상이 비교할 수 없는 것이다.
전자 상거래 창업은 주의해야 할 문제이다
우선, 공급원을 확정하다. 위탁 판매 형식을 선택하면 상품 잔고의 위험을 효과적으로 피할 수 있고, 동질화가 심각한 역효과를 일으켜 가격전을 일으킬 수 있다. 자신의 사재기를 선택하고, 심지어 스스로 상품을 생산할 수 있는 능력을 갖춘 사람을 선택하여 원가를 낮추는 사람은 우세는 분명하지만, 판매 압력은 매우 클 것이다.
둘째, 포장 내진성을 높이는 전제하에 택배 과정에서 쉽게 손상되지 않는 상품을 판매하는 것이 좋다. 그렇지 않으면 애프터 문제가 너를 매우 골치 아프게 할 것이다.
다시 한 번, 점포의 실제 운영에서 습득해야 할 지식 (예: 점포 인테리어, 보배 상세 페이지 제작, 제목 최적화 등) 을 적극적으로 배워야 한다. 특히 점포 배액과 가중치와 직접적인 관련이 있는 내용은 반드시 숙달하고 운용해야 한다.
마지막으로, 고객서비스도 매우 중요한 방면입니다. 24 시간 온라인이 좋겠네요. 출근하지 않을 때도 핸드폰에 걸어야 한다. 오프라인, 보이지 않는 하지 마십시오. 바이어가 문의할 때 반드시 제때에 회답해야 한다. 구매자가 긴 대기 시간 때문에 달리는 것을 방지하기 위해 빠른 문구를 미리 설정할 수 있습니다.