일반 프로세스 리엔지니어링 모델 Michael hammer 의 4 단계 모델
마이클 해머는 요약 프로세스 리엔지니어링의 방법과 절차를 체계적으로 요약하지는 않았지만, 일부 학자들은 그의 저서를 연구하여 마이클 해머의 사상을 깊이 이해하면서 4 단계 모델을 요약했다.
1 단계, 리엔지니어링 팀 결정: 리엔지니어링 리더 생성, 프로세스 이사 임명, 리엔지니어링 관리자 임명, 운영위원회 설립, 필요한 경우 리엔지니어링 팀 구성
3 단계, 재설계 프로세스: 재설계 회의를 열고 다양한 아이디어와 방법을 사용하여 프로세스를 재구성합니다.
4 단계, 리엔지니어링 시작: 직원들에게 리엔지니어링의 원인을 설명하고, 전망을 홍보하고, 리엔지니어링을 실시합니다. 조 페파드와 필립 롤랜드 5 단계 모델의 1 단계, 환경 조성. 그것은 여섯 가지 하위 단계로 나뉩니다: 비전 구축; 관련 경영진의 지원을 받다. 계획을 세우고 훈련을 실시하다. 핵심 프로세스 파악 프로젝트 팀을 구성하여 책임자를 지정하다. 리엔지니어링의 비전, 목표, 필요성 및 리엔지니어링 계획에 대한 이해 * *.
두 번째 단계는 프로세스의 분석, 진단 및 재설계입니다. 9 개의 하위 단계, 즉 재엔지니어링 팀 구성 및 교육으로 나뉩니다. 프로세스 리엔지니어링의 결과 설정 기존 프로세스 진단 환경 조건 진단 벤치마킹 찾기 프로세스 재설계 새로운 프로세스에 따라 기존 노동력을 고려하십시오. 새로운 기술에 따라 기존 기술 수준을 고려하십시오. 새로운 공정 설계 방안을 테스트하다.
세 번째 단계는 조직 구조의 재 설계입니다. 6 개의 하위 프로세스로 나뉩니다. 조직의 인적 자원을 검사합니다. 기술 구조 및 역량 검사 새로운 조직 형태를 설계하십시오. 게시물을 재정의하고 직원을 교육하십시오. 업무 전근을 조직하다. 신기술 인프라와 기술 응용을 수립하고 개선하다.
4 단계, 시범 및 전환 단계. 6 개의 하위 프로세스로 나뉩니다. 파일럿 프로세스를 선택합니다. 파일럿 프로세스 팀 구성 파일럿 프로세스에 참여하는 고객 및 공급 업체 식별 파일럿 시작, 파일럿 모니터링 및 지원 파일럿 상황을 테스트하고 피드백을 들어보십시오. 변환 순서를 결정하고 구현을 순서대로 구성합니다.
다섯 번째 단계는 비전을 실현하는 것이다. 프로세스 리엔지니어링의 효과를 평가하는 네 가지 하위 프로세스로 나뉩니다. 고객이 프로세스 리엔지니어링의 이점을 인식하게하십시오. 새로운 프로세스의 효율성을 발굴하십시오. 지속적으로 개선하다.
일반적으로 5 단계는 순서대로 추진해야 하지만, 기업의 상황에 따라 5 단계는 서로 병행하거나 교차 추진할 수 있다. 따라서 5 단계는 잠긴 선형 프로세스가 아니라 상호 융합되고 순환적으로 추진되는 지속적인 재생성 과정입니다. 윌리엄 J. 케딩거의 6 단계 모델인 윌리엄 J. 케딩거 등은 33 개 컨설팅 회사의 프로세스 리엔지니어링 실무 경험을 조사한 후 프로세스 리엔지니어링의 6 단계와 2 1 개 임무를 요약했다. 1 단계, 구상. 관리자의 약속과 관리 비전을 얻는 네 가지 임무가 포함되어 있습니다. 프로세스 리엔지니어링의 기회를 식별합니다. 정보 기술/정보 시스템의 잠재력을 이해하다. 프로세스를 선택합니다.
2 단계, 프로젝트 시작. 여기에는 주주에게 통지하는 다섯 가지 임무가 포함됩니다. 재건 팀을 설립하다. 프로젝트 구현 계획 및 예산 개발 분석 프로세스에 대한 외부 고객 요구 사항 프로세스 혁신을 위한 성과 목표를 설정합니다.
3 단계, 분석 진단. 기존 프로세스를 설명하는 두 가지 작업이 포함됩니다. 기존 프로세스를 분석합니다.
네 번째 단계, 프로세스 설계. 여기에는 네 가지 작업, 즉 새로운 기술을 식별하고 분석하는 예비 방안이 포함됩니다. 새로운 프로세스의 원형 및 설계 계획 수립 인적 자원 구조 설계 정보 시스템 분석 및 설계
다섯 번째 단계, 프로세스 리엔지니어링. 여기에는 조직 구조 재구성 및 운영 메커니즘의 네 가지 작업이 포함됩니다. 정보 시스템 구현 직원 교육 이전 프로세스와 새 프로세스 사이를 전환합니다.
여섯 번째 단계, 모니터링 및 평가. 여기에는 새로운 기술의 성능을 평가하는 두 가지 작업이 포함됩니다. 지속적인 개선 활동으로 전환하다. Rui mingjie 와 yuan 의 7 단계 모델
국내에서, 청명걸과 원은 프로세스 리엔지니어링에 대한 단계 연구가 비교적 이르며, 프로세스 리엔지니어링에는 7 단계, 365,438+0 하위 단계가 포함되어야 한다고 생각한다. 첫 번째 단계는 기본 방향을 정하는 것이다. 다섯 가지 하위 단계로 나뉩니다. 기업 전략 목표를 명확히 하고 목표를 분해합니다. 리엔지니어링 프로세스 조직 구축 변환 프로세스의 시작점을 설정합니다. 프로세스 리엔지니어링의 기본 지침을 결정하십시오. 프로세스 리엔지니어링의 타당성 분석이 제공됩니다.