전망 콜센터 인증서와 지망 콜센터 인증서로 나뉜다. 전망 콜센터 면허의 업무 범위는 전국이며 국가공신부의 비준을 받아야 한다. 처리된 업무 액세스 번호는 95 입니다. 지망 콜센터 면허증 업무 범위는 단일성, 승인부서는 현지 통신관리국이며, 처리 후 업무접속번호는 96 시작 번호입니다. -응?
콜 센터 라이센스 처리 프로세스는 다음과 같습니다.
1. 콜센터 라이센스를 신청하는 기업은 네트워크를 신고하고 콜센터 라이센스 신청서를 작성해야 합니다.
2. 온라인 신청이 통과된 후, 시범 비준서를 발급하고, 공업과 정보화부에 보고하여 등록한다.
3. 기업이 공업정보화부 또는 통신관리국에 제출해야 할 자료를 준비합니다.
4. 공업정보화부 또는 통신관리국이 신청 자료를 심사하고 비준 결정을 내린다.
5, 콜센터 라이센스 발급, 기업 승인 라이센스.