두 번째는 지인이나 다른 사람이 소개하는 것이다.
셋째, 노소를 막론하고 구매자를 존중하는 법을 배워야 한다. 그들과 교류할 때, 눈을 낮추고, 제목을 잘 쓰고, 말을 좋아하는 바이어가 말을 할 수 있도록 해야 한다. 대부분의 구매에는 리베이트가 필요합니다. 그와 사적으로 상의하는 법을 배워야지, 제 3 자가 현장에 있게 해서는 안 되고, 직접 그에게 말할 수도 없고, 암시하는 것을 배워야 한다.
넷째, 쌍방의 관계를 유지하는 법을 배워 휴일이나 한가할 때 고객의 구매량에 따라 개인적으로 선물을 주거나 먹고 마시는 것을 배운다. 우리는 오랫동안 만났습니다. 다른 공급자가 더 싸더라도 그들은 당신에게서 구매할 것입니다.
(1) 인터넷을 통해 회사 전화를 받습니다.
(2) 귀사의 제품 고객이 어느 부서에서 사용하고 있는지, 현재 어떻게 사용하고 있는지 파악합니다.
(3) 먼저 제품 사용 부서의 책임자에게 연락하여 제품의 기능과 장점을 소개하여 고객 회사에 수요가 있는지 파악합니다.
(4) 부서를 이용하여 구매 부서의 연락처를 얻다.
대상 고객은 기업이 제품과 서비스를 제공하는 대상입니다. 경제가 발전하고 시장이 성숙함에 따라 시장의 구분이 점점 가늘어지면서 각 서비스는 서로 다른 수요에 직면해야 한다. 기업은 각 제품 및 서비스에 따라 서로 다른 대상 고객을 선택해야 합니다. 소비자 집단에서 특정 유형의 대상 고객을 찾아야 마케팅을 목표로 하고 효과를 얻을 수 있다. -응?
대상 고객, 즉 기업이나 상가가 제품과 서비스를 제공하는 대상. 대상 고객은 마케팅 업무의 프론트 엔드입니다. 소비자 집단에서 특정 유형의 대상 고객을 설립해야 효과적이고 타겟이 되는 마케팅 업무를 수행할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소비명언) 대상 고객 조사 및 연구: 수요 동기 조사, 소비자의 구매 의도, 소비자 구매 동기에 영향을 미치는 요소, 소비자 구매 동기의 유형 등 구매 행위 조사, 소비자마다 다른 구매 행위, 소비자의 구매 패턴, 소비자 구매 행동에 영향을 미치는 사회적, 심리적 요인 등.
검색 방법
매년 많은 국제 및 국내 교역회가 있는데, 예를 들면 광교회, 고교회, 중소기업 박람회 등이 있다. 전시 판매회는 교역을 실현할 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 고객을 찾고, 감정을 연락하고, 소통하고 교류하는 것이다. 인터넷 검색 엔진에' 거래회' 나' 전시회' 를 입력하면 많은 국제 및 국내 전시회가 등장한다.
정리법
본질적으로 이 방법은' 데이터 검색법' 에 속한다. 기존 고객, 기업과 접촉한 단위, 기업 조직의 활동 참가자 (예: 홍보, 시장 조사) 등. , 잘 처리하고 잘 보관해야 한다. 이 자료들은 어느 정도 축적되어 있는 것이 바로 재산이다.
상담 방법
일부 업종 조직, 기술 서비스 기관, 컨설팅 기관 등. , 많은 고객 데이터와 자원, 관련 업계 및 시장 정보를 손에 집중시키는 경우가 많습니다. 컨설팅은 고객을 찾는 효과적인 방법일 뿐만 아니라 고객 연락, 소개, 시장 진입 제안 등 이러한 기관에서 서비스, 지원 및 지원을 받을 수 있는 경우도 있습니다.
조수를 위탁하다
이런 방법은 외국에서 광범위하게 사용된다. 일반적으로 업무원은 비용을 지불하여 특정 사람에게 자신의 업무 영역이나 고객층에서 자신을 위해 정보를 수집하고 고객, 시장, 지역 등을 이해하도록 위임한다. 국내 기업들 중에는 업무원이 관계자에게 기업의 중개상에서 정기적으로 또는 비정기적으로 제품과 판매에 관한 정보를 제공하도록 의뢰한 경우도 있다.
데이터 액세스
영업 사원이 자주 사용하는 자료는 정부 관련 부서에서 제공하는 자료, 관련 업종 및 협회의 자료, 국가 및 지역 통계, 기업 옐로 페이지, 상공업 카탈로그와 제품 카탈로그, TV, 신문, 잡지, 인터넷 등 대중매체, 고객이 발표한 뉴스, 제품 소개, 기업 내부 간행물 등이다.
소개하다
기업은 상무참사관, 중국 주재사영관 기관 또는 상무참사관, 외국 주중대사영관 기관, 국내외 각종 상회 (예: 중국 방직품 수출입상회 등) 를 의뢰하여 고객을 찾는다. ), 본인과 업무 왕래가 있는 은행 및 기업; 영업 담당자는 다른 사람의 직접 소개 또는 제공된 정보를 통해 영업 사원의 지인, 친구 등의 사회적 관계 또는 파트너, 기업의 고객을 통해 고객을 찾습니다. 주요 방식은 전화 소개, 구두 편지 소개, 명함 소개, 입소문 효과 등이다.
광고
이 방법의 기본 단계는 다음과 같습니다.
(1) 대상 고객에게 광고를 보냅니다.
(2) 고객을 끌어들여 경영 활동을 전개하거나 피드백을 받아 활동을 전개하다. 예를 들어, 미디어를 통해 전기 광고를 보내고 기능, 구매 방법, 위치, 대리점, 배포 방법을 소개한 다음 대상 지역에서 활동을 전개합니다. 이런 방식은 하이얼 레노버 같은 기업에 더 적합하다.
참고 자료:
바이두 백과-대상 고객