사회보장국 전화 서비스는 24 시간 현지 전화 기준에 따라 청구됩니다. 이 핫라인 서비스는 두 가지로 나뉩니다. 하나는 인공서비스입니다. 시간은 9: 00- 12: 00, 13: 00- 17: 00 입니다.
20 12 년 5 월 2 일, 서비스 핫라인의 새로운 수신 시스템이 가동되었습니다. 시민들은 전용 서비스 전화' 12333' (시내 지역 번호로 전화를 걸 필요 없음) 으로 직접 전화를 걸어 서비스 핫라인에 연결할 수 있다. 새로운 문제 해결 시스템은 수동 서비스와 셀프 서비스 두 가지 서비스 모드를 사용합니다. 노무 서비스 시간은 평일 8 시 30 분-12: 00 과 14: 30- 18: 00 이며, 직원은 온라인으로 전화를 받고 인스턴트 서비스를 제공할 수 있다.
주의하다.
비근무일과 평일 비근무 시간에는 사회 보험 가입, 지불, 대우, 공통 인적자원 및 사회보장정책 등의 정보를 스스로 조회할 수 있는 셀프 서비스를 제공합니다.
12333 인적자원과 사회보장서비스 핫라인은 시 인적자원과 사회보장국이 공공서비스체계를 보완하는 중요한 구성 요소로서 과학발전관, 혜민생, 화합사회 구축, 서비스형 정부 건설을 위한 중요한 조치다.