2065438+2008 년 6 월, 1, 징둥 물류는 상가를 위한 새로운 서비스 라인' 9506 16' 을 출시했으며, 전국 각지의 상인들은 이 번호로 전화를 걸어 징둥 물류와 관련된 협력 컨설팅, 문의 불만, 청구 등을 수행할 수 있습니다.
상가가 사용자에게 제공하는 제품과 서비스가 징둥 물류를 사용하는 경우, 소포 물류 진도 조회, 접수 전 분실물 손상, 반품 현장 수거 등의 문제가 있을 경우 소비자는 9506 16 에 문의할 수 있습니다.
또한 상가 업무 서비스의 경우 9506 16 전화는 창고 보관, 배송, 택배 환적, 대형 물품, 설치 서비스를 분류하는 것 외에도 업무 문건의 특별 배달, 특준 배달 서비스를 추가했습니다.
징둥 물류 관리 범위
1, 창고 서비스
엔터프라이즈 고객을 위한 포괄적이고 통합적이며 맞춤형 웨어하우스 서비스
2. 택배 서비스
기업 및 개별 고객에게 안전하고 안정적이며 시기 적절하며 전문적이며 친절한 택배 및 택배 서비스와 이를 바탕으로 다양한 부가 가치 서비스를 제공합니다.
3. 벌크 물류
기업과 개인 고객에게 원스톱 창고, 운송, 배송, 설치 서비스를 제공합니다.
콜드 체인 서비스
징둥 물류는 20 14 년 전부터 콜드 체인 물류 시스템을 구축하고 20 18 년 정식 JD.COM 콜드 체인에 진출했습니다. JD.COM 콜드 체인은 신선한 식품, 의약품 물류를 핵심으로 콜드 체인 창고 네트워크, 콜드 체인 운송 네트워크, 콜드 체인 유통 네트워크의 통합 콜드 체인 서비스 기능을 기반으로 제품 기반, 기술 중심, 사회화 콜드 체인 협업 네트워크 구축, 전체 프로세스, 전체 장면의 F2B2C 원 스톱 콜드 체인 서비스 플랫폼 구축, 안전한 서비스 제공 업체 및 소비자 터미널 구현
5. 국경 간 서비스
징둥 물류는 중국이 세계로 진출하는 것을 돕고, 글로벌 상품이 중국에 진입하는 것을 돕는다. 동시에 상인에게 원스톱 국경 간 공급망 서비스를 제공한다.