건설행 24 시간 서비스핫라인: 95533, 24 시간 신용카드 고객핫라인: 국내: 400-820-0588, 해외: 86-2 1-3869-0588, 중국건설은행 본사 주소
첫째, 중국 건설 은행 소개
중국건설은행은 1954, 10, 1 (당시 중국 인민건설은행으로 불렸고, 3 월 26 일 중국건설은행으로 이름을 바꿨다. 1996 건설은행이 설립된 이래 줄곧 국가 재정 충당금을 처리하는 시기였다. 1954 10 년 6 월, 건설은행은 중앙인민정부 국무부의 비준을 거쳐 설립되었다. 그 임무는 국가 자본 건설 투자의 분배를 처리하고, 국가 예산 내 자본 건설 자금과 부서, 단위 자체 자본 건설 자금의 사용을 관리하고 감독하는 것이다. 수십 년 동안 중국 건설은행이 투자 효율을 높이고 국민경제 건설과 발전을 가속화하기 위해 두드러진 공헌을 한 것은 국가전문은행의 시기였다. 1980 년대 중반 이후 경제금융체제 개혁과 경제발전의 요구에 부응하기 위해 중국건설은행은 현금 출납원, 주민저축, 고정자산 대출, 공상기업 유동자금 대출, 국제금융, 주택대출, 각종 위탁대리업무를 차례로 개설했다. 대중을 위한 각종 상업은행을 설립함으로써 은행의 기능을 풍요롭게 하여 현대 상업은행으로의 전환을 위한 든든한 토대를 마련했다.
둘. 중국 건설 은행 업무
1. 회사 업무와 제품에는 신용자금 대출, 주민저축예금, 외환업무, 신용카드 업무, 정책적 주택 개조 금융, 개인주택 담보대출이 포함됩니다.
2. 발전전략:' 중국건설은행, 현대생활 건설' 은 건설인의 사상과 추구의 농축이다. 2 1 세기에 접어들면서 건설업은 우수한 성과와 끊임없는 혁신으로 더 넓은 서비스 분야와 발전 공간을 모색할 것이다.
중국 건설은행은 세계 500 대 기업으로 세계적인 은행그룹이다. 은행, 보험, 신탁, 투자 은행, 기금, 임대, 선물 등을 포함한 금융 서비스를 제공합니다. 국내외 기업, 기관 고객 및 개인 고객을 대상으로 합니다. 도시 발전을 돕고, 삼농을 섬기고, 현대 생활을 구축하다.
중국 건설은행은 어떻게 대출 진도를 조회합니까?
방법 1: 은행에 직접 전화하는 것, 즉 대출을 받은 직원에게 직접 전화하는 것. 이 방법은 가장 정확하고, 가장 직접적이며, 가장 빠르다. 기본적으로 모든 대출에 적합합니다. 방법 2: 대출 기관 고객센터에 전화를 걸어 이런 방식으로 대출 진행 상황을 파악합니다. 이를 위해서는 대출 기관에 은행처럼 고객센터가 있어야 하지만, 일부 대출 기관에는 전용 고객센터가 없는 경우가 많습니다. 방법 3: 온라인 조회는 이미 온라인 진행 조회를 시작한 기관에 대해 직접 인터넷에서 대출 진행 상황을 조회할 수 있다. 예를 들어 건설은행의 주택 융자금은 직접 온라인으로 진도를 확인할 수 있다.
중국 건설은행의 전화번호는 몇 번입니까?
중국 건설은행의 전화번호는 95533 으로 중국 건설은행이 내놓은 광범위한 기업과 개인 고객을 위한 현대화 고객서비스센터다.
첫째, 비즈니스 소개
1, 서비스 컨설팅
(1) 건설업의 각 업무와 제품을 이해하고 건설은행의 최신 마케팅 활동을 파악하다.
(2) 본 외화예금대출금리, 외환환율, 펀드가격 등 금융정보를 조회한다.
(3) 중국 건설 은행의 아울렛과 셀프 서비스 장비를 찾으십시오.
(4) 재무 시산표.
2. 서비스 감독
(1) 고객은 도트, 인터넷, 전화, 휴대폰 또는 기타 채널을 통해 건설업 제품을 사용하거나 서비스를 즐기기가 어려울 때 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.
3. 트랜잭션 처리
(1) 쿼리
셀프 조회 통장, 직불 카드, 신용 카드 계좌 잔액 및 상세내역 등의 계좌 정보.
(2) 양도
당신은 내 이름으로 건설은행 계약계좌에서 다른 계좌로 이체하고, 한도 내에서 다른 계좌로 이체하고, 오프사이트로 송금할 수 있습니다. 용카드와 재테크카드도 카드 내 이체를 할 수 있습니다.
(3) 대리 지불
대리는 전화비 (텔레콤, 넷콤, 모바일, 유니콤, 철통의 전화비 포함), 물비, 전기료, 가스비, 교통벌금 등 현지 저축망이 처리할 수 있는 비용을 납부한다.
(4) 주식 사업
증권보증금계좌 잔액을 조회해' 은증이체' 를 통해 고객은행 계좌와 증권자금 계좌 간에 실시간으로 자금을 이체한다.
(e) 외환 거래
전화를 받기만 하면 24 시간 실시간 거래와 위탁 거래를 할 수 있다.
(6) 개인 대출 서비스
개인 대출 계좌를 개설하는 전화은행 고객에게 개인 대출 계좌 잔액 조회 서비스를 제공한다.
4. 아웃바운드 작업
(1) 대외 마케팅
건설은행은 적극적으로 고객에게 연락해서 고객에게 신상품, 새로운 서비스를 추천하고, 대출이 연체될 때 약속대로 상환할 것을 알려드립니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건설명언)
(2) 친절한 서비스
건설은행은 고객이 건설한 제품을 사용한 후 서비스 재방문을 하거나 설문지와 시장 조사를 실시하기도 하며, 대출금 만기를 알려 주는 인간적인 서비스를 제공하기도 한다.
5.24 시간 노무 서비스 창
(1) 고객에게 7×24 시간 중단없는 노무 서비스를 제공할 수 있습니다.
(2) 분실 신고
고객이 카드, 통장, 어음, 기명채권을 분실한 경우, 처음으로 전화은행을 통해 구두로 분실신고를 하여 최대한의 자금 안전을 보장할 수 있습니다. 우리 은행은 두 가지 분실 신고 방법, 즉 임시 분실신고와 영구 분실신고의 두 가지 방법을 제공한다. 임시신고 유효기간은 5 일이며, 영구신고 유효기간은 장기이다.
(3) 예약
고객은 대량 인출이 필요하거나 예약이 필요한 다른 서비스를 사용하기 전에 95533 으로 전화하여 예약할 수 있습니다.
둘째, 오픈 프로세스
1. 일반 고객은 처음으로 전화은행 시스템을 사용할 때 신분을 확인해야 합니다. 음성 안내에 따라 계정이나 주민등록번호를 입력하면 계좌 인출 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 인출 비밀번호 확인 후 고객은 음성 안내에 따라 전화은행 조회 비밀번호를 설정한 다음 전화은행을 사용하여 계좌 번호 또는 주민등록번호 및 전화은행 조회 비밀번호를 직접 입력할 수 있습니다.
2. 고객이 이미 95533 전화은행의 일반 고객이 된 경우 고급 고객 기능을 사용하려면 본인의 신분증과 계좌를 개설할 때 사용하는 은행카드나 통장을 어느 건설카운터에나 가지고 카운터에 전화은행 비밀번호를 설정하면 고급 고객 기능을 사용할 수 있습니다 (설정 후 일반 고객의 질의비밀번호는 더 이상 사용되지 않음).
3. 만약 고객이 이전에 전화은행 시스템을 사용해 본 적이 없다면, 나는 본인의 계좌와 계좌를 개설할 때 사용한 유효 증명서를 직접 가지고 어느 건설은행 카운터에 전화은행 계약을 체결하고 카운터에 전화은행 비밀번호를 설정하여 직접 전화은행 고급 고객이 될 수 있다.