첫째, 비즈니스 사무원의 작업 목표:
1. 비즈니스 관리자가 회사의 업무량을 지속적으로 확대하고 가능한 확장 프로젝트를 개발할 수 있도록 지원합니다.
시장 역학을 적시에 정확하게 파악하십시오.
3. 고객 및 운영과의 원활한 의사 소통을 통해 고객이 만족스러운 서비스를 받을 수 있도록 합니다.
4, 적시에 관련 데이터를 집계하여 고객에게 필요한 정보를 제공합니다.
5. 제때에 외상 매출금 지불을 요구하다.
둘째, 직무 책임:
1. 시장을 이해하고 가능한 확장 프로젝트를 추적 및 개발합니다.
2. 기존 고객을 정기적으로 추적하여 잠재 고객을 파악합니다.
비즈니스 계약 개발 및 가격 협상에 참여하십시오.
4, 워크 플로우 개정의 적시 피드백.
5. 일일 보고서를 완성하고 입고, 실사, 월간 계획, 연간 요약, 운영 지침 등과 같은 보관한다.
6. 고객에게 빚진 금액을 상기시킵니다.
7. 회사 수입 품목 및 장비에 대한 면세 승인 절차.
8. 보세 및 비보세 신고 업무.
셋째, 필요한 기술과 지식:
1, 학부 이상 학력.
2.3 년 이상의 관련 업무 경험.
중국어 및 영어 구두 및 서면 표현 능력이 좋습니다.
관련 사무용 소프트웨어의 숙련 된 사용.
좋은 내부 및 외부 조정 및 의사 소통 기술.
업무 문원은 사실' 고급 문원' 이기 때문에 회사에 대한 요구는 상당히 엄격하다. 왜냐하면 그들의 업무는 주로 업무이기 때문이다. 지도자와 자주 전화하거나 출장을 가야 한다. 이 일의 성격은 업무 문원이 반드시' 완벽한' 자질을 갖추어야 한다는 것을 결정한다. 적어도 고객 앞에서는 완벽할 수 있습니다. 다음은 우리가 요약 한 주요 측면입니다.
첫째, 리더와의 교제는 업무 사무원의 가장 중요한 일이다. 만약 일반 문원이 가끔 지도자와 접촉한다면, 업무 문원은 항상 지도자를 대면하는 것이니, 이것은 네가 몇 가지 중요한 원칙을 갖추어야 한다. 지도자의 사생활을 존중해야 하고, 알 필요가 없는 것은 묻지 말고, 알아야 할 것은 반드시 알아야 한다. 또한, 당신은 행사에 주의를 기울여야 한다. 말을 하지 않을 때 일부러 표현하지 마라. 너의 일에 주의하는 것은 지도자와 협조하여 지도자의 의도를 이해하는 것이다.
둘째, 너는 말할 뿐만 아니라 쓸 줄 알아야 한다. 글쓰기는 모든 유형의 문원이 반드시 갖추어야 하는 기본 기술이다. 비즈니스 사무원도 매우 중요한 비즈니스 커뮤니케이션을 완성하기 위해서는 전문적인 비즈니스 지식을 배워야 합니다. 그들은 항상 지도자를 위해 말하고, 쓰고, 생각할 준비를 해야 한다.
셋째, 이미지는 비지니스 문원이 갖추어야 할 첫 번째 조건이다. 좋은 이미지는 고객이 당신과 소통하기를 원할 수 있지만,' 냉미인' 은 비지니스 사무원의 금기입니다! 비지니스 사무원으로서, 우리는 항상 좋은 마음을 유지하고, 항상 긍정적이고, 열정적이며, 대범하고, 품위 있는 느낌을 주어야 한다. 아마추어들에게 비지니스 예절 방면의 책을 많이 읽으라고 건의합니다.
넷째, 화장과 차림새는 흔한 일이지만, 비지니스 사무원은 이 방면에서 특히 중요하다. 그들의 차림새는 구체적인 환경에 따라 결정되어야 하고, 화장의 가벼움이나 농도는 많은 구체적인 요소를 고려해야 하기 때문이다. 업무 사무원은 상황을 적절하게 판단하고 조화롭게 자신을 드러낼 필요가 있다.
전반적으로, 업무 사무원은 업무에서 주의해야 할 문제가 많고 유연하며, 장기간의 업무가 필요해서 모색하고 단련해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이상은 단지 필요한 예방 조치일 뿐이다. 만약 당신이 이미 비지니스 사무원이라면, 우리는 당신이 훌륭한 사무원이라고 완전히 믿으며, 당신은 직장에서 더 많은 것을 배울 것입니다!