온라인이라고도 하는 온라인은 인터넷의 오픈 네트워크 환경에서 브라우저/서버 애플리케이션 모델을 기반으로 하는 매매, 사교, 전파 등 생활과 비즈니스 모델을 말한다.
오프라인, 일명 오프라인, 인터넷에 의존하지 않고 하는 모든 활동을 말한다. 온라인 채널 이점: 1, 시간대: 인터넷은 시공간적 한계를 뛰어넘는 정보 교환을 할 수 있어 마케팅이 시공간적 제한없이 거래할 수 있고, 전 세계 24 시간, 주 7 일 마케팅 서비스를 제공할 수 있다. 2. 리치 미디어: 인터넷은 다양한 미디어에 대한 정보를 전송하는 것을 목표로 하고 있으며, 거래를 성사시키는 정보 교환은 다양한 형태로 존재하고 교환될 수 있으며, 마케팅 담당자의 창의력과 주동성이 충분히 발휘된다. 3. 상호 작용: 인터넷은 상품사진을 전시하고, 상품정보데이터베이스는 관련 문의를 제공하고, 공급과 수요 상호 작용, 양방향 교류를 가능하게 한다. 제품 테스트 및 소비자 만족도 조사도 가능합니다.