시작과 끝이 있고 목표가 명확하다.
사용자 계층
사용자가 누구인지, 왜 제품을 사용하는지, 장면이 무엇인지, 통증이 없는지, 사용자가 원하는 제품을 제공하고, 사용자가 원하는 제품을 파악합니다.
다음 채널을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
1. 연구팀의 연구 결과를 사용합니다.
2. 온라인 검색사용자 피드백 (앱스토어 심사/홈페이지관 마이크로포럼) 3. 직접 사용자 연구 (방법에는 설문 조사, 가용성 테스트, 사용자 인터뷰, 안구 운동 테스트, 포커스 그룹, 사용자 초상화, 데이터 분석 등이 포함됩니다. ).
실천층
효과적인 검증과 유용한 요약을 통해 설계에 영감을 줄 수 있는 하이라이트를 찾아 팀의 합의를 도모합니다.
경쟁 제품을 신중하게 선택하다
직접 경쟁
직접 경품이란 자신의 제품 포지셔닝과 매우 일치하며 대상 사용자와 일치하며 제품 기능이 매우 유사한 제품을 말합니다.
당신이 디자인한 제품과 같은 시장을 놓고 경쟁하는 것은 직접적인 경쟁이다.
이런 경품이 우선이다.
간접 경쟁 제품
간접 경품이란 제품 포지셔닝이 비슷하고 대상 사용자가 겹치며 핵심 기능이 다른 제품을 말한다. 당신의 제품과 간접적인 관계가 있으며, 그들의 전형적인 제품, 버전 또는 주요 활동은 모두 이러한 경품의 참고로 사용될 수 있습니다.
관련 경쟁 제품
관련 경품이란 제품 포지셔닝이 일치하지 않지만, 대상 집단은 사용자의 동일한 요구를 충족시킬 수 있는 경품과 기타 업종의 제품을 가리킨다. 이 경쟁 제품은 서로 대체 경쟁 관계를 가지고 있습니다.
1. 서로 사용자의 시간 자원을 뺏습니다.
2 서로 사용자 예산 자원을 뺏다
국경 간 입찰은 업계 지도자들의 관심을 필요로합니다.
4. 국경을 넘어 관련 경품을 찾을 수 있습니다.
다차원 적 관점-사용자 경험의 다섯 가지 요소
표현층
주로 시각적 표현, 레이아웃, 배색, 조판, 감정화 등이 포함됩니다. 이것은 가장 친숙하고 쉽게 볼 수 있는 모듈이다.
프레임 레이어
체험 조작, 새로 고침, 페이지 점프, 쿼리, 대화형 프레임, 인터페이스 디자인, 탐색 디자인, 태그 디자인, 세부 정보 등이 포함됩니다. 이는 Dell 의 일반적인 디자인 사양이 통일된 결과입니다.
구조층
정보 아키텍처, 일반 기능, 기능, 구현, 사용자 프로세스 등이 포함됩니다. , 이 수준은 주로 사용자의 요구를 제품의 수요로 전환하여 제품의 논리를 반영하는 것이다.
범위 레벨
핵심 기능, 보조 기능, 기능 아키텍처, 비즈니스 프로세스 설계 등의 모듈이 포함되어 있으며, 이는 제품이 사용자에게 솔루션을 제공하는 방향, 즉 컨텐츠를 정의합니다.
전략적 차원
기업 비전, 제품 포지셔닝, 수요 통제, 사용자 습관, 비즈니스 모델 등이 포함됩니다. 이 수준은 제품의 상업적 가치와 그 사업이 확장될 수 있는 범위의 폭과 관련이 있다.
세계 각지에서 정보를 수집하다
상대 웹사이트
경쟁사 웹 사이트, 커뮤니케이션 대화형 플랫폼, 제품 내역 업데이트, 캠페인 활동, 최신 조정, 채용 정보 등 내부 시장, 운영 부서 및 경영진에 대한 정보 수집도 있습니다.
해외 공식 홈페이지 및 동종 업계 정보 구독을 수집하다.
타사 데이터
일반적으로 산업 보고서, 산업 백서 등을 통해. 에릭 컨설팅, 이관천돛, 오로라 빅 데이터, 억유럽 싱크창고, 199IT 네트워크 등 권위 있는 웹 사이트에 발표된 업계 보고서와 같은 경쟁사의 분기별 연례 보고서는 모두 참고할 만한 가치가 있다.
업계 뉴스
업계 미디어 플랫폼 뉴스, 포럼, QQ 그룹 등 바이두는 유명 제품의 연문을 검색하고, 연문의 내용과 발표 시간을 분석하며, 알고 있는 프로모션 리듬, 업데이트 리듬, 전략 타법을 추론할 수 있다.
사용자 설문 조사
사용자 리뷰, 핵심 사용자, 활성 사용자, 일반 사용자가 서로 다른 요구 사항을 가진 제품을 조사하여 보완하고 대체합니다.
상대제품, 고객상담, 기술문답 등을 이용해 직접 체험하다.
릴링 및 누에 고치 마감 분석
표법
표 분석법은 주로 표를 이용하여 경품 기능 요소의 존재를 통계하는 것이다.
사용자 경험의 다섯 가지 요소
성과, 프레임, 구조, 범위 및 전략 계층.
카노 모형
기본 수요, 예상 수요 및 흥분 수요를 설명하십시오.
예/아니오 방법
주로 기능 수준에 적용됩니다. 간단히 말하면 각 제품의 모든 기능점을 나열하고 기능점이 있는 곳에는' V' 라고 표기한다. 비교를 통해 기능 점에서 제품 간의 유사점과 차이점을 명확하게 이해할 수 있습니다.
스톰 분석은 경쟁 제품 분석의 일반적인 방법입니다. SWOT 분석을 통해 이점, 단점, 기회 및 위협을 파악하여 경쟁 전략을 수립합니다.
총결산 보고서의 완벽한 결말
전략적 수준 분석 1. 제품 배경 2. 사용자 그룹 3. 제품 포지셔닝. 경쟁 제품 선택.
범위 도면층 분석 1. 모듈은 2 로 나뉜다. 기능 모듈 3. MVP 기능 4. 요약
구조 레이어 분석 1. 구조적 뇌도 2. 핵심 프로세스 3. 주요 단계 프로세스 4. 요약
프레임 레이어 분석 1. 조판 요약 2. 동일한 모듈의 다른 데모 3. 요약
성능 계층 분석 1. 기본 성능 계층 분석 2. 브랜드 커뮤니케이션 3. 감정 디자인 4. 전반적인 시각적 파악