의류 판매 요약 1
상품을 처리하는 과정에서 가장 중요한 것은 판매 과정을 상세히 분석한 다음 직접 판매 데이터로 기획과 생산을 반영하는 것이라고 생각합니다.
첫째, 판매
1, 제가 서비스하는 브랜드의 시장 점유율이 강세가 아니기 때문에 판매 과정에서 동급의 경쟁 브랜드의 시장 점유율을 다투기 위해 노력해야 합니다. 반드시 엄격해야 합니다. 시단 _ _ 가게 스포츠점 100 을 분석 대상으로 전체 매장은 운동화 판매를 위주로 하고, 전체 매장의 여객류는 젊은 운동층을 위주로 한다. 2008 년 베이징올림픽 개최와 사스와 고병원성 조류인플루엔자 경고 중용에 따라 스포츠에 대한 소비가 크게 전개될 수밖에 없다.
2. 나는 물건을 배합할 때 충분한 배치를 해야 한다. 예를 들면 운동화+청바지+캐주얼 스포츠 상의. 내 주변의 브랜드, 내가 만든 경쟁 브랜드는 청바지 이브와 캐주얼 상의 bossini 입니다. 우리가 그들을 Levis 와 Li 씨가 아닌 우리의 주요 경쟁 브랜드로 선택한 이유는 경쟁 브랜드가 우리가 전략 수립 과정에서 초월하거나 능가할 수 있는 브랜드라고 생각하기 때문이다. 경쟁 과정에서 이윤이 감당할 수 있는 범위 내에서 경쟁 브랜드의 발전을 억제하기 위해 최선을 다합니다. 경쟁 과정에서 가장 먼저 사용된 것은 개념전과 가격전이다.
3. 그러나 전술을 융통성 있게 운용해야지, 난타석이 아니라, 실제를 피하고 융통성 있게 운용해야 한다. 예를 들어, jive 가 청바지 한 켤레를 전시하면, 나는 가격 우위와 스타일 우위가 강한 청바지로 너와 맞설 것이다. 그가 말하는 대로 나는 할 것이다. 만약 상대방의 경쟁 우위가 너무 강하여 나의 이윤이 내가 맹목적인 행동을 하는 것을 허락하지 않는다면, 나는 그의 약한 갈비에서 공격할 것이다. 그러나 양측이 싸우는 과정에서 다른 브랜드의 시장 점유율에도 주의를 기울여 다른 사람의 어부의 이익을 막아야 한다.
4. 판매 과정에서 화물의 재고 비율과 진열품은 전체 화물장의 판매 비율에 부합해야 한다. 그러나, 이것은 여전히 전반적인 통제력의 문제이다. 예를 들어, 내 남자 티셔츠 판매 점유율이 40%, 여자 티셔츠가 20% 에 불과하다면 재고를 남자 티셔츠 40%, 여자 티셔츠 20% 로 조정해서는 안 된다. 이렇게 조정하면 내 여성복의 기세가 커질 것이기 때문이다. 브랜드의 무결성이 매우 중요하기 때문에, 아마도 풍부함일 것이다. 화물 진열 방면에서, 나는 화물장의 입구가 반드시 개방적이고 간단한 입구라고 생각한다. 전체 판매의 결정적인 요인은 여객 유량과 고객이 가게 안에서 머무는 시간일 뿐이기 때문이다.
5. 점장은 가장 잘 팔리는 돈이 무엇인지, 가장 돈을 많이 버는 선반이 무엇인지 알아야 한다. 점포는 발전 단계에 따라 채택된 진열사유가 다르다. 생존 단계라면 가장 잘 팔리는 돈을 가장 수익성이 높은 선반에 진열해야 한다. 강소강 생활을 향해 달려가는 단계라면 베스트셀러와 체불금의 조합이 곳곳에 꽃이 피는 현상을 채택해야 한다. 또한, 현 단계에서 가장 유행하는 전시 사유는 색계의 배합이다. 그러나 색계 배치 과정에서 전체 레이아웃, 최소 표시 단위 표시, 그리고 전체 조합의 레이아웃에 주의해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 색상, 색상, 색상, 색상, 색상, 색상, 색상, 색상) 전시할 때는 반드시 푸른 잎과 붉은 꽃의 코디를 최대한 활용해야 한다. 색채의 반복만 있고 금상첨화의 묘필이 없다면, 전체 배치는 초점이 없는 어려운 국면을 드러낼 것이다.
6. 점두 포스터 방면에서 반드시 브랜드의 주제 문명을 강조해야 한다. 계획은 당일에 시작되어 당일에 반영되었다. 컨셉 마케팅의 경우, 고객에게 우리 옷을 어떤 자리에 입는지를 알려주어야 그날에 대한 고객의 태도를 찾을 수 있습니다. * * * 이해. 판매 데이터를 수집할 때는 각 점포를 별도로 취급하여 각 점포마다 하나의 자재를 가지고 계획과 생산 상황을 가장 정확하게 반영할 수 있도록 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언) 매각 과정에서 마주친 우여곡절은 다음 시즌 계획에서 보상을 받아야 한다. 예를 들어 이번 주 남성 티셔츠 판매에는 10% 의 시장 점유율만 있으면 왜 10% 인지, 시즌 판매 과정에서 우리가 얼마나 발전할 수 있는지, 15% 를 고려해야 한다.
둘째, 홍보
보급에는 계획이 있어야지, 맹목적으로 해서는 안 된다. 전체 시즌이 시작되기 전에 맹목적으로 경쟁 브랜드를 따르는 대신 일년 내내 홍보 계획을 세워야 하며, 경쟁 브랜드에 이끌려 가야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 계절명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 계절명언)
프로모션에는 세 가지 구성 요소가 있습니다.
1, 명절 세일
2, 쇼핑몰 보증 판촉을 완성할 수 없습니다.
3. 분기 말 재고 판촉.
판촉의 이점: 판매량을 늘리고 재고를 줄입니다.
홍보의 결함: 브랜드 이미지의 고객 이미지가 공제됩니다. 고객에게 홍보하는 댓글 이미지를 줄이기 위해 매번 홍보할 때마다 고객에게 가능한 한 가격을 인하할 수 있는 이유를 주어야 한다. 승진할 때 다른 문명의 개입에도 참여할 수 있다. 예를 들면 다른 직업의 강세 브랜드를 합동하는 것과 같다. 매번 보급이 끝난 후, 제때에 총결을 반성하고, 다음 단계의 화물 흐름 문제를 파악해야 한다.
셋째, 상품 구매요
1, 디테일로 큰 포위를 밀고 큰 포위로 디테일을 다듬어 보세요.
2. 지난 시즌의 강점은 반드시 전승되고, 트렌드를 바꾸는 원소에 소량 녹아들어 변화에 따라 변화해야 한다.
3. 상품의 판매 주기를 이해합니다. 모든 것은 포물선형 방식으로 판매되어 포물선형 정점의 높이와 가로좌표 길이를 최대한 높여야 한다.
4. 상품의 무결성을 보장하되 중복은 가급적 방지한다. 반복은 자기 분야에서 경쟁을 형성하기 때문이다.
5, 현재의 초여성 물결과 올림픽의 물결과 같은 트렌드의 추세를 보아야 한다.
6. 상품의 치수 점유율과 색상 점유율은 포물선형 위에서 아래로 주기적으로 계산해야 합니다. 시즌 내내 판매된 몫이 아닐 것이다. 그러나 성실성에 주의해야 한다.
7. 신제품에 관해서는, 빛을 훔칠 방법을 강구해야지, 신제품을 양산해서는 안 된다. 우수한 제품만이 규모화 생산할 수 있다.
넷째, 대리점
우리는 최선을 다해 공부와 협조를 하고, 자리를 마련하고, 대리상들을 위해 많이 고려해야 한다. 대리인과 전문 지식을 공유하십시오. 데이터 분석 방면에서, 가능한 완벽하게 대리점에 제공해야 한다. 대리인에게 장기적인 안목을 형성하게 하다. 대리인이 잉여를 볼 수 있기를 기대합니다.
동사 (verb 의 약어) 의류 품질
최선을 다해 조각하고, 최대한 발전해서 손님을 돌려보내야 한다. 팀워크에서 가능한 겸손하고 착하며 부하 직원에게 예약없는 지도를 해 주세요. 이상은 내가 의류 제품을 직접 처리한 경험에 대한 총결산이다. 문자의 제한으로 여러 방면에서 완전히 열 수 있다.
의류 판매 요약 2
옷가게 매니저로서 나는 책임이 중대하다는 것을 깊이 느꼈다. 다년간의 업무 경험은 나에게 한 가지 이치를 이해하게 했다. 경제적 이득이 되는 소매점의 경우, 첫째, 직업매니저가 있어야 한다는 것이다. 둘째, 좋은 전문 지식을 뒷받침해야 한다. 세 번째는 좋은 관리 시스템을 갖는 것입니다. 주의 깊게 관찰하고, 마음으로 고객과 소통하면 잘 할 수 있다.
우선 아래와 같이 요약할 수 있다.
1, 회사의 경영 방침을 성실히 집행하면서 회사의 경영 전략을 모든 직원에게 적시에 전달하면서 좋은 계승 역할을 했다.
2. 직원의 사상 업무를 잘 수행하고, 점포내 직원들을 단결시키고, 직원들의 적극성을 충분히 동원하고 발휘하며, 각 직원의 장점을 이해하고, 그들의 특기를 발휘하고, 힘차게 행동하다. 쇼핑몰의 응집력을 강화하여 단결된 집단으로 만들다.
3, 다양한 채널을 통해 동료 정보를 이해하고, 고객의 쇼핑 심리를 이해하고, 지기를 알고, 마음속에 몇 가지가 있고, 어떤 것은 화살을 쏘아 우리의 일을 더욱 타겟으로 만들어 불필요한 손실을 피한다.
4. 솔선수범하여 직원들에게 모범을 보이다. 직원들에게 기업 문화를 끊임없이 주입하고, 직원들에게 대세의식을 교육하고, 회사의 전반적인 이익에서 일을 해야 한다.
5, 사려 깊고 세심한 서비스로 고객을 끌어들입니다. 전체 직원의 주동성과 창조성을 충분히 발휘하여 직원들이 수동적인' 내가 하게 하라' 에서 긍정적인' 내가 하겠다' 로 바뀌게 하다. 고객에게 좋은 쇼핑 환경을 조성하고, 회사에 더 많은 판매 실적을 창출하고, 직원들을 이끌고 다음과 같은 여러 방면의 일을 잘 할 수 있도록 합니다.
우선, 매일의 청소 작업을 잘 하여 고객을 위한 편안한 쇼핑 환경을 조성한다.
둘째, 고객에 대한 적극적인 서비스를 통해 소비자의 요구를 최대한 충족시킬 수 있습니다. 우리는 우리의 서비스 의식을 지속적으로 강화하여 고객이 진실한 미소와 예의바른 언어로 우리 가게를 떠날 수 있도록 해야 한다.
6. 부서 간 협력, 상하 간의 협력, 불평 감소, 열정 증가, 업무 중의 문제를 객관적으로 보고 긍정적인 태도로 해결한다.
현재 점포의 관리는 점차 디지털화, 과학화, 관리 수단의 향상으로 점장에게 새로운 업무 요구를 제기하고 있다. 숙련된 업무는 우리가 각종 운영 지표를 실현하는 데 도움이 될 것이다. 새해가 시작되니 성적은 과거를 대표할 수밖에 없다. 나는 더 정교하고 숙련된 업무로 우리의 화동점을 관리할 것이다.
둘째, 20__ 년 계획
내년 일에 직면하여, 나는 책임이 중대하다고 느꼈다. 우리는 항상 맑은 머리를 유지하고 청명절의 업무 사고방식을 잘 관리하여 다음과 같은 몇 가지 방면에 집중해야 한다.
1, 일상적인 관리, 특히 기본 업무 관리 강화
2. 대내에서 직원 훈련을 강화하여 직원의 전반적인 자질을 전면적으로 높이다.
3. 회사에 대한 고도의 충성심을 확립하고 본업을 사랑하고, 전반 국면을 돌보며, 모든 것을 회사를 위해 생각하고, 회사의 전반적인 경제효과 향상에 기여하다.
4. 각 부처, 형제회사와의 단결협력을 강화하고, 가장 완벽하고 원활한 작업환경을 조성하고, 불협화음을 제거하고, 직원의 최대 업무 열정을 발휘하며, 점차 우수한 팀이 되었다.
의류 판매 요약 3
시간이 흐르고 눈 깜짝할 사이에 또 한 해가 된다. 지난해를 돌이켜보면 올해는 열매가 많이 열리는 해가 아니라고 안심해도 된다. 더욱 든든하게 느껴진다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)
작년에 나는 운이 좋게도 칠색방이라는 대가족에 가입했고, 나는 여전히 내가 좋아하는 운영 부서에서 일하고 있다. 저는 갓 졸업한 대학생은 아니지만 호기심과 불안이 있습니다. 속옷을 처음 만드는 것이기 때문에 공부와 진보라는 마음으로 올해 생활을 시작했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 오늘 지난 한 해 동안의 비바람을 돌이켜보면, 나는 긴장하고, 감정이 설레고, 더 많은 기쁨이 느껴졌다. 만약 내가 올해의 수확과 진보를 요약한다면, 그것은 네 가지 수준을 돌파하는 것이다.
1 관: 문제에 직면하여 냉정해야 하고, 조급해하지 말고, 먼저 원인을 분석한 다음 해결책을 제시해야 한다.
운영부에 처음 들어갔을 때 우리는 코치 가게를 짓고 있었다. 펑수와 나는 내강 교통로점 건설을 담당하고 있다. 한번은 우리가 정오 12 에 가게에 도착한 후, 앞의 많은 선반이 비어 있었지만 아무도 보충하지 않았다. 이때 매니저는 가게에 없고 다른 사람들은 수다를 떨고 있다. 나는 매우 급해서 (약간 불쾌한 표정) 직접 안내구매를 불러서 나와 함께 보충해 달라고 했는데, 그때는 하마터면 불이 날 뻔했다. 당시 펑지 덕분에 나를 가게 밖으로 불러 나와 소통하게 했다. 먼저 냉정하게 어떤 원인이 보충 부족인지 분석해 보고 나서 어떻게 해야 하는지 알려주세요. 점장이 돌아온 후에야 우리는 우선 직무분업이 명확하지 않기 때문에 모두가 자신의 업무책임을 알지 못하고, 둘째로는 점장만 있고 나머지는 모두 구매이기 때문이라는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 점장이 없으면 통일관리가 없다. 이후 우리는 각 직위의 직무와 승진 기준을 했다. 네가 다음주에 돌아올 때, 이것은 일어나지 않을 것이다.
두 번째 단계: 사람들과 의사 소통하는 법을 배웁니다.
저는 북방 사람입니다. 예전에는 말이 비교적 직설적이어서, 늘 자신의 생각만을 표현하고, 다른 사람의 감정을 무시하고, 원하는 효과를 얻지 못했다. 7 색 방적사에 도착한 후 대외훈련을 통해 진사장 등 동료들로부터 간단한 소통 기술을 배웠다. 우선, 나는 내가 교류할 사람과 동료의 관계, 그리고 내가 교류할 내용을 분명히 했다. 둘째, 나는 그의 성격을 이해하고, 그의 성격에 따라 당신들이 소통하는 장소와 시간을 선택했다. 마지막으로 의사 소통 방식과 의사 소통의 언어, 말투를 선택하세요.
세 번째 관문: 사람을 물고기로 가르치고, 사람을 어획하지 않는다.
지난 8 월 한 전시팀이 전시를 시작한 이래로 나는 줄곧 일에 몰두하여 내가 아는 것을 동료에게 가르치지 않았다. 결국 그가 온 지 석 달이 넘었는데, 나는 그가 독립적으로 일할 때 그에게 의사소통 분석을 잘해야 한다. 반성을 통해 나는 내가 아는 것을 그들에게 가르쳐야 한다고 생각한다. 지금 이 순간, 나는 그가 예전처럼 그를 비호하는 것이 아니라, 그에게 어떤 책임을 지게 하려고 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 신입 사원의 경우, 나는 먼저 학습 계획과 연습 내용을 잘 짜서 그들이 자신의 학습 계획과 목적을 명확히 할 수 있도록 할 것이다. 정말로 그들에게 낚시가 아니라 낚시를 가르친다.
네 번째 수준: 거시적으로 문제를 파악할 수 있는 능력.
마지막으로, 최근 1 년간의 학습과 총결산을 거쳐 우선 거시적으로 일을 파악해야 한다고 생각합니다. 이 몇 단계부터 모두 잘 생각해야 합니다. 머리 속에는 전체적인 틀이 있어야 합니다. 모든 점을 잘해야 합니다. 일을 추진할 때, 항상 어떻게 할 것인지, 언제 할 것인지, 어떻게 할 것인지, 어떻게 할 것인지, 어떤 기대효과를 얻을 수 있는지, 어떻게 잘못 바로잡을 수 있는지 등을 생각해 볼 수 있다. 그래야 치밀하고, 각도를 바꾸고, 문제를 고도로 생각할 수 있다.
마지막으로 새해에는 새로운 모습으로 새로운 도전을 맞이하고 동료들과 함께 열심히 응원할 수 있기를 바랍니다!
일제히 힘을 합쳐 일을 더 잘 했다.
일이 깊어짐에 따라, 나는 많은 새로운 것을 접하게 되었고, 많은 새로운 문제에 부딪혔는데, 이러한 새로운 경험은 모두 나에게 새로운 연마 과정이다. 1 월 내내, 나는 많은 것을 배웠다: 어려움에 직면했을 때, 나는 태연하게 대면하는 것을 배웠다. 좌절에 직면하여, 나는 강한 고개를 드는 것을 배웠다. 반복되는 단조로운 일 뒤에서, 나는 사고와 총결을 배웠다. 회사의 이미지가 손상되었을 때, 나는 어떻게 유지하는지 배웠다. 고객들로부터 오해를 받았을 때, 나는 의사 소통 방법을 배웠다.
이상은 내가 직장에서 약간 돌파한 곳이지만, 이런 돌파구가 내가 잘 할 수 있는 것은 아니다. 다음 일에서, 나는 끊임없이 자신을 보완하고, 끊임없이 경험을 총결하고, 실패로부터 교훈을 얻을 것이다. 동료들과 함께 일하는 과정에서 그들의 선진적인 작업 방법과 이념을 배우다. 의사 소통 과정에서 다른 사람을 이해하는 법을 배우다.
의류 판매 요약 4
_ _ _ _ _ 년 의류 업무에서 나는 한 판매 신인부터 이 업종에 조금씩 접촉하여 많은 사람을 알게 되었고 많은 일을 겪었다. 조금씩 일하면서, 나는 필요한 판매 경험을 쌓았고, 나 자신을 이 업계에 더 잘 알게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
그동안 있었던 일을 돌이켜 보면, 나는 먼저 나의 지도자와 동료들의 양성과 지도에 감사해야 한다. 판매는 쉽게 파악할 수 있는 일이 아니지만, 직장에서 여러분의 도움을 받아 많은 시행착오를 피하고 많은 문제를 피했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언) 감사합니다.
지난 직장에서, 나는 의류 판매의 필수 능력인 칭찬을 배우고 습득했다. 직장 경험은 의류 업계의 일원으로서 칭찬이 필수 기술이라는 것을 깨닫게 해 주었다. 판매에는 물품 인식과 의사 소통을 배우는 것이 첫 번째 기본 능력이지만. 나는 줄곧 이러한 방면을 위해 열심히 노력하여 회사의 제품을 적극적으로 이해하고, 자신의 소통 기교에 흡수해 왔다. 하지만 끊임없는 교류를 통해 의류의 구매 욕망은 본질적으로 호평에 대한 고객의 수요에서 비롯된다는 것을 깨달았다.
이를 위해, 일에 있어서, 나는 내 자신의 서비스를 기초로, 나의 찬양능력을 향상시키기 위해 노력한다. 관찰과 커뮤니케이션을 통해 고객의 요구를 이해하고, 실제 판매 홍보에서 적극적으로 고객을 칭찬하고, 고객을 유지하고, 고객의 구매 욕구를 높입니다.
또한 서비스는 내 판매에 없어서는 안 될' 마법 무기' 이기도 하다. 내가 직장에서 항상 필요로 하는 것은 늘 입가에 매달리는 미소이다. 서비스를 잘 하기 위해, 나는 적절한 서비스로 고객의 쇼핑 경험을 향상시키고 거래율을 더욱 높일 수 있도록 서비스 예절을 열심히 배웠다.
그동안 일하면서, 나는 판매원으로서 의류 산업뿐만 아니라' 잡화' 도 배워야 한다는 것을 깊이 느꼈다. 의류 코디와 액세서리 등 관련 제품에 대한 이해가 관련되어야지 직접 개발해서는 안 된다. 우리는 이 업종에서 적극적으로 자신을 넓히고, 유행을 따라잡고,' 선별적인' 고객보다 더 전문적이고, 식견이 있어 고객의 신뢰를 얻고, 판매 성공을 달성해야 한다.
자신의 상황을 총결하고, 또한 자신이 아직 강화해야 할 능력이 있다는 것을 깨달았다. 예를 들면: "오래된 고객에 대한 소통과 홍보, 그리고 자신의 의류 전문 지식을 심화시킨다."
나의 일을 통해, 나는 이미 큰 발전을 이루었고, 가까운 장래에 좋은 성적을 거두었다. 하지만 이 때문에 더욱 노력하겠습니다. 추세가 끊임없이 변화하고 있습니다. 저도 시대를 따라가고, 자기판매 능력을 적극적으로 발전시키고, 회사와 미래를 위해 더 많은 공헌과 노력을 해야 합니다!
의류 판매 요약 5
시간이 참 빨리 간다! 20__ 년은 곧 과거가 될 것이다. 20__ 년 우리는 무엇을 배웠고 무엇을 얻었습니까? 20__ 년 전체 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
1, 의류 판매 과정: 판매 기교가 매우 중요하다. 판매 과정에서 고객에게 옷을 보여 주고 설명을 하는 것 외에도 고객에게 옷을 추천하여 고객의 구매 흥미를 불러일으켜 소비를 즐길 수 있도록 해야 한다. 예를 들어, 많은 고객들이 가게에 들어가면 비싸다고 하는데, 우리는 그들에게 이유를 설명해 줄 것이다. 하지만 고객이 우리의 옷을 입어 볼 때, 우리는 길에서 그들과 이야기를 나누고 그들의 심리를 이해할 것이다.
2. 둘째, 중점 판매 기교, 즉, 어떤 화살이 있어야 하고, 의류의 디자인, 기능, 품질, 가격 등의 요인에 부합해야 하며, 진정으로 고객의 심리를' 비교' 에서' 신뢰' 로 바꾸어 최종 판매에 성공해야 한다. (요점은 짧아야 한다. 고객에게 의류의 특징을 설명할 때, 언어는 간결하고 명료해야 하며, 내용은 통속적이고 이해하기 쉬워야 한다. 의류 제품의 특징은 먼저 진술하고, 시간이 있으면 하나씩 개발해야 한다.
3. 가게 직원들도 판매 방면에 있어서 비교적 적극적이다. 모두가 같은 목표를 겨냥하고 있지만, 판매, 진열 등 많은 결점이 있어서 개선이 필요하다.
20__ 년은 승승장구한 해다. 나는 점원을 이끌고 깊은 총결산을 하고, 우리가 올해 한 나쁜 곳을 제때에 바로잡고, 좋은 것을 발양하고, 20__ 년 일을 위한 길을 닦는다.
내년 계획
새해는 새로운 페이지를 펼쳤고, 20 년의 연간 계획은 다음과 같다.
1: 브랜드 이미지: 이것은 우리가 매년 꼭 필요한 일이다. 우리의' 성옥주' 의류를 홍보하는데, 우선 자신과 직원의 이미지를 고객이 나를 신뢰하게 해야 자신의 브랜드를 홍보할 수 있다.
2. 점포이미지: 점포는 깨끗하고 깔끔해야 하고 상품은 진열해야 한다.
3. 서비스: 현재 의류 브랜드가 많아지고 있습니다. 의류의 스타일뿐만 아니라 서비스 방식, 서비스 품질, 서비스 태도도 비교해야 합니다. 이것들은 모두 앞으로의 업무에서 끊임없이 변화하고 개선되어야 합니다.
4. 마음가짐 향상: 직원들과 자주 채팅하고, 소통하고, 그들의 생각을 이해하고, 제때에 일을 해결하고, 언제든지 직원들에게 긍정적인 에너지를 전달한다.
5. 새롭고 오래된 귀빈 유지 관리: 이것은 우리의 20__ 년의 중점 업무이며, 제자리에 있지 않은 곳에서 우리는 더 잘 하려고 노력할 것입니다.
6. 자신과 직원의 판매 능력을 강화하고 신입사원의 교육력을 높인다. 7. 인력 관리: 문제 파악, 문제 해결, 팀 응집력 강화 8. 아침은 단순한 회의가 아니라 직원들의 사기를 북돋우는 것이라고 주장한다.
20__, 우리는 끊임없이 배우고, 총결하고, 전방위적으로 자신의 전문성을 높일 것이다. 새해에는 새로운 희망과 새로운 출발점이 생길 것이다. 압력을 동력으로 삼아 20__ 년에 목표를 돌파하여 새로운 성적을 거두도록 노력합시다.
의류 판매 요약 6
20__ 년은 이미 끝났고, 새해의 일은 이미 시작되었다. 의류 가이드로서, 나는 지난 1 년간의 업무 경험을 다음과 같이 요약하여 새해에 더 잘 대처할 수 있도록 합니다.
일반적으로 의류 구매는 전체 의류 판매 과정에서 대체불가의 역할을 한다. 구매는 기업의 외적 이미지뿐 아니라 판매를 가속화하는 역할도 했다. 좋은 품질의 의류 가이드 구매, 상품에 익숙해야 할 뿐만 아니라, 충분한 인내심을 가지고, 좋은 의류 판매 기교를 익혀야 한다.
첫째, 의류 구매는 고객에게 옷을 잘 보여줄 뿐만 아니라, 고객에게 다른 옷을 적절히 추천하여 고객이 더 많은 관심 있는 옷을 사도록 유도할 수 있다. 이 일에 대하여, 나는 다음과 같이 요약한다.
1, 옷을 추천할 때는 자신감이 있어야 하고, 대범하게 고객에게 옷을 추천하고, 구매는 충분한 인내와 세심함이 있어야 고객이 자신에 대한 신뢰를 가질 수 있도록 해야 한다.
2. 고객의 체형과 취향에 맞는 옷을 추천하고, 고객을 위해 옷을 고를 때 건의를 하고, 관련 세부 사항을 제시하고, 고객이 선택할 수 있도록 도와준다.
3. 각기 다른 스타일의 옷을 조합해서 고객에게 각 옷을 입기에 적합한 장소를 설명합니다.
4, 의류 특성에 따라 추천합니다. 각 의류는 기능, 디자인, 품질 등 서로 다른 특징을 가지고 있으므로 고객에게 적절하게 알려야 한다.
5, 대화에서 기술에주의를 기울이십시오. 고객에게 옷을 추천할 때는 말투를 예의 바르게 하고, 고객의 의견을 충분히 경청하는 기초 위에서 고객에게 추천합니다.
6. 서로 다른 고객 취향의 추구를 관찰하고 분석해 실제로 고객에게 옷을 추천한다.
둘째, 반드시 판매 기교를 중시해야 한다. 판매는 목표적인 마케팅이며, 관건은 판매 기교를 파악하는 데 있다. 의류 판매는 모든 방면의 지식을 포함한다. 의류의 기능, 품질, 가격, 계절, 원단 등의 요소를 충분히 이해하고 판매 기교를 이용하여 판매를 완성해야 한다. 주로 다음 부분에 중점을 둡니다.
1, 신중하게 생각하십시오. 고객이 옷을 사는 장소를 이해하고, 옷을 사는 목적과 생각을 이해하고, 고객이 적절한 옷을 선택하고, 판매 성공을 촉진하도록 돕는다.
2, 말은 간결하고, 말은 간결하다. 고객과 소통할 때, 단어는 간단하고 이해하기 쉬워야 한다. 너무 전문적인 전문 용어를 말하지 말고 통속적인 언어로 고객에게 설명하려고 노력한다.
3. 구체적으로 표현하다. 실제 상황에 따라 옷을 추천하고, 필요할 때 고객을 방해하지 말고, 고객이 스스로 선택하게 하고, 고객이 상담할 때 인내심을 가지고 경청하고, 진지하게 설명해야 한다.
이상은 내가 올해 의류 구매를 한 총결산이다. 새해에는 계속 노력하고, 계속 공부하고, 업무 경험을 흡수하고, 작업 방법을 지속적으로 개선하고, 회사 판매를 더욱 빛나게 할 것이다.
의류 판매 요약 7
판매 과정에서, 나는 모든 판매가 동일하다고 느꼈지만, 우리가 판매하는 제품은 달랐다. 그렇다면 제품 지식을 습득한 후에 어떻게 자신의 판매 기교를 향상시킬 수 있습니까? 나는 며칠 동안의 인턴십에서 다음과 같은 점을 요약했다고 생각한다.
첫째, 심리적 상태의 준비
판매 과정에서 영업 사원이 좋은 정신 상태를 가지고 있다면 고객에게 적극적이고 활기차고 긍정적인 분위기를 줄 수 있기 때문에 이런 적극적이고 긍정적인 감정은 항상 고객에게 영향을 미칠 수 있으며, 고객이 감정에 감염되었다고 느끼게 하여 고객이 우리 가게에 더 오래 머물게 하고, 항상 적당한 옷을 선택하게 한다. 정신 상태의 표현도 우리의 gfd 에 나타난다. 어느 정도의 예의지식을 갖춘 영업사원만이 고객에게 브랜드의 가치를 느끼게 할 수 있다. 한 브랜드를 바라볼 때 우리 영업사원이 우리의 브랜드 이미지를 직접 반영하기 때문에 영업사원의 자질 향상도 브랜드 향상의 중요한 상징이기 때문이다. 정신 상태가 양호한 우수 영업 사원이 거래를 성사시킬 가능성이 더 높다.
둘째, 신체 준비
만약 우리가 좋은 몸을 가지고 있다면, 우리는 왕성한 정력을 유지하고 더 잘 일할 수 있다. 그동안 가게의 역무는 나를 피곤하게 하고, 나 자신에 대해 좋은 몸을 갖게 해, 그래야 우리가 더 노력할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 건강명언) 따라서 활기찬 팀은 강한 몸을 필요로 한다.
셋째, 전문 지식의 준비
고객을 접대할 때, 제품 지식에 익숙하지 않기 때문에, 고객은 미디엄 사이즈의 스웨터를 원하고, 나는 그들에게 미디엄 사이즈의 옷을 줄 수 없다. 왜냐하면 나는 미디엄 사이즈의 옷의 사이즈를 모르기 때문이다. 내가 급할 때 사장은 중간 사이즈의 옷을 고객에게 주었다. 애프터매니저는 스웨터 32 호가 스몰, 스웨터 34 호는 미디엄, 스웨터 36 호는 라지 사이즈라고 말해 제품 지식이 좀 있다는 것을 반영했다. 왜냐하면 너는 그에게 그에게 적합한 제품을 제공할 수 없기 때문이다. 따라서 제품 지식은 판매에서 매우 중요하다.
4 단계: 고객 준비
우리가 관련 제품 지식을 알게 되면, 우리는 제일 먼저 판매를 장악했다. 우리의 판매 실적을 높이기 위해서는 고객의 개성과 옷차림 스타일도 알아야 합니다. 고객에 대해 더 많이 알아야 그들의 심리를 더 잘 파악하고, 고객과 화목한 관계를 맺고, 편안하고 캐주얼한 쇼핑 환경을 조성하고, 고객의 모든 말을 잘 들을 수 있다. 그런 다음 고객이 구매 의향이 있는지 분석하고 자신에게 맞는 옷을 추천합니다.
인턴 기간 동안 점장의 판매는 고객을 이해하는 것이 쉬운 판매의 관건이라고 느끼게 했다. 고객이 옷 한 벌을 입어 본 후 점장은 고객을 위해 자신이 입은 옷을 정리해 고객이 존중받고 있다고 느끼게 하고 친절한 느낌으로 점장에게 호감을 느끼게 했다. 그것은 먼저 사람을 잘 하고 판매 기교를 잘 하는 것이다. 그런 다음 점장은 고객이 입는 옷에 대해 매우 적절한 평가를 하고 옷을 어떻게 매치하는지 알려주었다. 만약 그들이 이렇게 입는다면, 그들에게 옷의 느낌을 알려줄 것이다. 그리고 고객도 적당하다고 생각하고 살 이유를 주어서 망설이지 않고 가죽옷을 샀다.
그렇게 쉽게 팔리는 것 같은데, 사실 여기에는 많은 판매 기교가 사용된다. 그래서 판매에는 방법과 기교가 있다. 우리가 노력한다면 우리의 판매 실적은 반드시 향상될 것이다. 두 달 동안의 가게 생활, 나는 많은 것을 배웠고, 나 자신을 풍요롭게 했다. 이 전문점의 직원 유출이 심각하다. 하지만 최고의 전문점에는 5 개의 기본적이고 튼튼한 기둥이 있어 5 개의 상호 연관된 분야에서 고객에게 가치를 창출한다는 것을 알게 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 해결책을 제공하다. 예를 들어 점장으로서 파는 옷의 품질을 보장하는 것만으로는 충분하지 않다. 너는 고객이 적당한 옷을 찾을 수 있도록 도와줄 수 있는 판매원을 고용해야 한다. 그들은 풍부한 전문 지식과 전문 지식을 필요로 한다. 예를 들어, 전문 재봉사는 전화를 걸어 고객에게 배송 서비스를 제공하고 특별 주문을 기꺼이 받습니다.
실습은 모든 학생이 반드시 갖추어야 할 경험이다. 우리가 실천에서 사회를 이해하고 지식을 공고히 할 수 있게 하라. (존 F. 케네디, 공부명언) 실습도 각 졸업생의 전문성에 대한 시험이다. 그것은 우리에게 교실에서 배울 수 없는 많은 지식을 배웠고, 시야를 넓힐 뿐만 아니라, 식견도 넓혔다. 우리가 앞으로 사회에 더 나아가기 위한 든든한 기초를 다지고, 우리가 일을 향한 첫걸음이기도 하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
이 몇 달 동안의 인턴십을 통해, 나는 자신을 단련하고 향상시켰는데, 특히 시야를 넓히고, 내가 전혀 몰랐던 환경을 알게 되어 큰 도움이 되었다. 동시에, 미래 연구의 방향과 목표도 더욱 명확하고 긍정적이다. 경험이 없는 대학생이 성숙해 갈 길이 아직 멀었는지, 끊임없이 공부하고 자신을 단련하도록 격려해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
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