2. 프로젝트 판매 정보를 상세히 파악하여 고객에게 정확한 정보를 제공합니다.
3. 고상한 직업윤리를 가지고 성실하게 사람을 대하며 과장하지 않고 고객과 좋은 관계를 맺고 기업과 부동산에 좋은 이미지를 쌓는다. -응?
4. 회사 개발 프로젝트의 판매 실행을 담당합니다. 고객 방문 기록, 판매 접수, 고객 재방문, 수금, 계약 서명, 위약 고객 처리, 고객 자료 수집 등을 작성합니다. , 그리고 회사가 정한 판매 임무를 완수하다. -응?
5. 인수서와 구매계약을 기재하고, 제때에 판매주관과 판매부장에게 제출하여 심사하고, 판매책임자가 서명한 후 실시한다. -응?
6. 일선 판매 정보 피드백, 기획 및 홍보를 담당합니다. -응?
7. 프로젝트에 존재하는 문제를 발견하고 제때에 보고할 책임이 있다. -응?
8, 고객 자원을 유지 관리하고, 고객 서비스 업무를 잘하며, 동시에 고객 자원의 비밀 유지 업무를 잘 합니다. -응?
9. 고객의 담보대출을 도와 위약 고객의 독촉을 책임진다. -응?
10,? 회사가 주택 납부, 발급 등의 업무를 처리하도록 돕다.
확장 데이터:
일반 고객은 광고를 다 보고 집을 사려면 먼저 전화로 문의하는 경우가 많다. 한편으로는 대략이 있을 수 있고, 다른 한편으로는 몇 군데를 물어볼 수 있고, 어느 사이트로 갈지 결정할 수 있다. 따라서 영업 담당자와 고객 간의 첫 접촉은 종종 전화를 통해 이루어집니다. 영업 사원과 고객 간의 1 차 접촉이 고객의 흥미를 끌지 못한다면 집을 보고 집을 사는 것은 불가능하다. 전화를 받을 때 다음 사항에 유의하십시오.
(1) 처음엔 매우 열정적이고 예의 바르다. 고객의 문의에 귀를 기울이고 말투가 친절하다.
(2) 참을성 있게 설명하고 적극적으로 소개하다. 대부분의 고객은 부동산 전문가가 아니기 때문에 어디로 물어야 할지, 무엇을 물어야 할지 잘 모르겠다. 경험 많은 영업 담당자로서 고객에게 한 걸음 더 질문하도록 안내해야 한다.
예를 들어, 고객이 위치를 물어볼 때, 고객에게 구체적인 위치뿐만 아니라 고객 주변의 환경, 교통 상황, 공공시설 등도 알려야 합니다. 고객이 가격을 물어볼 때 고객에게 가격, 혜택 범위 및 관련 결제 방법을 알려야 합니다. 결론적으로, 단지 질문에 대답하는 것만으로는 충분하지 않다.
(3) 결말에 여지를 남기다. 전화가 끝나면 가능한 한 방을 예약하셔야 합니다. 고객이 방을 보는 데 관심이 없다면 영업 담당자는 고객에게 전화번호를 남겨 달라고 요청해야 한다. 이를 위한 목적은 고객에게 자신의 감정에 연락할 수 있는 정보를 자주 제공하기 위한 것입니다. 한편, 고객에게 방을 볼 수 있는 적절한 기회를 찾는다.
참고 자료:
바이두 백과-부동산 판매 촉진