1, 하얼빈 철도 고객 서비스 센터
045 1- 12306
심양 철도 고객 서비스 센터
024- 12306
베이징 철도 고객 서비스 센터
0 10- 12306
타이 위엔 철도 고객 서비스 센터
035 1- 12306
후허 하오 터 철도 고객 서비스 센터
047 1- 12306
정주 철도 고객 서비스 센터
037 1- 12306
7. 우한 철도 고객 서비스 센터
027- 12306
8.Xi 철도 고객 서비스 센터
029- 12306
9. 제남 철도 고객 서비스 센터
053 1- 12306
10, 상하이 철도 고객 서비스 센터
02 1- 12306
남창철도 고객서비스센터 1 1
079 1- 12306
12, 광저우 철도 고객 서비스 센터
020- 12306
13, 난닝 철도 고객 서비스 센터
077 1- 12306
14, 청두 철도 고객 서비스 센터
028- 12306
15, 곤명철도 고객서비스센터
087 1- 12306
16, 란저우 철도 고객 서비스 센터
093 1- 12306
17, 우루무치 철도 고객 서비스 센터
099 1- 12306
시닝 철도 고객 서비스 센터 18
097 1- 12306
확장 데이터:
고속철도 고객센터를 통해 고객서비스, 전화 12306 에 연락할 수도 있습니다. 구체적인 작업은 다음과 같습니다.
1. 휴대전화에 있는 고속철 집사 12306 을 열고 홈페이지 오른쪽 아래 모서리에 있는 개인센터를 클릭하세요. 개인센터 인터페이스에 들어가면 고속철도 고객센터와 항공권 고객센터를 볼 수 있습니다. 여기서 우리는 고속철도 고객센터를 개설한다.
2. 고객서비스 인터페이스에 들어가면 인터페이스 오른쪽 아래 모서리에 연락처 고객서비스를 볼 수 있습니다. 이 옵션을 클릭합니다. 다음으로 고객 서비스에 연락하는 인터페이스로 들어가실 수 있습니다. 여기서 자유롭게 한 가지 질문을 클릭하실 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 고객 서비스명언)
관련 문제 인터페이스 아래에 다음과 같은 메시지 옵션이 있습니다. 이 옵션을 클릭합니다. 다음 인터페이스에서는 질문과 연락처 정보를 입력하고 제출을 누를 수 있습니다.
바이두 백과-12306 예약수동 고객서비스 전화
전화예약 기차표 번호가 어떻게 되나요? 전국 철도 전화 예약 번호는 지역 번호 +95 105 105 입니다.
고객 서비스 전화: 12306
전화 예약 기차표 절차:
1. 전화하기 전에 전화 신호와 통화 환경이 양호한지 확인하십시오.
2. 자신이 구매해야 할 차수와 시간을 정확히 파악하려면 특별한 상황에서 왕복 티켓을 구입할 수 있도록 두 세트의 티켓 구매 방안을 예약하는 것이 좋다.
3. 전화번호를 잘 아는 것 외에도 현지 철도국의 전화번호를 알아야 전화가 통하지 않도록 현지 철도국에 전화를 걸어도 표를 잘 살 수 있다.
4. 전화 예매에 성공한 후 반드시 9 자리 주문 번호와 발권 마감 시간을 적어 주문이 실패하지 않도록 해야 합니다. 티켓을 받을 수 없습니다. 표를 뽑을 때는 반드시 주문서 번호와 표를 예매하는 증명서번호를 매표원, 카드 한 표에 신고해야 한다.
5. 예매 성공 후 24 시간 이내에 티켓을 받으시는 것을 잊지 마십시오. 전화 예매는 24 시간 동안만 유효합니다. 이 시간이 지나면 차표가 자동으로 무효가 됩니다.
6. 역 매표소에는 자동판매기가 있어 2 세대 신분증을 가지고 스스로 티켓을 받을 수 있습니다.
확장 데이터
전화 예약에 관한 FAQ:
1, 전화 예매, 어떤 티켓을 살 수 있나요?
전화 예매를 통해 차표, 학생표, 장애군인표 등 할인권이 필요한 차표는 직접 구매할 수 있습니다.
2. 언제 전화로 예매할 수 있습니까?
운전 4 ~ 30 일 전 (티켓 구입 당일 포함) 전화 예약 서비스 시간은 매일 6:00-23:00 입니다.
전화 예약에 사용할 수있는 신분증은 무엇입니까?
전화 예매할 때 유효한 주민등록번호를 입력해 주세요. 현재 주민등록증, 홍콩, 마카오 주민 왕래대륙 통행증, 대만 주민 왕래대륙 통행증, 규정에 따라 사용할 수 있는 유효한 여권의 네 가지 서류를 접수하고 있습니다.
4. 전화 예매는 언제 지불합니까?
전화 예매가 성공하면 표를 받을 때 차비를 지불해 주세요.
5. 전화 예매 후 언제 티켓을 받을 수 있습니까?
전화 예매가 성공하면 당일 12 이전에 티켓을 예매하고, 주문은 다음날12 까지 보류해 주세요. 당일 12 시 이후에 예약했고, 주문은 다음날 24 시까지 예약되어 있습니다. 기한이 지나도 표를 받지 않으면 주문이 취소된다.
6. 전화 예매는 추가 요금이 부과됩니까?
예약 전화를 걸 때, 통신사업자가 청구한 전화요금 외에 철도부문은 어떠한 추가 비용도 받지 않는다.
역 매표창구와 자동판매기에서 표를 바꿀 때 서비스료를 받지 않습니다.
7. 전화 예매는 12306.cn 웹사이트에서 조회하고 지불할 수 있습니까?
현재 전화 예약 시스템과 인터넷 발권 시스템은 독립 시스템이며, 12306.cn 사이트는 전화 발권 정보 조회, 지불 등의 서비스를 일시적으로 제공하지 않습니다.
바이두 백과-기차표 예약
중국 철도 12306 홈페이지-전화 예매
기차역 24 시간 상담전화 기차역 24 시간 상담전화는 1 14 또는 12306 으로 전화를 걸 수 있습니다.
1 14 전화는 사용자에게 번호 정보 서비스를 제공합니다. 기존 업무로는 우선 번호보, 음성번호보, 브랜드 조회, 조회회전, 임시번호보, 기업관명, 열명 조회, 정렬 번호보, 미디어내선 등이 있습니다.
1 14 전달 사용자에게 계정 번호, 주소 등 정확한 정보 조회 서비스를 제공하고, 전달 사용자의 지리적 위치에 따라 주변 업체 정보 수를 표시하고, 고객 위치 맵 보기, 좋아하는 업체 수집, 거래처 번호 저장, 이미 전화 접속 서비스에 대한 설명 등 다양한 서비스를 제공합니다.
기차표 수동 문의전화는 12306 입니다. 전화가 연결되면 0 을 눌러 수동 서비스를 연결하십시오. 전화번호 12306 은 컨설팅 및 불만 서비스만 지원하고 예약, 탈퇴 서비스는 제공하지 않습니다.
또한 1 14 기차표를 온라인으로 예약하셨다면 저희 고객서비스 핫라인 025-68955055 로 전화하여 환불이나 서명을 하실 수 있습니다.
철도 고객 서비스 전화 노무 서비스 핫라인 24 시간? 철도 고객 서비스 전화 노무 서비스 핫라인 12306 24 시간. 12306 온라인 고객 서비스는 24 시간 셀프 서비스 기차 예약 전화입니다. 수요가 있으면 문의할 수 있어요. 중국 철도 핫라인 95306, 예약 전화 95 105 105.
"철도 12306" 은 중국 철도 고객서비스센터에서 내놓은 공식 휴대전화 티켓 구매 앱이다. 기차표 공식 웹 사이트와 사용자, 주문, 티켓 금액 등의 정보를 공유하고 통일된 매표업무 규칙을 사용합니다. 이 소프트웨어에는 항공권 예약, 온라인 지불, 서명 변경, 환불, 주문 조회, 일반 연락처 관리, 프로필 수정, 비밀번호 수정 등의 기능이 있습니다.
2022 년 6 월 5438+ 10 월, 철도부는 전염병 예방·통제 정밀화 요구와 여행객의 편리한 여행 수요를 조정하고, 서비스 조치를 지속적으로 개선하여 여행객이 표를 구입하고 서명을 취소할 수 있도록 했다. 12306 웹 사이트 발권 서비스 시간을 매일 5: 00 ~ 23: 30 에서 다음날 오전 5: 00 ~1:00 으로 연장합니다. 24 시간 인터넷 환불 서비스를 제공합니다. 환불 마감일은 버스 정류장 25 분 전에 연장됩니다.
철도 고객 서비스 전화 수동 서비스 핫라인 품질 요구 사항
풍부한 업계 지식과 경험은 고객 문제 해결을 위한 필수 무기입니다. 어떤 업종을 하든 전문적인 지식과 경험이 필요하다. 고객과 소통하고 사과하는 방법을 알아야 할 뿐만 아니라, 제품 지식의 전문가가 되어 고객이 제기한 다양한 관련 문제를 설명할 수 있어야 합니다.
고객서비스 직원이 업계 전문가가 아닌 전문가가 될 수 없다면 일부 문제는 해결되지 않을 수도 있다. 고객으로서 우리가 가장 원하는 것은 서비스 직원의 존중과 도움이다. 따라서 고객 서비스 직원은 풍부한 업계 지식과 경험을 가지고 있어야 한다.
기차표를 예약하는 전화는 얼마입니까 (1)? 기차표 예약 전화: 전국적으로 기차표를 예약하는 전화번호는 지역번호 +95 105 105 입니다.
(2) 발권 범위 기차 발권 전화: 전화 발표는 전가 표, 아동표, 학생표, 장애군인표를 예약할 수 있어 개표, 환불이 필요 없습니다.
(3) 서비스 시간: 전화 예매 처리 운전 4-30 일 전 (티켓 구매일 포함) 열차의 예매 전화 서비스 시간은 매일 6:00-23:00 입니다.