관리 컨설팅 프로젝트든 SAP 구현 프로젝트든 일정, 제안서, 흐름도 등 다양한 유형의 문서 , 각 단계마다 생성되지만, 이 보잘것없는 것, 회의록, 전체 과정을 관통하거나, 프로젝트의 방향에 어느 정도 영향을 미칠 수 있습니다.
이 서류들은 모두 비지니스 글쓰기의 범주에 속하며, 그 목적은' 통보' 와' 영향' 이다. 컨설팅 프로젝트에는 시간 제한과 배송 압력이 있으며, 회의는 프로젝트 과정에서 가장 빈번한 활동입니다. 회의록의 작문 수준은 고문 능력의 표현이자 프로젝트의 위험을 줄이는 강력한 무기이다.
몇 년 전, 내가 처음 직장에 들어갔을 때 받은 첫 번째 임무는 회의록을 쓰는 것이었다. 당시 기업들은 신입사원에 대해 멘토제를 채택했고, 나는 법무부의 변호사가 전문적으로 지도했다. 오늘까지, 나는 나의 회의록이 11 번 물러났고, 나는 거의 15 시간 동안 썼다는 것을 분명히 기억할 수 있다. 녹음펜의 대화를 몇 번이나 들었는지 모르겠다.
그 이후로 모든 서면 회의록은 성공적이었다. 밤새워 기요를 쓰는 경험은 나에게 깊은 영향을 미쳤다. 11 가지 거절의 이유는 심지어 듣는 과정에서 나의 귀납법과 논리 표현을 수정했다.
기업이 나온 후 컨설팅 업계에서 여러 해 동안 일하다가 젊은 상담사를 데리고 왔다.
그가 프로젝트 팀에 처음 왔을 때, 나는 그에게 "회의록을 만드는 것은 젊은 고문의 빠른 성장의 지름길이다. 고객과 선임 컨설턴트의 소통 방식과 처사 방식을 관찰하고 요약할 수 있고, 자신의 총결산 능력을 단련할 수 있기 때문이다.
그는 각종 조사와 회의 기록을 기록하고 노력하기로 동의했다. 하지만 놀랍게도, 내 성장에 매우 효과적인 이 수법은 그에게는 아무런 소용이 없었다.
그는 10 분 넘게 회의를 했는데, 받은 피드백은 기본적으로 타자가 더 빠른 것 외에는 아무것도 없다는 것이다.
그때 나도 무슨 문제인지 몰랐다. 그와의 세심한 교류를 통해, 나는 내가 나의 입문 멘토처럼 매번 회의록의 문제를 지적하고 개선 의견을 피드백하여 다음 회의록에서 목표적인 연습과 개선을 할 수 있도록 도와주는 것이 아니라는 것을 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)
그래서 상담사가 효과적인 피드백을 받지 못하는 것은 끔찍한 일이다. 수없이 제자리걸음을 반복하면 자신의 소중한 시간과 의지만 죽이고 막막하고 진보가 없다.
그와의 대화에서, 나는 그의 65,438+00 회의록을 분석했다. 나는 멘토가 나에게 준 수확을 그에게 전달했고, 그의 앞으로의 경력에 긍정적인 영향을 미쳐야 한다.
그럼 컨설팅 항목의 기요는 어떻게 쓰나요?
1. 회의의 목적을 결정해야 기록 방향을 결정할 수 있습니다. 많은 사람들이 결과보다는 기록 과정과 세부 사항에 집중하기 때문에 너무 많은 정보가 가장 중요한 정보를 묻힐 수 있다. 토론의 결과는 목표에 따라 기록해야 하며, 회의에서 언급한 말을 모두 나열할 필요는 없다.
2. 좋은 회의록은 짧게, 최소한의 글로 의제, 결론, 누가 책임지고, 어떻게 하고, 언제 완성할지 정확히 기록해야 다음 회의를 하고, 회의록을 꺼내면 지난 회의에 모두 동의한 것을 알 수 있다. 그동안 모두가 무엇을 완성했는지 알 수 있다.
3. 어떤 직위든, 어떤 계층의 사람이든 회의록을 써야 할 것 같다. 회의록은 전문적인 자질의 전달이다. 많은 선임 고문 프로젝트는 처음부터 이 일을 작은 고문이나 고객 회원에게 맡겼다. 개인적으로 이렇게 하는 것이 좋지 않다고 생각한다.
4. 많은 훌륭한 상담사들이 가능한 한 빨리 10 분짜리 회의를 마칠 것이며, 누구나 훌륭한 회의록 문서를 받게 될 것입니다. 아주 좋습니다. 할 수 없더라도 24 시간을 넘지 않도록 노력하십시오.
대부분의 회의는 이해를 위한 것이다. 저자는 먼저 회의록을 회의에 참석한 사람에게 보내서 내용이 정확한지 확인하도록 할 수 있다. 만약 그들이 틀렸다면, 그들은 신속하게 고쳐야 한다. 만약 여러분이 기록에 이의가 없다면, 이 회의록은 회의 결과에 대한 여러분의 이해를 대표할 수 있습니다.
6. 후속 알림으로서 예상치 못한 일이 발생할 경우 프로젝트의 방향이나 진도가 바뀔 수 있습니다. 때로는 프로젝트 멤버 착오가 아니라 외부 요인 때문입니다. 의문이 있을 때 회의록을 꺼내서 비교해 보면 근거가 있을 수 있다. 변화의 원인을 더 쉽게 찾을 수 있고, 바람 조절도 더 정확할 것이다.
7. 쉽게 찾을 수 있도록 파일 이름을 잘 지정합니다. 포함해야 할 요소는 시간, 요약, 버전입니다. 이제 운영 체제가 점점 더 강해지면서 파일 내용도 검색 범위로 사용할 수 있습니다. 이 글은 몇 가지 키워드를 라벨로 요약하면 검색 효율도 향상될 것이다.
회의록을 장기적으로 쓰는 과정에서 어떤 능력에 주의해야 합니까?
1. 요약 및 유도 능력
2. 관건을 잡는 능력
회의 리듬을 제어하는 능력
4. 임무를 이해하고 분해하는 능력
5. 태스크 완료 예측 가능성
정확한 표현 능력을 정제하다
이 문장 컨설팅업계 신입사원이나 회의록에 별로 관심이 없는 상담사에게 도움이 되었으면 합니다. 다른 좋은 제안이 있으면 메시지 공유를 환영합니다.
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