리얼치과는 국제 표준 4 손 운영 체제를 채택하고 간호사 한 명이 의사와 협조하여 치료를 마쳤다. 의사는 영국 왕립치과학원, 런던대, 베이징대 구강의대, 화서의과대학 구강의대 등 국내외 명문 학교에서 왔다. 이 중 60% 는 석사와 박사 학위를 보유하고 있으며 대부분 미국 치과협회 회원이다. 릴의 구강은 사람 중심적이며 모든 고객의 치아 건강에 관심을 갖는다. 모든 고객은 맞춤형 고객 서비스를 이용할 수 있습니다. 리얼 치과에 오는 모든 사람들은 그를 책임지는 의사가 있다. 의사는 환자의 상황을 충분히 이해하고, 환자의 실제 상황에 따라 해당 전문 치료를 찾고, 기타 종합 치료 및 유지 보수에 대한 전적인 책임을 질 수 있다. 프론트 데스크 고객 서비스 직원은 고객에게 평생 개인 구강 파일을 만들어 고객의 구강 건강 상태를 제때에 추적하고 적절한 보건과 치료 방안을 제공한다. 치과 의사와 간호사는 고객에게 예약 알림, 생일 알림 및 구강 검사에 대한 후속 서비스도 제공합니다.
빠르고 편리한 고객 서비스를 제공하기 위해 릴치과는 전국 고객 서비스 전화와 정교한 전자 파일 및 예약 시스템을 갖추고 있어 고객은 전화나 인터넷을 통해 치료나 상담을 미리 예약할 수 있습니다. 편안함, 프라이버시, 전속
릴에 오는 모든 사람에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 클리닉은 환자에게 인간화, 편안함, 프라이버시, 전문화된 의료 환경을 제공하기 위해 노력한다. 고객은 깔끔하고 넓으며 밝고 편안한 대기구역에서 잡지를 무료로 보고 인터넷을 하고 크레용을 그릴 수 있다. 환자에게 전문화된 진료 환경을 제공하기 위해 진료소는 모두 5A 급 오피스텔 내에 설치되어 있다. 깔끔하고 밝은 1 인용 독립클리닉과 따뜻하고 개인화된 어린이 클리닉은 리얼 클리닉의 기준 중 하나이다. 환자가 진단 전 이를 닦거나 진단 후 화장을 편리하게 하기 위해 각 진료실마다 화장실을 따로 설치하였다.
의사는 통속적인 언어로 환자에게 치료 방안을 상세히 설명하고, 환자의 의견을 구하고, 각종 치료 방안의 장단점을 따져 보고, 고객과 함께 최종 치료 방안을 마련하고, 매 단계마다 고객의 동의를 미리 받을 것이다. 진찰 과정에서 의료진은 전과정 간호를 하고 고객과 소통하여 고객에게 따뜻함과 즐거움을 느끼게 한다.
인간화 경험
조용하고 우아한 리얼 클리닉은 더 인간적이고 편안한 공간에 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 침묵명언) 양질의 수입 마취제, 안전하고 편안한 지멘스 치과 의자; 의료진은 가족처럼 따뜻한 의사소통을 하며 고객들에게 즐거운 기분을 선사합니다. 릴 치과는 당신의 치료 과정을 즐거운 체험으로 바꾸는 데 주력하고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
엄격한 품질 관리
우리는 국제 산업 규범에 따라 완벽한 의료 품질 기준을 제정하고, 엄격한 품질 보증 체계를 갖추고 있으며, 서비스 의료 품질을 정기적으로 점검합니다.
엄격한 소독 및 감염 통제
교차 감염 치과 협회 (ADA) 의 기준에 따라 소독하고, 미국을 근절하며, 안전한 치과 서비스를 받을 수 있도록 합니다. 소독실, 무균실, 자외선 살균등으로 공기소독을 하고, 의료기기는 매번 사용하기 전에 소독액 물에 담가 고온고압으로 소독하며, 고온고압으로 소독할 수 없는 물건은 한 번에 사용할 수 없습니다.
과학적 임명 관리
완벽한 환자 예약 시스템을 통해 시간을 절약할 수 있습니다. 동시에, 추천 제도는 모든 의사의 전문성을 충분히 발휘하여 최고 수준의 의료 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다.
좋은 의사-환자 의사 소통
좋은 의사-환자 관계는 치료 성공의 열쇠입니다. 의사는 통속적인 언어로 치료 방안을 상세히 설명하고, 의견을 구하고, 각종 치료 방안의 장단점을 따져 보고, 최종 치료 방안을 마련할 것이다. 치료의 모든 단계는 사전에 당신의 정보에 입각 한 동의를 얻을 것입니다.
선진적인 시설과 재료
국제와 접목하여 세계에서 가장 선진적인 치과 설비와 재료를 채택하여 세계 최고의 재료와 선진 기술 (예: 스웨덴 노벨 GUIDE 임플란트 기술, 지멘스 SIRONA 시리즈 엑스레이기 등) 을 도입하는 데 앞장 선다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언) 고객에게 더 많은 선택권을 제공하여 치료 후 완벽한 효과를 보장합니다.