1. 먼저 제공한 조회 정보가 정확한지 확인하세요. 이름, 수증번호 등 개인 정보가 제대로 입력되었는지 확인하고 착오를 발견하여 제때에 정정하다.
2. 정보 입력이 정확하지만 결과를 찾을 수 없는 경우 학교 교무처나 입학 사무소에 연락하여 구체적인 상황을 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 아마도 더 정확한 설명과 도움을 제공할 수 있을 것이다.
3. 또한 전화, 이메일, 인터넷 플랫폼 등을 통해 해당 교육부의 지도센터나 시험관리기관에 연락해 그들의 문제를 반영하고 지도를 구할 수 있다.