총지배인 사무실 (증권영업부 운영 담당) 에는 시장부, 거래부, 정보상담부, 컴퓨터부, 재무부, 종합부 등 여러 부서가 설치돼 있다.
(b) 각 부서의 관리 기능
1, 마케팅 부서의 주요 관리 기능
시장부는 주로 고객의 계좌 개설, 이체, 판매인 및 지정 거래를 접수한다. 영업부가 있는 시장을 육성하고 증권 브로커 제도 건설을 조직하다. 회사와 협력하여 현지 시장의 홍보 및 계획 업무를 잘 수행하십시오. 영업 부서의 대외 연락 및 홍보 담당 고객 프로필을 분류하여 영업 부서의 고객 경영 상황에 대한 분석 보고서를 정기적으로 제공하고 실행 가능한 대책을 제공합니다. 고객 불만을 접수하고 정기적으로 고객 의견과 피드백을 수집하고 정리합니다. 시스템 외 증권 브로커의 업무 평가를 담당합니다. 증권 브로커에게 회사의 전체 시장 개발 업무를 잘 하도록 지도하다. 대형 기관 및 온라인 거래 고객 개발에 중점을 둡니다. 영업 관리자와 회사 리더에게 서면으로 현지 시장 분석 보고서를 정기적으로 제출하고 적절한 대책과 조언을 제공합니다.
2. 거래 부문의 주요 관리 기능
거래부는 주로 고객의 위탁을 받고 증권 거래를 대리한다. 고객에게 정보 컨설팅 서비스를 제공하여 고객의 합리적인 거래를 안내합니다. 고객 및 증권 브로커가 거래 위험을 통제할 수 있도록 지원합니다. 증권 브로커의 일상적인 관리를 담당하고, 브로커를 조율하여 본업을 잘 한다. 일상적인 정기 회의 및 시장 세미나를 조직하십시오. 증권 브로커를 조직하여 회사가 원격 온라인 거래에 대한 온라인 컨설팅을 수행할 수 있도록 지원합니다. 증권 브로커가 위탁 재테크 업무를 수행하도록 조직하고 지도하다. 영업 부서의 고객 자원의 2 차 개발에 중점을 둡니다. 브로커의 재직 훈련을 책임지고, 끊임없이 업무 수준을 높이다. 브로커 업무 파일 작성, 일상적인 업무에 대한 평가를 담당합니다. 증권 거래와 관련된 기타 서비스를 담당합니다.
3. 정보 컨설팅 부서의 주요 관리 기능
정보 컨설팅 부서는 주로 모든 종류의 정보 수집, 정리 및 적시 전달을 담당합니다. 현지 증권 시장 정보를 수집, 정리 및 적절한 방식으로 회사 안팎에 게시하는 업무를 담당합니다. 회사 연구 부서와의 정보 연락 및 피드백을 담당합니다. 영업 부서의 비즈니스 혁신 연구를 담당합니다. 회사 투자 본부의 지도 하에 현지 투자 은행의 발전을 책임지고 현지 상장 회사와 업무 연락을 유지합니다. 현지 상장 기업의 조사를 담당하고 R&D 센터와 협력하여 필요한 공개 시장 보고서를 제공합니다. 거래 부서가 증권 브로커에 대한 비즈니스 지식 교육을 수행하도록 지원합니다. 증권 브로커 시스템을 조직하여 고객 증권 지식에 대한 업무 컨설팅 및 관련 교육을 실시합니다.
4, 컴퓨터 부서의 주요 관리 기능
컴퓨터부는 주로 견적 시스템 및 다양한 하드웨어 시설의 업데이트, 유지 보수 및 유지 보수를 담당하고 있습니다. 영업 부서 온라인 거래 고객의 위험 모니터링을 담당합니다. 증권 브로커 시장 거래 기록의 통계를 담당합니다. 증권 브로커의 컴퓨터 업무 수준 교육을 담당하다.
5, 재무 부서의 주요 관리 기능
재무부는 주로 고객 예금의 액세스 및 이월을 담당합니다. 영업부의 일상적인 포지션 청산, 인도 및 자금 관리를 담당합니다. 영업 부서 시스템 위험의 일상적인 모니터링을 담당합니다. 중개 수수료 회계 및 해당 성과 통계를 담당합니다. 영업부의 일상적인 재무 관리를 담당하다.
6. 통합 부서의 주요 관리 기능
종합부는 주로 사업부의 인사, 행정, 물류 관리 및 안전을 담당한다.
증권영업부는 증권사가 설립한 증권중개업에 종사하는 기관으로, 증권사는 증권영업부의 업무활동에 대해 민사 책임을 진다. 증권사의 대외 서비스 창구로서 증권영업부의 관리는 증권사의 명성과 이미지와 직결된다.
증권 영업부의 기능 서비스
우리나라 최초의 증권영업부가 설립된 이래 증권사의 규모에 관계없이 증권영업부의 운영 방식은 대동소이하다. 현재 각 증권사의 증권영업부에는 주로 다음과 같은 두 가지 유형의 서비스 기능이 있습니다.
(1) 거래대리인의 기능은 투자자를 대신하여 견적 요청, 견적 및 거래 완료를 포함한 증권 투자자에게 시장 진입 채널을 제공하는 것입니다. 이것은 증권 영업 부서의 기본 기능과 기초입니다.
(2) 증권 정보를 제공하는 기능. 세 가지 측면으로 나눌 수 있습니다: 첫째, 거래 품종, 가격 및 수량, 거래 주문의 가격 및 수량 등 시기 적절하고 공정하며 실제 시장 정보를 제공합니다. 두 번째는 증권 감독회, 거래소, 상장회사, 등록회사 등 다양한 시장 주체가 발표한 공개 정보, 즉 지정된 채널을 통해 발표된 공개 정보를 제공하는 것입니다. 셋째, 시장 분석, 연구 보고서, 투자 제안 등 다양한 투자 컨설팅 정보를 제공합니다.