인턴 기간의 업무 총결산

인턴 과정 전반에 걸쳐 증권 카운터 업무에는 주주 계좌 개설, 자금 계좌 개설, 각종 위탁 방법 처리, 은증 네트워킹, 조회, 운송장 인쇄, 보고서 인쇄 등이 포함된다는 것을 알게 되었습니다. 근 2 주간의 근면한 질문과 실무 훈련, 카운터 직원들의 인내심 있는 도움을 통해 계좌 이체, 판매자, 고객 일반 정보, 고객 특별 정보, 창업판, 기금, 권증 거래의 계좌 개설 변경 등을 능숙하게 할 수 있게 되었습니다.

이것들은 내가 앞으로 고객복부에서 일하는 데 큰 도움이 된다. 이러한 카운터의 비즈니스 프로세스에 익숙해야만 관련 문제에 대한 고객의 문의를 해결하고 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.

인턴십 과정에서 나도 자신의 부족한 점을 보았다. 일을 하는 것은 부주의하고 무심코 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) 고객 정보를 작성할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 카운터에서 일하는 부주의는 금기시되고, 왕왕 일하는 중의 작은 소홀은 결국 돌이킬 수 없는 손실을 초래할 수 있다. 그래서 이것은 내가 진지하게 받아들여야 할 문제이며, 이 나쁜 습관을 고치려고 노력해야 한다. 카운터에서 일하든 고객부에서 일하든, 모든 일을 열심히 하고, 실수를 피하고, 생산성을 높여야 한다.

그래야 진정으로 자신의 일을 잘 할 수 있고, 자신의 직위를 감당할 수 있다!

인턴십 보고서 마지막에 이번 귀중한 카운터 인턴십 기회를 주신 지도자에게 감사 드립니다. 카운터 직원의 사심없는 도움에 감사 드립니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 실습명언) 앞으로의 업무에서 우리는 계속 협력하고, 서로 돕고, 영업부의 성공에 기여할 수 있기를 바랍니다!