어떻게 1 1 offer 로 후보자를 이길 수 있습니까? 다음은 내가 너를 위해 정리한 HR 면접 기술이다. 참고 자료를 읽어 주셔서 감사합니다!
여러 offer 의 PK 에는 두 가지 측면이 있습니다. 하나는 후보자 선택에 대한 진정한 통증이고, 다른 하나는 그의 손에 어떤 offer 가 있는지, 이 offer 가 무엇인지입니다. 이 두 가지가 전체 설득 작업의 중점이라고 말해야 한다. 첫 번째는 비교적 간단하고 두 번째는 이해하기 어렵다. 수험생이 선택한 통점을 먼저 말하다.
I. 소득
수입에 만족하지 않는 것이 가장 흔한 이직 원인이다. 설령 지원자가 "사실 나는 수입을 중시하지 않는다. 더 중요한 것은 발전 기회이다" 고 말하는 것을 자주 듣는다. 믿어주세요, 많은 경우, 이것은 진실이 아닙니다. 믿지 않으면 시도해 볼 수 있다. 현재 수입보다 30% 또는 50% 더 높은 기회를 제공하고 소득 위험이 통제되고 지속 가능한 경우, 지원자는 면접 초청을 기꺼이 받아 입사 가능성이 높다.
하지만 수입 문제는 그렇게 간단해 보이지 않는다. 수험생이 왜 수입에 만족하지 않는지 자세히 분석해야 하기 때문이다. 몇 가지 일반적인 상황이 있습니다.
답: 한 수험생은 집을 사고, 차를 사고, 노후를 하고, 부모 자녀를 돌보는 것과 같은 현실적인 생활 압력을 받고 있습니다. 그러나 실제 수입은 이러한 압력을 효과적으로 완화하지 못한다. 예를 들어, 그는 현재의 생활수준을 유지하기 위해 3 만 위안을 벌어야 하는데, 회사는 2 만 원만 제공할 수 있고, 예측 가능한 기간 동안 3 만 원을 벌 가능성을 볼 수 없다면, 그는 강한 이직 동기를 갖게 될 것이다.
B: 후보자들은 자신이 수입에서 불공정한 대우를 받았다고 생각한다. 예를 들어, 직장이 같은 노동에 대해 같은 보수를 받지 못한다면, 그는 능력 수준이 비슷한 사람이 그보다 더 많이 번다고 생각한다. 예를 들어, 그는 자신의 소득 수준이 시장에서 같은 직위와 경험 많은 사람들에 비해 매우 낮다는 것을 발견했다. 속담에도 있듯이, 그는 미망인 되지 않습니다, 오직 고르지 고통. 그가 바로 이런 뜻이다.
C: 소득 비교 심리, 이전 동료, 친구, 학우가 자신보다 많이 버는 것을 보고 불균형이 생겼다.
D: 지원자는 자신의 공헌과 수입이 일치하지 않는다고 생각하는데, 가장 눈에 띄는 것은 영업사원이다. 그들은 자신의 실적이 좋다고 생각하지만, 회사의 공제정책이 불합리하거나 약속한 공제가 실현되지 않아 수입에 대한 불만을 야기할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
둘째, 업무 능력이 일치하지 않는다
A: 지원자는 업무 능력 요구 사항을 충족시키지 못하고 스트레스가 커지면서 불안감, 낙담, 실망 등 부정적인 감정이 생겨 업무 내용을 바꾸길 원합니다. 물론 많은 사람들이 무능하다. 대부분의 사람들은 다른 사람이 자격이 없을 때 다른 사람을 원망하며 자신이 자격이 부족하다는 것을 인정하지 않는다.
B: 후보자가 업무 능력 요구 사항을 초과했고, 기존 회사는 적시에 더 도전적인 일자리와 승진 인상을 주지 않아 불만을 해소하고 있다.
셋째, 이익이 일치하지 않는다
취미는 한 사람이 일을 잘하는 가장 중요한 동기 중 하나이다. 활동적인 사람은 단지 사무실 일자리를 찾고, 안정된 사람은 단지 판매만 할 뿐이다. 이것들은 모두 이익이 일치하지 않는 상황이다. 사람은 자신의 성격, 자신에게 적합한 것, 자신에게 적합하지 않은 것을 알아야 한다. 만약 사람이 운운운한다면 벼슬길의 길은 분명 울퉁불퉁할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 벼슬길, 벼슬길, 벼슬길, 벼슬길)
넷째, 인간관계가 긴장된다
인간관계의 긴장은 다차원적이다. 상급자, 동료, 부하 직원일 수 있다. 하지만 전반적으로 직속 상관과의 관계는 잘 처리되지 않는다. 예를 들면 인정받지 않고, 중용되지 않고, 성격 충돌 등이다. 지원자가 이런 상황을 바꿀 가망이 없다고 느낄 때 이직하는 생각이 든다.
동사 (verb 의 약어) 개발 공간이 제한적입니다.
이것도 흔한 이직 원인이다. 분석을 통해 다른 많은 불만과 얽혀 상호 작용하고 상호 작용한다. 예를 들어, 입사 지원자는 회사에서 자신이 관심 있는 일을 할 수 없기 때문에 발전 공간이 제한되어 있다고 생각합니다. 발전공간이 제한되어 수입이 늘지 못하고 승진이 순조롭지 못한 등 일련의 결과일 수도 있다. 이것들은 모두 발전 공간이 제한된 합병증이라고 할 수 있다. 채용 담당자로서 지원자가 자신의 발전 공간이 제한되어 있다는 말을 들었을 때, 우리는 원인을 자세히 분석해야 한다. 가능한 이유는 다음과 같습니다.
A: 후보자 자신의 위치가 정확하지 않습니다. 자격이 없는 것으로 입증된 많은 지원자들은 종종 발전공간이 부족하다는 이유로 이직하는 경우가 많다. 수험생이 자신의 직업 계획에 대해 잘 모르거나 불합리해 발전할 여지가 없는 느낌을 갖게 된 것일 수도 있다.
B: 수험생이 있는 업종은 이미 석양 업종으로, 전체 업종의 발전 전망은 매우 어둡다. 예를 들어, 우리는 전통 업계의 많은 지원자들과 접촉한 적이 있는데, 바로 이런 상황이다.
C: 후보자는 석양 업종에 있지 않지만, 산업주기나 경제위기의 영향을 받아 최근 2 년간 발전 속도가 느리거나 하락하여 에너지, 제조업, 인프라 등 강주기적인 업종은 항상 크게 기복이 있다.
D: 회사의 전망이 어둡고 수익성이 강하지 않고 전략적 방향이 모호하며 리더는 박력이 없다. 지원자는 이런 회사를 따라가면 미래가 없다고 생각하여 아무리 잘해도 국면을 바꿀 수 없다고 생각한다.
E: 회사의 관리 메커니즘에 문제가 있어 지원자가 수입 승진 등에서 불공평하게 대우해 전망이 막연하다고 생각합니다. 예를 들어, 일부 가족 사업에서는 핵심 부서가 사장의 친척과 친구들에 의해 통제되고 있으며, 지원자들은 결코 핵심에 들어갈 수 없다고 생각합니다.
여섯째, 직업적 안정감이 없다.
회사 관리가 혼란스럽고, 명확한 규칙과 제도가 없고, 변동이 빈번하다. 회사의 지속적인 적자로 인심이 흉흉하다. 회사의 고위 파벌 투쟁이 심하여 각 측이 암투를 벌이다. 회사 리더는 야망이 없고, 하루를 따지는 태도로 기업을 경영한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 회사에는 건전한 복지 보장 제도가 없다. 이러한 것들은 직원들의 직업안정감이 심각하게 결여되어 좌절감을 불러일으킨다. (존 F. 케네디, 일명언)
일곱째, 한 회사에서 너무 오래 일합니다.
보통 우리는 3-5 년이 합리적인 직업주기라고 말한다. 이 기간 동안 한 사람은 기본적으로 한 업종과 직업에 익숙한 일반적인 과정을 완성할 수 있다. 그런 다음 이 주기를 마친 후, 그는 적어도 고개를 들어 길을 보고, 과거의 경험을 총결하고, 자신의 수요를 분석하고, 다음 목표가 어디에 있는지, 어떻게 실현될 수 있는지를 볼 수 있다. 한 회사에서 너무 오래 일하면 보통 한계효과가 떨어지고 지원자는 열정이 부족하다고 느낄 수 있다. 야심찬 사람들에게는 떠날 때가 된 것 같다.
여덟, 기업 문화 갈등
이런 충돌은 일종의 깊은 표현이다. 어떤 사람들은 왜 그런지 말할 수 없을지 모르지만, 항상 환경과 어울리지 않는다고 생각한다. 오랫동안 외국 기업에서 일한 사람들은 대개 사기업의 관리 스타일에 적응하지 못한다. 하이테크 기업에 익숙한 사람들은 전통 산업에 적응하기가 어렵다. 시장화 회사에서 성장한 관리자들은 공기업의 분위기에 잘 어울리지 않는다. 또는 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 달라스가 강당에 도착한 것은 모두 문화적 갈등의 표현입니다. 우리는 가치, 행동 패턴, 관리 메커니즘, 인간관계 등의 차이로 요약할 수 있다. 이런 충돌이 발생할 때, 일반적으로 조화가 어렵고, 떠날 수밖에 없다. 채용 담당자는 기업 문화의 내포를 깊이 이해하고, 유형, 제도, 발전 단계, 업종에 따라 가져올 수 있는 기업 문화를 이해하고, 지원자의 호소를 예리하게 인식하고, 합리적인 직업 계획 건의를 할 필요가 있다.
후보자의 손에 있는 또 다른 Offer 를 어떻게 알 수 있습니까?
A: 그의 모든 혜택을 알 필요는 없습니다. 그가 가장 고민하는 1 2 혜택의 가장 중요한 세부 사항만 알면 됩니다.
B: 어떤 지원자들은 자발적으로 당신에게 Offer 의 상세한 내용을 알려 줄 것입니다. 목적은 가격 흥정일 뿐이지만, 때로는 과장된 성분이 있을 수도 있고, 그렇지 않은 견적번호를 알려 줄 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 희망명언) 조심하세요.
C: HR 로서 면접의 맥락과 장면에서만 지원자와 소통한다면, 그는 보통 너에게 너무 많은 정보를 알려주지 않기 때문에, 공적인 상태에서 사적인 이야기를 하는 것은 좀 이상하다. 그래서 사적인 곳에서 밥 한 끼를 먹고 한 잔 마시면, 아마도 그가 너에게 더 많은 것을 알려줄 것이다.
D: 헤드헌터로서 나가서 후보자를 만나요. 네가 그가 전화로 너에게 각종 비밀을 폭로할 것을 기대한다면, 아마 비현실적일 것이다.
후베이: 다른 각도에서 생각해 보세요. 지원자가 그의 손에 있는 다른 Offer 를 알려주면 그에게 무슨 좋은 점이 있거나 나쁜 점이 있을까? 과시하고, 자신의 가치를 언급하며, 아마도 그를 분석해 달라고 부탁할 것이다. 단점, 당신이 직접적인 이해 관계자이기 때문에, 다른 제시가격에 악영향을 주거나, 표적된 칭찬과 비판을 많이 끌어들일 수 있습니다.
F: 이해 관계자 역할의 약화는 헤드헌터를 더 쉽게 만들고 HR 보다 중립적인 느낌을 준다.
G: 역할을 바꿔 직업계획의 고문이 되면 더 많은 정보를 얻을 수 있다.
내 말: 우리 빙빙 돌지 맙시다. 나는 네가 분명히 다른 회사의 초청을 받았다는 것을 안다. 글쎄, 당신은 어떤 회사인지 말할 필요가 없습니다. 비즈니스 모델, 규모, 직위, 팀, 급여 구성과 같은 Offer 의 대략적인 상황만 알려주시면 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 우리 객관적으로 분석해 봅시다.
이 연설의 요점은 후보자에게 모든 Offer 정보를 한꺼번에 공개하도록 강요하는 것이 아니라 조금씩 하도록 강요하는 것이다. 그는 조금 말했다, 당신은 조금 분석하고, 조금 물었다. 당근을 자르는 것과 같습니다. 각 조각을 자르면 전체적으로 큰 영향을 미치지 않는 것처럼 보이지만 천천히 자르면 당근이 잘립니다. 마지막으로 많은 지원자들이 "됐어, 어느 회사의 어느 부서인지 말해줄게." 라고 말할 것이다. 허허, 사실 그전에 나는 이미 어느 회사인지 알고 있었다.
이 말로 경쟁 견적의 세부 사항을 얻으면, 나의 성공률은 약 70% 이다.
대책:
이 녀석은 n 개의 제안이 있다. 어떻게 하면 그가 나의 제의를 받아들이게 할 수 있습니까?
A: 돈이 충분하다면 사용하십시오. 대부분의 사람들에게 이것은 가장 저속하지만 가장 직접적이고 효과적인 방법이다.
B: 돈이 모자라면 귀찮아요. 너무 많은 돈을 줄 수 없다면, 이상, 감정, 진심, 존중, 포용, 공간 등 다른 것을 주세요. 허영심 많은 이런 것들은 때때로 정말 먹을 수 있다. 매년 우리는 후보자의 약 30% 를 보유하고 있으며, 자금이 우세하지 않을 때 이를 통해 완성된다.
C: 두 Offer 가 매우 가까워졌을 때, 어느 회사가 지원자로부터 더 많은 시간과 정력을 얻을 수 있는지, 어느 회사의 승산이 더 큰지. 후보자에게 더 많은 팀원을 알릴 수 있고, 단체건설 때 후보자를 초청하고, 후보자를 기존 팀과 공유하고, 브레인스토밍 등에 참여할 수 있다. 결론적으로, 지원자가 가능한 한 주동적이거나 수동적으로 회사에 접근할 수 있도록 더 많은 장면을 만들어야 한다.
D: 수험생의 친구, 동창 또는 가족을 통해 수험생의 일을 한다.
E: 만약 당신이 헤드헌터라면, 후보자에게 A, 그도 고민할 수 있는 기회가 있습니다. B, 양자가 얽히면, C 를 한 번 더 추천하여 그의 주의를 분산시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 때때로 예상치 못한 효과가 있을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언)
F: 사실 HR 과 헤드헌터는 후보자에게 충분한 설득자원도 없고 결정권도 별로 없다. 따라서 CEO, 임원, 팀의 다니엘, 투자자, 외부 고문 등 더 많은 자원을 필요로 하는 사람들이 설득 과정에 참여해야 합니다.
견적서 PK 2 개, 당신의 성공 확률은 50%, PK 3 개, 33% 가 됩니다. 만약 7 개라면 14% 밖에 없습니다. 우리는 이 자체가 결코 쉬운 일이 아니라는 것을 깨달아야 한다. 열심히 했으면 좋겠다. 성공은 서프라이즈이고, 하지 않는 것은 예상된 것이다. 중요한 것은 후보자가 백업, 백업, 백업, 중요한 일을 세 번 말해야 한다는 것이다. 이것은 아마도 여러 Offer PK 과정에서 필요한 것 같다.
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