우선, 고맙다고 말하는 법을 배웁니다.
많은 젊은이들이 직장에서 여러 해 동안 열심히 일했지만 지도자의 도움을 받지 못했다. 사실, 이 젊은이들은 회사에서 말을 할 줄 모르기 때문에, 다른 사람의 도움을 받아도 감사의 말을 하고 싶지 않다. 당신을 도운 동료들은 당신이 규칙을 전혀 모른다고 생각하는데, 앞으로 어려움이 있으면 상대방도 도움의 손길을 뻗치지 않을 것입니다. 왜냐하면 그들은 자신이 항상 무가치한 일을 하고 있다고 생각하기 때문입니다. 차라리 하지 않는 것이 낫습니다. (존 F. 케네디, 일명언)
둘째, 칭찬의 말을 배웁니다.
사람을 청해서 일을 할 때, 사실 모든 사람은 상대방의 면전에서 칭찬의 말을 할 수 있다. 지도자든 동료든 자신의 인품이나 업무 스타일이 칭찬을 받기를 바라기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 결국, 당신은 직장에서 해결할 수 없는 문제가 많을 것이고, 상대방은 또 이런 능력을 가지고 있기 때문에, 문제를 상담하거나 도움을 구할 때 반드시 진퇴하고 상대방의 감정을 고려하는 법을 배워야 합니다.
물론 대중 앞에서 상대방을 칭찬할 때도 말하는 방법을 알아야 한다. 항상 아첨하거나 아첨하지 마라, 이렇게 하면 회사나 사회에서 너의 나쁜 평판만 초래할 뿐이다.
셋째, 겸허하게 가르침을 청하고, 독선적이지 마라.
또 많은 직장인들이 지도자나 동료에게 도움을 청할 때 직접 거절당하기 때문에 부상을 당하고 지도자에게 불만을 품게 된다. 그러나, 만약 당신이 욱하는 부정적인 감정을 나타낸다면, 당신은 직장에서 좋은 인연을 갖지 못할 것입니다. 도움을 구할 때, 겸허하게 청하는 법을 배워야 하고, 절대 독선적이지 말아야 하기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 이 단계에 이르러도 지도자는 너를 돕려 하지 않는다. 그래서 앞으로 어려움이 있을 때 지도자는 시간이나 정력을 가지고 너를 도울 수 있을 것이다.
직장이나 사회에서 노력할 때는 반드시 진실한 태도를 보여야 한다. 상대방이 도와주지 않더라도, 당신은 감사를 표하고, 겸손하게 가르침을 구하고, 자세를 낮춰야 합니다. 그래야 당신의 길이 점점 넓어질 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 겸손명언)