마법소녀는 일단 13 세가 되면 1 년 동안 집을 떠나 독립해야 한다. 키키키도 예외가 아니다. 그녀는 검은 고양이 Gigi 를 데리고 해변의 한 대도시로 갔지만, 아무도 그녀를 주의하지 않았다. 답답한 가운데 키키는 실수로 다른 사람에게 잃어버린 물건을 선물해 빵집 주인의 호감을 얻었다. 그녀의 도움으로 키키는 자신의 비행 마법으로 택배 사업을 시작했다.
점차적으로, 키키는 새로운 환경에 적응했고, 일도 순조롭게 진행되었다. 그녀는 많은 새로운 친구를 사귀었다. 비행기 제작에 열중하는 소년 잠자리가 키키를 비행 클럽 모임에 초대했다. 모임 날, 키키는 한 노부인을 도와 물건을 보내지 못하고 빗속에서 감기에 걸렸다. 키키는 갑자기 자신의 마력이 약해지고 있다는 것을 깨달았다. 친한 친구 우르슬라는 우울한 키키를 자기 집에 초대했고, 키키는 그녀의 위로로 자신감을 되찾았다. 텔레비전에서' 잠자리' 호 조난 소식이 방송되었다. 키키는 걸레를 타고 힘껏 사고 현장으로 날아가 잠자리를 구출하는 데 성공했다.