1. 상대방의 신분 확인: 이름, 회사명, 연락처 등을 포함한 상대방의 신분 정보를 문의하고 확인합니다. 상대방이 확실히 독촉 기관의 법정 대리인인지 확인하다.
2. 주의: 독촉전화는 합법적일 수도 있지만 사기일 수도 있습니다. 특히 개인의 민감한 정보와 지불 방식을 언급할 때 상대방이 제공한 정보를 경솔하게 믿지 않도록 경계해야 한다.
3. 개인 정보를 공개하지 마십시오: 상대방의 신분을 확인하지 않고 상대방에게 은행 계좌 정보, 주민등록번호 등 민감한 개인 정보를 제공하지 마십시오. 상대방이 이 정보를 요청할 경우 먼저 관련 서류를 서면으로 제공하고 자세히 검토하도록 요청하십시오.
4. 면담 신중한 선택: 상대방이 합법적인 독촉 기관인지 확인하고, 기꺼이 상환을 의논하고, 자신의 상황에 따라 수락 여부를 고려할 수 있다. 그러나 직접 문의하기 전에 독촉 기관과 관련 사항을 확인하여 자신의 이익을 보호하는 것이 좋다.
5. 채무 상황 이해: 독촉기관과 상환을 협상하기 전에 자신의 채무 상황 (빚진 금액, 연체비, 이자율 등) 을 파악합니다. 협상한 상환 계획이 경제 상황과 능력에 부합하는지 확인하다.
6. 전문적인 도움을 구하십시오: 독촉 기관의 행동에 문제가 있거나 독촉을 효과적으로 처리할 수 없는 경우 변호사 또는 금융 소비자 권익 보호 조직과 같은 전문가에게 조언과 도움을 요청할 수 있습니다.