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채널 부서는 무엇을 하고 있습니까?

질문 1: 채널 관리부는 무엇을 하고 있습니까? 가전제품 본사의 많은 기능 모듈에는 채널 관리부, 기획부, 마케팅 부서, 영업부, 서비스부와 같은 부서가 항상 있습니다. 채널 관리 부서는 무엇을 하고 있습니까? 어떤 사람들은 채널 관리부가 주로 시장, 특히 가전제품 업체들과 국미, 쑤닝, 전국협력협정을 체결하여 지사나 대리점이 시장을 개척할 수 있도록 도와준다고 말한다. 채널 관리부는 이름에서 알 수 있듯이 채널 개발에 종사하는 인센티브 정책 수립, 성급 지사 또는 대리점 개발 시장 감독, 다양한 채널 유형의 양적 산출 통계 분석 등 채널 관리에 종사하고 있다고 한다. 또 채널 관리는 지력 지원, 자원 지원과 같은 총기 탄약을 지사에 제공하는 데 도움이 된다고 말하는 사람들도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 가전제품 채널 관리 종사자로서 필자는 채널 관리 부문에 대해 자신의 견해를 가지고 있으며, 지금은 여러분과 공유하고 있습니다. 채널 관리 부서는 무명으로 할 수 있으며, 매월 또는 분기별로 채널 통계표를 제출할 수 있습니다. 할 수 있는 유성, 계획, 확장, 실행, 홍보도 잃지 않는다. 그렇다면 채널 관리 부서는 어떤 역할을 해야 할까요? 어떻게 해야 할까요? 필자는 채널 관리 부서가 1, 채널 계획-전략사령관은 연간 채널 관리 업무에서 가장 기본적이고 중요한 일을 해야 한다고 생각한다. 매년 초, 각 가전제품 업체들은 일반적으로 제품 계획과 판촉 계획을 제출하지만, 종종 채널 계획은 없다. 그래서 연간 채널 계획도 가장 간과하기 쉬운 작업이다. 전체 채널 프로그램에는 일반적으로 (1) 올해의 채널 전략 실행에 대한 보고 및 요약이 포함됩니다. (2) 내년 산업 및 채널 개발 동향 보고서; (3) 향후 1 년간 기업 채널의 전략 계획 및 전략 (4) 내년에는 채널 전략 실현을 지원하는 정책 및 실행 계획. 채널 전략 계획은 기업의 채널 발전 추세에 대한 판단, 기업 채널 자원의 투입, 기업 제품의 판매 채널과 관련이 있다. 채널 계획은 방향과 전략을 가지고 있다. 방향이 다르면 기업의 발전은 경쟁사에 의해 서서히 끌어내리므로 반드시 중시해야 한다. 채널 전략 계획을 진행하는 방법은' 마케팅 커뮤니케이션' 에 발표한 또 다른 문장' 내년의 연간 채널 계획 수립 방법' 을 참조하십시오. 2. 채널 개발-판매 엔진은 채널을 확보하고, 채널은 기업의 중요한 자원으로서 마케팅 활동에서 중요한 위치에 있다. 채널 관리부는 제품이 시장에서 흐르는 주요 책임 부서로서 공장 창고에서 소비자 집까지 모든 채널 마케팅 활동을 담당하고 있습니다. 이 단계에서 전기제품 (예: 전기밥솥, 선풍기, 두유).

질문 2: 채널 부문은 무엇입니까? 기업마다 다를 것이다. 일반적으로 주소, 개인, 신용도, 고객, 기여, 운송, 의지 등을 통해 리셀러의 선택을 고려하는 등 리셀러의 선택과 관리가 포함됩니다. , 그리고 점프 및 정지 현상을 제어합니다. 때로는 관리상의 충돌, 훈련, 소통, 조화가 있을 때가 있다.

질문 3: 채널 작업의 책임은 무엇입니까? 채널 관리의 책임은 다음과 같습니다. ① 리셀러의 공급을 관리하고 적시에 공급을 보장하며, 이를 바탕으로 리셀러가 판매 서브넷을 구축하고 합리화하고, 판매 및 재고 압력을 분산시키고, 상품 유통을 가속화할 수 있도록 돕습니다. (2) 리셀러 광고 및 판촉에 대한 지원을 강화하고 상품 유통 저항을 줄입니다. 상품 판매력을 높이고 판매를 촉진하십시오. 자금 활용도를 높여 리셀러의 중요한 이윤원이 되게 하다. (3) 리셀러에 대한 책임, 공급 보장을 바탕으로 리셀러에게 제품 서비스 지원을 제공합니다 * * *. 판매 과정에서 제품 손상 변질, 고객 불만, 고객 반품 등의 문제를 적절하게 처리하여 불필요한 피해로부터 리셀러의 이익을 효과적으로 보호합니다. ④ 리셀러 주문 처리 관리를 강화하여 주문 처리 실수로 인한 납품 불량을 줄이다. ⑤ 리셀러 주문의 결제 관리를 강화하여 결제 위험을 피하고 제조업자의 이익을 보호한다. 동시에 리셀러가 결제 시설을 이용해 시장 혼란을 조성하는 것을 방지한다. ⑥ 회사의 이념과 가치관에 대한 인식과 제품에 대한 이해를 높이기 위해 리셀러 교육을 포함한 기타 관리 업무 또한 제조업체와 리셀러 간의 관계, 리셀러와 유통업자 간의 관계도 조정합니다. 특히 가격 변동, 제품 경쟁, 제품 침체, 주변 시장 충격, 저가 덤핑 등과 같은 돌발 사태의 경우 협력협상을 위주로, 리셀러가 적시에 우려를 해소하고, 마음가짐을 균형 있게 조정하고, 리셀러를 제품 마케팅에 유리한 방향으로 유도하고 지원해야 한다.

질문 4: 채널 관리자는 무엇을 합니까? 현대 사회에서 판매 채널에는 온라인 판매, 텔레마케팅, 소매업자, 유통업체, 비즈니스 파트너 및 영업 팀이 포함됩니다. 여기서 채널 관리자는 소매업자, 유통업체, 비즈니스 파트너를 포함한 파트너의 판매 채널을 통해 간접적으로 판매하고 서비스 지원을 제공하는 관리자입니다. 이 직위는 공장과 대리상이 연락하는 창구이다. 일반적으로 계정 관리자는 최종 사용자와 직접 거래하는 사람이고, 채널 관리자는 여러 파트너를 이끄는 영업 팀으로, 지렛대 역할을 통해 최종 사용자와 간접적으로 거래하여 파트너와 회사를 위한 윈윈 (win-win) 국면을 만드는 사람입니다. -응? 전체 채널 전략 및 운영 모델을 계획하고 판매 및 마케팅 계획을 구현합니다. -응? 채널 서비스 지원을 제공하는 채널 전략 개발 -응? 제때에 고객과 소통하고, 시장 정보를 피드백하고, 처리 건의를 제출하다. -응? 지역 관리자가 각 지역의 주요 고객을 개발, 커뮤니케이션 및 관리할 수 있도록 지원합니다. 채널은 제한된 자원이며, 채널을 보유한 사람은 누구나 경쟁 우위를 차지할 수 있다. 채널 관리자는 다양한 유형의 채널 개발 과정을 면밀히 주시하고 목표 설정, 계획 설정, 기준 설정, 근면 평가, 근면 지도, 각종 채널의 양성 발전을 유지하여 기업의 진정한 핵심 경쟁력을 형성해야 합니다. 성공적인 채널 관리자의 7 가지 습관: 채널에 대해 아는 사람은 종종 기술 전술의 효과를 미신한다. 하지만 진정한 채널 관리자는 채널 운영의 성패를 결정하는 것이 습관이라는 것을 잘 알고 있습니다. 채널 건설은 장기적이고, 심지어 끝이 없는 프로젝트이기 때문에, 채널만으로는 충분하지 않다. 채널이 절대적으로 필요하기 때문에 어떤 단기적인 전술과 전략도 지속하기 어렵다. 만약 구체적인 처방을 미신한다면, 결국에는 아무것도 이루지 못할 것이다. 따라서 성공을 기대하는 채널 관리자는 도덕적 결정 관념, 관념이 습관을 결정하고 습관이 성패를 결정한다는 말을 기억해야 한다. 성공적인 채널 매니저의 습관 양성도 낮음에서 높음으로 진화하는 과정을 거쳐 점차 완벽해질 것이다. 첫째, 채널 관리자의 기본 자질을 갖추도록 의사 소통 능력과 대응 능력을 개발해야 합니다. 이러한 기본 능력을 얻은 후 다음 단계는 이익 균형, 대국 적응, 포용 공정성 등 채널 시스템에 영향을 주는 올바른 사고와 방법입니다. 마지막으로, 채널 관리자는 앞의 두 가지를 바탕으로 가치 탐구 능력을 더욱 발전시켜 전체 채널 시스템의 경쟁력을 높이고, 공승을 실현하며, 파트너와의 장기적인 안정을 추구해야 합니다.

질문 5: "채널 배포 전문가" 란 무엇입니까? 이 직위는 도대체 무엇을 하는 것입니까? 관세는요? 채널 배포 전문가란 무엇입니까?

채널 배포 전문가는 주로 회사의 업무 채널 개발을 담당한다. 채널 전문가의 업무 내용은 기업에 따라 다르지만 작업 내용은 다음과 같습니다: 1. 회사 온라인 쇼핑몰의 소매 주문 처리를 관리하고 배송, 반품 및 고객 컨설팅을 조직합니다. 유통 업체 소매 유통 시스템 관리. 조직 배송, 반품, 조정, 독촉 및 상담 채널 배치; 채널 고객 서비스 유지 보수; 창고 재고; 4. 관련 주간 월간 보고서를 정리 및 실행합니다.

채널 유통 전문가의 요구 사항?

1, 마케팅 등 관련 전공 특정 채널 전문가 업무 경험이 있어야합니다.

3. 독립적으로 문제를 분석하고 해결할 수 있는 능력, 좋은 시장 통찰력, 의사 소통 능력, 조직 능력을 갖추고 있습니다.

시장 채널 개발 경험, 우수한 성과;

채널 유통 전문가는 주로 무엇을 합니까?

채널 유통 전문가는 주로 무엇을 합니까? 주로 다음 작업을 담당합니다.

1. 지역 유통업체의 계획, 개발, 계약 및 일상적인 관리

2. 지역 대리점 계획 및 배치 및 대리점 건설;

3. 지역 판매 목표와 리듬, 그리고 판매 인센티브 프로그램을 실시합니다.

4. 지역 제품 홍보 계획의 실행;

5. 지역 판매 임무와 리듬을 개발하고 채널 매장과의 소통을 담당한다.

채널 유통 전문가의 발전 전망은 어떻습니까?

채널 유통 전문가의 발전 전망은 어떻습니까? 주로 채널 배포 책임자, 채널 배포 관리자 등으로 발전했다.

질문 6: 채널 전문가는 무엇을 의미합니까? 채널 전문가는 회사 마케팅에서 직책 역할이다. 간단히 말해서, 일반적으로 회사가 제품 홍보 시간에 대해 서로 다른 판매 및 대행 채널을 구축해야 한다는 의미입니다. 채널 전문가는 지정된 지역으로 가서 자사 제품과 관련된 업계 대리점을 찾아 이러한 커뮤니케이션 및 대행 관계를 구축해야 합니다. 채널 전문가는 일반적으로 대리점이나 대형 직접 고객에 대한 연락원이며, 광의판매의 범주에 속한다.

채널 전문가 [1] 의 업무 내용은 기업에 따라 다르지만 모두 비슷하다. 채널 전문가의 주요 업무는 회사가 판매하는 제품의 판매 채널을 개발하고 신규 및 기존 고객의 관계 네트워크를 유지하는 것입니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

직무 책임

1, 개발 시장의 유사 제품에 대한 시장 조사 (예: 브랜드, 가격, 포장 등), 분석 비교, 시장 보고서 준비.

2. 회사에서 판매하는 제품을 동종 제품의 품질, 가격, 포장과 비교하여 합리적인 시장 진입 가격을 책정합니다.

3. 시장을 개발하고 판매 채널 (대리인, 가맹, 대리 등) 을 찾습니다.

4. 적시에 고객 주문을 전달 및 수집합니다.

5, 고객 유지 관리 및 정기 방문 및 애프터 서비스 및 컨설팅

6. 판매 상황을 요약하고 개선 원인을 분석하고 실시합니다.

7, 재고 실사 및 제품 증감에 대한 제안.

8. 관련 주악 보고서를 정리하고 실행합니다.

9. 관리되는 지역의 리셀러에게 이벤트 마케팅 계획 및 지원을 제공합니다.

직무 책임

1. 채널 개발, 선택 및 관리를 위한 전반적인 시나리오 개발에 참여하여 승인 후 구현합니다.

2. 채널 파트너를 찾고 관리합니다.

3. 새로운 채널 개발

4, 산업 진흥 채널 개발 동향 분석

5. 채널 파트너의 자격을 검토합니다.

채널 파트너 연락처, 평가, 심사, 폐기 및 업데이트.

채널 파트너에게 지속적인 지원을 제공 할 책임이 있습니다.

8. 채널 파트너를 위한 교육, 사전 영업 지원, 애프터 고객 서비스 및 기술 지원을 실시합니다.

9. 채널 개발 비용 분석 및 통제 방안의 시행에 협조하다.

10, 채널 관리 전략의 지속적인 개선

1 1. 지도자가 임시로 맡긴 다른 임무를 완수하다.

질문 7: 전화 채널 전문가는 무엇을 합니까? 전화 채널 전문가의 직무는 다음과 같습니다. 전화로 채널 파트너 개발을 완료하는 것을 의미합니다.

1, 채널 부서 판매 채널 업무를 담당하고, 리셀러와의 교제를 잘하며, 고객을 유지하고, 견지할 결심이 있습니다.

2. 상급자의 지도력과 감독하에 정기적으로 수량화된 업무 요구를 완성하고 점차 독립적으로 작업 문제를 처리하고 해결한다.

새로운 채널 파트너 딜러를 탐색하고 개발하십시오.

질문 8: 채널 전문가란 무엇입니까? 그들은 무엇을 하고 있습니까? 채널은요? 판매 채널은 기업의 가장 중요한 자산 중 하나이며 가장 변하기 쉬운 자산이다. 기업이 제품을 소비자에게 전달하는 과정에서 가는 길이다. 이 경로에는 기업이 직접 설립한 판매 기관, 대리점, 리셀러 및 소매점이 포함됩니다. 제품의 경우 제품 자체를 증식하는 것이 아니라 서비스를 통해 제품의 부가가치를 높이는 것이다. 기업의 경우 판매 채널은 물류, 자금 흐름, 정보 흐름, 상류의 역할을 하며 공급업체가 수행하기가 어려운 작업을 수행합니다. 업종, 제품, 규모, 발전 단계에 따라 다양한 형태의 판매 채널이 있으며, 대부분의 판매 채널은 리셀러에서 소매점까지 이 두 가지 과정을 거쳐야 합니다. 소매점의 수요를 충족시키고 이윤을 극대화하기 위해 리셀러가 단 하나의 제품만 대행하는 것이 아니라 자체 제품 포트폴리오를 보유한 경우는 거의 없습니다.

최근 2 년 동안 베이징 국미, 산둥 삼중, 남경 쑤닝 대표로 대표되는 슈퍼단말기가 수면 위로 떠올랐고, 심지어 산업기업에 공개적으로 도전했다. 일부 가전업체들이 어쩔 수 없이 슈퍼터미널 주문서에 따라 생산해야 하는 것은 막을 수 없는 역사의 흐름이다. 슈퍼터미널은 기업의 관심의 대상이지만 실제 마케팅에서 국내 기업은 주로 리셀러 차원의 문제에 직면해 있다. 리셀러는 한 가지 제품만 판매하는 것이 아니다. 기업들은 리셀러가 자금, 인력, 인터넷 등의 자원을 투자하여 현지 시장 점유율을 확대하고 현지 제품의 동력을 늘리기를 원합니다. 어떤 기업들은 어떤 식으로든 자신의 리셀러를 통제하고 리셀러와 전략적 동맹을 맺고 함께 발전하기를 원한다. 일부 기업은 리셀러와 합자기업을 구성하기도 한다.

우리는 리셀러가 시장을 지키고 있고, 충분한 사회적 관계, 완벽한 판매망, 시장 검증을 거친 영업팀이 있다는 것을 알고 있다. 그의 단기 취미는 돈을 버는 것이고, 장기 취미는 발전이며, 목표와 제조업자는 다르다. 그렇다면 기업은 어떤 수단으로 리셀러를 "통제" 합니까? 다음 다섯 가지 방법으로 답을 줄 수 있습니다.

첫째, 시각적 컨트롤:

제 5 조 규율에서 언급했듯이, 기업의 비전은 기업 지도자의 최우선 과제이다. 비전이 없는 기업은 영혼이 없는 기업이고, 돈만 벌 수 있는 기업이며, 미래가 없는 기업이다. 국내 리셀러의 자질이 보편적으로 낮고, 자신의 장기 계획이 없어도 정상이지만, 제조업자는 반드시 자신의 장기 계획을 가지고 있을 것이다. 모든 상가가 상가의 발전을 고려해야 하기 때문에 시장 기회는 제한되어 있다. 저는 주로 A 회사 제품의 유통을 하고 있습니다. 즉, B 사의 동종 제품 유통을 포기할 가능성이 높습니다 .. 만약 A 회사가 몇 년 후에 경영에 문제가 있고 B 회사는 매우 호황을 누리고 있습니다. 그러면 농가가 귀가를 선택하면 엄청난 기회 비용을 지불하게 된다.

리셀러의 이러한 고려에 근거하여, 기업은 시장 표현으로 자신의 우수성을 증명해야 하고, 다른 한편으로는 리셀러에게 자신의 아름다운 전망을 끊임없이 설명해야 한다. 즉, 우리가 말하는' 토구새' 이다. 리셀러는 이미 귀사의 이념, 기업의 발전 전략, 그리고 회사의 주요 지도자를 인정하였습니다. 임시정책이 적절하지 않더라도 임시제품에 문제가 있어도 리셀러는 상관하지 않는다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 기업 고위 순시 방문: 기업 고위 경영진이 리셀러와 직접 의사 소통하고 개인 연락처를 설정할 수 있도록 합니다. 고위 지도자를 통해 발전 이념을 전달하고 기업의 발전 전망을 전망하는 이러한 조치는 리셀러가 기업의 현황과 미래 발전을 더 잘 이해할 수 있게 해준다.

2. 기업 사무실 내부 간행물: 정기적으로 기업 지도자 연설과 각지의 시장 시세를 발표한다. 리셀러의 의견과 건의가 간행물의 일부가 되도록 리셀러 칼럼을 설치하는 것이 가장 좋다. 정기적으로 리셀러에게 출판물을 발송하다.

3. 리셀러 회의: 회사는 정기적으로 리셀러 회의를 열어 실적이 좋은 리셀러를 칭찬하고 격려합니다. 회사 정책의 출범은 리셀러 토론회의를 앞당겨 열어야 한다. 이렇게 되면 리셀러는 기업의 일원으로서의 참여감을 갖게 되고, 자신이 기업의 일부라고 생각하며, 자신의 발전도 기업의 발전과 불가분의 관계에 있다.

둘째, 브랜드 관리:

현대 상업 사회는 제품 동질화 사회로, 종종 제품을 구분하는 유일한 특징은 브랜드이다. 브랜드는 많은 기업에서 가장 중요한 자산이기 때문에 코카콜라 회사의 사장은 감히 내 공장을 불태웠다고 말했다. 내가 코카콜라 브랜드를 받기만 하면 나는 오늘 규모를 할 것이다. 맥도날드, 펩시, MTV 와 같은 일부 브랜드는 제품에서 벗어나 문화, 가치, 종교가 되었습니다.

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질문 9: 중국우편저축은행 채널부는 무엇을 하고 있습니까? 프론트 데스크, 전화 은행, 온라인 은행, 셀프 서비스 은행 등 비즈니스를 관리하는 다양한 채널을 가리켜야 합니다. 저도 그렇게 생각합니다. 사람들이 이동상에는 이미 채널 부서가 있어서 각종 업무 발전 경로를 주로 관리한다고 생각합니다. 이동에는 많은 채널, 프런트, 셀프 지불기, 온라인 처리, 문자처리, 공중충전 등이 있습니다. 어쨌든 더 있습니다. 제 생각에 우리 우편은 첨단 기술을 이용하여 업무 채널과 범위, 전화은행, 인터넷은행 등을 넓히는 것을 의미해야 한다고 생각합니다. 인건비와 프런트 업무 부담을 줄이고, 영업시간을 연장하며, 지역 범위를 취소할 수 있습니다.

질문 10: 채널 부서란 무엇입니까? 당신이 아래의 채널 부서의 직책을 보면 채널 부서에 대한 초보적인 이해를 할 수 있을 것이라고 믿습니다.

채널 부서의 책임

제 1 장 총칙

첫 번째 채널부는 지사에 소속되어 지사장에게 책임을 진다.

제 2 조 채널 부서는 채널 관리자, 채널 책임자, 채널 전문가 직위를 설치한다.

제 3 조 채널 부서는 회사의 판매 채널 설립 및 유지 관리를 담당한다.

제 2 장 부서 업무

제 4 조는 회사의 전략 발전에 근거하여 시장 조사를 목표로 하여 완벽한 채널 서신을 건립하였다.

정보 수집, 정보 처리 및 정보 보안 시스템

제 5 조는 업계 정보를 수집하여 주요 경쟁사의 채널 건설 상황을 정리하고 분석한다.

제 6 조는 자신의 자원과 장점을 분석하고, 회사의 채널 확장 계획을 제시하고, 구현을 추적한다.

제 7 조는 채널 접근, 채널 규제, 채널 서비스 및 채널 관리를 포함한 통합 채널 시스템을 구축합니다.

관리 제도 및 워크플로우.

제 8 조는 연도, 분기 및 월별 채널 확장 및 유지 관리 계획을 결정합니다.

제 9 조는 서로 다른 채널 객체에 따라 개인화된 서비스 방식과 기준을 사용자 정의한다.

제 10 조 채널 개발 계획에 따라 채널 개발 협력 단위와 방향을 명확히 하여 수시로.

후속 조정.

제 11 조는 계획 작업에 대한 독촉 검사를 진행하여 성과를 확보하였다.

제 12 조 정기 훈련은 항로 부문 인원의 전문적인 자질을 제고하고 석화의 전문적인 이미지를 유지한다. 제 13 조 항로 부문의 원가 예산을 제정하고, 비용 통제를 잘 하여 비용 사용의 투명성을 확보하다.

그리고 이성.

제 14 조 채널 업무를 정기적으로 요약하고, 경험을 공유하고, 개선 계획을 세우다.

제 15 조 준협력의 채널 자격을 엄격히 검토하고 채널 파트너 선택을 견지한다

원칙.

제 16 조 세화의 브랜드 효과를 보장하기 위해 설립된 협력 채널을 감독하고 규제한다. 제 17 조는 협력협의에 서명한 채널에 대해 엄격하게 채널 운영을 하여 실화 브랜드에 불리하다.

채널이 단호히 봉쇄하다.

제 18 조는이 부서의 다양한 문서를 개선한다.

제 19 조 파일 관리 제도를 수립하여 중요한 서류와 협의에 대해 밀급 분류에 따라 보존하다. 제 20 조는 고객 서비스 부서와 도킹하여 채널 고객의 정보 보안을 보장합니다.

제 21 조는 올해의 업무를 총결하여 회사의 연간 전략 목표에 따라 작업 방법을 조정한다.

존중。

제 3 장 권한 범위

제 22 조 관리 부서의 사람, 일, 물건.

제 23 조는 본 부서의 관리 제도를 규범화하고, 개정 요구를 제기하고, 절차에 따라 신고한다. 제 24 조는 채널 비용을 통제하고, 비용을 절감하고, 회사의 이익을 보호할 권리가 있다.

제 25 조는 채널 협력 계약과 협정의 서명을 조직하고 계약의 검사와 감독을 조직할 권리가 있다.

협의의 이행.

제 26 조 채널 활동을 조직하고 관리 할 권리가있다.

제 27 조는 관련 채널 파트너를 평가하여 회사 의사 결정의 근거를 제공할 권리가 있다. 제 28 조는 상급 관련 부서에 협조를 신청할 권리가 있다.

제 29 조는 회사 상벌에 이의가 있는 사람은 상급자에게 고소할 권리가 있다.

제 30 조는 회사의 내부 경영 활동과 중대 인적 자원 결정에 대한 건의권이 있다.

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