1, 등록
사회보장카드, 의료카드 등을 제출해야 합니다. , 의료 기록에 이름, 성별 및 나이를 적어 두십시오. 경로를 모르는 경우 병원 자원 봉사자에게 물어볼 수 있습니다. 그들은 당신이 문제를 해결할 수 있도록 매우 열정적으로 도울 것입니다. 수료원은 외래 등기관리나 외래가격 요금 인터페이스에서 등기버튼을 클릭하고, 환자의 기본 정보와 등기 등급을 입력하고, 등록비를 받고, 서류를 환자에게 인쇄한다.
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2, 부서 대기.
환자는 등기증빙서류로 조회나 지시를 통해 치료과를 찾아 치료를 기다리고 있다. 대기할 때 대기실에서 홍보 자료와 TV 영상을 볼 수 있고, 의사는 외래 환자 워크스테이션에서 환자의 병력서를 보고 환자를 위해 호명치료를 할 수 있다.
3. 진료소 방문
의사가 환자와 직접 소통하고, 예비 검사 진단을 하고, 검사 기록을 완성하는 장소다. 일반적으로 의사와 환자는 일정한 활동 공간과 일정한 방음, 시각적 격리에 대한 프라이버시 요구 사항이 필요하다.
4. 처방전
의사에게 최근 학과에서의 병세를 알리고, 의사에게 당신의 병세를 알리고, 그에 상응하는 치료 조치를 취하도록 하세요. 의사의 진단이 완료되면 의사는 외래 환자 워크스테이션을 통해 환자를 치료하기 시작하여 유료소로 보내고 처방전을 인쇄하거나 검사 서류를 환자에게 보냅니다.
5. 약값을 지불하다
환자는 처방전과 검사표를 가지고 등록비 창구에 가서 관련 치료와 의료비를 지불한다. 외래 약국은 중서 양부로 나누어 집중 또는 분산 방식으로 배치했다.
참고 사항:
1. 병원에서 언제든지 헬프 데스크에 문의할 수 있고, 외래 환자의 상담과 지도, 편의 서비스, 환자를 따뜻하게 접대할 수 있습니다. 그들은 업무 지식에 익숙하고, 질문에 대답할 때 인내심과 세심함을 가지고, 정밀하게 분진을 지도한다.
2. 센터 헬프데스크 부근에는 셀프 서비스 시설을 설치해 조회, 서비스 내비게이션, 등기결제 등 셀프 서비스를 실시하고, 외래홀 헬프데스크에는 무료 셀프 서비스 혈압 측정 등 셀프 서비스 장비를 증설해야 한다.