비밀번호를 재설정하려면 신분증과 사회보장카드를 휴대하고 사회보장국 종합업무처리 창구에 가서 처리해야 합니다.
비밀번호가 잠긴 후 본인의 신분증과 사본, 의료보험카드를 가지고 사회보장국이 지정한 사회보장카드 서비스망에 가서 잠금을 해제하거나, 필요에 따라 현지 사회보장국 홈페이지에 가서 비밀번호를 되찾는다.