1. 단위 성과 평가 자체 평가 보고서 제 1 부
의약위생체제 개혁을 심화시키고 우리 현 위생사업 발전을 촉진하기 위해 상급 관련 문건 정신에 따라 우리 병원은 성과자평을 실시하고 구체적인 상황을 다음과 같이 보고하였다. 1. 주영 업무 발전.
1, 서비스 프로세스 개선 및 생산성 향상. "절차가 가장 간단하고, 효율이 가장 빠르며, 시간이 가장 짧고, 서비스가 마련되어 있다" 는 요구에 따라 "현역 의료 카드" 를 실시하여 진료 과정을 간소화하고, 치료 과정을 단축하며, 업무 효율을 높이고, 의료 과정을 질서 정연하게 한다. 응급 녹색 통로를 개통하고 24 시간 응급 서비스 및 검사 결과 보고 제도를 실시하고, 외래 클리닉은 자발적인 도의와 상담 서비스를 실시하여 환자가 빠르고 쉽게 진료할 수 있도록 보장합니다.
의사와 환자 간의 의사 소통을 강화하고 서비스 태도를 향상시킵니다. 일부 의료진의 서비스 의식 부족 문제에 대해, 우리는 직원에 대한 교육 훈련을 지속적으로 강화하고, 서비스 의식을 강화하고, 모든 의료진에게' 환자 중심' 개념을 확고히 확립하고, 서비스 의식과 책임 의식을 강화하고, 서비스 태도와 서비스 방식을 개선하고, 환자의 신뢰와 이해를 얻고, 의사-환자 갈등을 완화하고, 조화로운 의사-환자 관계를 구축하고, 환자 만족도를 높일 것을 요구합니다.
의료 서비스의 질을 향상시키고 의료 서비스 수준을 향상시킵니다.
첫째,' 환자 중심, 의료 서비스 품질 향상' 이라는 의료 관리 이념을 계속 견지하고, 의료 품질 업무를 전면적으로 강화하고, 품질 의식을 확고히 세우고, 의료의 전반적인 수준을 지속적으로 높인다. 의료진이 의료 안전의 핵심 제도를 자각적으로 집행할 것을 요구하다.
둘째, 감독, 검사, 감독. 각 과로 깊이 들어가 각종 규칙과 의료 조작 규범의 집행 상황을 감독하고 검사한다. 안전검사제도와 업무검사제도를 세우고, 본 부서의 안전위험을 중점적으로 점검하고, 문제를 발견하여 제때에 대책을 강구하다. 셋째, 의료 문서 작성을 표준화하고 의료 기록의 질을 향상시킵니다. 넷째, 의료인을 조직하여 국가 관련 위생법규를 배우고, 법률의식, 품질의식, 위험의식, 서비스의식 및 안전의식을 제고하고, 의료안전지식과 업무기술교육훈련을 강화한다. 다섯째, 임상 간호 업무 강화, 환자에게 양질의 간호 서비스 제공,' 양질의 간호 서비스 시범 병실 만들기' 활동, 행사 실시 방안 수립, 동원회 및 행사 실시 방안 개최. 환자 중심의 서비스 이념을 강화하고, 기초 간호를 강화하고, 간호 서비스 조치를 개선하고, 임상 간호 업무를 더욱 규범화하고, 간호 서비스의 질을 높이다.
둘째, 운영 상태 관리
1, 병원 업무 공개를 강화하여 환자가 소비를 알 수 있도록 합니다. 신농합 환급 절차와 비율, 의약품 가격 등 뜨거운 이슈를 겨냥하다. , 우리 병원은 전자디스플레이나 전시판을 이용하여 외래홀, 외래유료처, 입원유료처, 신농합환급창구 등 눈에 띄는 위치를 사회에 충분히 홍보해 약품, 검사, 유료항목, 유료기준을 공시했다. 외래 환자, 응급, 입원, 수액 등 의료 절차.
2. 최근 몇 년 동안, 각 학과에서 적극적이고 배우기를 좋아하는 기술 간부를 정성껏 선발하여 허난성 인민병원과 정주대학교 제 1 부속 병원에 연수하여 공부하였다. 전공은 내과 외과 부인과 소아과 영상학 등 여러 전공을 포함한다. 진일보한 학습을 통해 선진적인 서비스 이념을 점진적으로 받아들이고 의료 기술 서비스 수준을 지속적으로 제고하며, 장차 병원 특색 부서의 업무 간부와 학술 리더가 될 것이다.
3. 보위업무를 강화하고, 입원 시 환자의 안전고지를 강화하고, 인신재산 안전에 주의를 기울이고, 순찰을 강화하고, 감시횟수를 늘리고, 절도를 방지하고, 공안부서와의 소통을 강화하고, * * * 병원의 안전환경을 유지하고, 핑안 병원을 창설한다.
셋째, 존재하는 문제와 부족
1, 한약 수입이 낮고 외래 한약과 조각 수입이 상대적으로 낮다.
2.HIS 시스템은 개선이 필요하며 임상 경로 시스템은 아직 설치되지 않았습니다.
3. 재무부 차평균 외래 비용 증가율이 약간 높다 (만성 클리닉이 많기 때문에 비용이 많이 든다).
4. 신농합 입원 환자의 일부 보상 비율은 지난해 같은 기간보다 약간 낮아져 보상 정책과 관련이 있다.
단위 성과 평가 자체 평가 보고서의 두 번째 부분
20xx 년, 현 위원회, 현 정부의 정확한 지도 아래 상급 주관 부서의 관심 지원 아래 우리 현 기록 작업은 과학 발전관을 진지하게 관철하고, 시 제 4 차 당대회, 현 제 13 차 당회 정신을 관철하고, 한마음 한뜻으로 협력하여, 사람을 먼저, 고된 분투, 일류급을 창조하고, 파일 관리 수준을 더욱 높이고, 추진했다 관련 업무 보고는 다음과 같다: (1) 신관 건설이 완료되었습니다.
Xx 년 6 월 165438+ 10 월 파일 건물 주요 공사 완료 후 xx 년 리모델링 공사. 더 많은 자금을 쟁취하기 위해 국 지도자는 여러 차례 성리에 가서 성급 파일 프로젝트 자금을 쟁취했다. 9 월 xx 일, 성재정국, 성기록국은 기록 보관소 건축설비 구입에 1.4 만원을 배정하기로 동의했고, 예산 목표는 이미 현재정에 도달했다.
(b) 아카이브 비즈니스 구축
1,' 성급 파일 등록 방법' 을 진지하게 시행하고, 파일 자원 감독을 강화하고, 파일의 완전성을 확보한다. 시 기록국' 시 기록 등록 업무에 관한 통지' 정신에 따르면 xx 년 4 월 20 일부터 5 월 20 일까지 전 현 기관 단체 기업사업 단위에 대해 세 번째 등록을 실시한다. 등록 업무와 업무 지도의 결합을 통해 기한이 지난 서류를 제출할 것을 독촉하다. 올해 550 권을 넘겨주었다.
2. 파일 이용을 용이하게 하기 위해 파일 수명을 크게 연장하고, 소장품 중 활용도가 높은 일부 파일을 정리하고, 재장하고, 제본하여 총 200 여 권을 정리했다.
3, 기관 파일의 표준화 된 관리를 잘 수행하십시오. 현의료보험국, 현인사회국 등의 부서를 지도하여 서류작업의 규범화 관리를 실시하고, 성직기관 서류작업의 규범화 관리 기준에 따라 누락을 조사하여 각각 성 1 급, 성 3 급 기록 보관소에 보고하다.
4. 중학교 개교 등 중대 행사에 대한 정보를 받고 쩡사옥 등 유명 인사의 책을 소장하고 있다. 3 년 유격기념관에 유격전쟁 지도자들의 일부 자료를 제공하였다.
(3) 아카이브 정보 구축
파일을 수집할 파일 레벨 및 파일 레벨 디렉토리를 입력합니다. 인원 이동으로 항목 수가 줄어 올해 9200 여 개의 항목이 완성되었다.
(4) 파일 서비스 작업
아카이브 활용 서비스를 잘 하여 사용자를 위해 실제 문제를 해결하다. 우리 국은 사회 보장 등 관련 부처에 적극 협조해 원소단체 근로자와 일부 재향군인의 서류 찾기 작업을 잘 하고, 글로벌 간부 회의를 열어, 서류를 조사하러 온 군중을 접대할 때, 열정적이고 세심하며, 가능한 한 그들을 위해 원시 자료를 찾아 취약 집단이 누려야 할 권리를 보호하고, 서류부문의 공공서비스 기능을 충분히 발휘하고, 민생을 대대적으로 서비스해야 한다고 강조했다.
(5) 아카이브 팀 구성
1. 간부 작풍, 기관 효능, 발전 환경 등에 존재하는 두드러진 문제를 진지하게 찾아 해결하고, 간단하고 효과적인 시정 조치, 치용, 게으름, 산간부, 빠른 정책 자문 서비스를 적극적으로 제공하고, 아카이브 관리 정부 환경을 더욱 최적화한다.
2. 창선쟁 우우, 우리 국은 시 기록국에 의해 성 전체 기록 작업 선진 집단으로 추천되었다.
3. 아카이브 비즈니스 지식 학습을 강화하십시오. 간부 직공의 이론적 자질과 업무 자질을 제고하고, 문서 간부 대열 건설을 강화하기 위해, 우리 국은 간부 직공이 문서 업무 이론 학습을 강화하고, 전 성의 문서 정보 관리 학원과 성 전체의 문서 수집, 편집 교류에 인원을 파견하는 것을 적극 지지한다.
(VI) 주요 문제
1, 파일 기반 업무가 약하고 파일 자원 건설이 더욱 강화되어야 합니다. 수집 미비, 아카이브가 제때에 이루어지지 않고, 정리가 불규칙하며, 규정에 따라 서류를 넘기지 않는 현상이 있다.
2. 아카이브 공공 서비스 수준이 낮고 파일 활용 서비스 방식이 단일하다.
농업 농촌 아카이브 작업에 대한 지침이 충분하지 않습니다.
아키비스트의 지식 구조와 전문성 수준은 고르지 않습니다. 파일관리인은 보편적으로 나이가 많고 파일전문 수준이 낮다.
단위 성과 평가 자체 평가 보고서 제 3 부
인민은행 태호현지점은 도심지사무실에서 전달한' 중국 인민은행청 관련자 분류 및 기밀 심사에 관한 통지' (이하' 통지') 에 따라 업무 실제와 결합해 관련자 분류 및 기밀 심사 업무를 진지하게 조직한다. 첫째, 진지하게 조직하고 정신을 이해하십시오.
지점은 제때에 안위원회 업무회의를 소집하여 회의에서' 중국 인민은행 사무청' 의 비밀 인정 및 비밀 심사 실시에 관한 통지 정신을 충분히 배웠다. 회의 연구에 따르면,' 통지' 정신을 진지하게 관철하고, 관련자의 확정을 규범화하고, 밀직의 직무를 명확히 하고, 밀인의 심사를 엄격히 하고, 관련자의 비밀교육 훈련을 강화하고, 관련자의 일상적인 감독을 강화해야 한다고 한다.
둘째, 기준을 정하고, 직위를 정하다.
지점에서는' 통지' 와' 중국 인민은행 안경센터 지점안전위원회 기밀 급소직의 결정에 관한 통지' 에 따라 기밀 직급 및 표준 임용 직과 인원을 기입하고' 기밀 직등기표' 와' 기밀 인원 비밀 심사표' 를 작성하며, 관련자의 민족, 정치적 입장, 개인적 품행, 학습 업무 경력을 면밀히 심사한다. 요구에 따라' 기밀 인원 제출 요약표' 와 제보 자료를 제출했다.
셋째, 교육을 실시하고 품질을 향상시킵니다.
첫째, 리더십법 제도를 시행하다. 당조 센터팀은' 비밀법',' 비밀법 시행조례' 및' 중국 인민은행 비밀조례' 를 전문적으로 공부했다. 둘째, 기밀 유지 직무에서 일하는 사람들을 교육하고, 기밀 법률 및 규정에 익숙하고, 직무 수행에 필요한 기밀 지식 및 기술을 습득하도록 합니다. 셋째, 신입 사원에 대한 기밀 지식 교육을 적시에 실시한다. 신입 사원이 가능한 한 빨리 기밀 지식에 익숙해지고, 기밀 서적을 배포하고, 기밀 지식과 기술 교육을 실시하고, 신입 사원의 기밀 의식을 효과적으로 향상시키고, 기밀 유지에 대한 책임감과 사명감을 강화할 수 있도록 합니다. 넷째, 조직 기밀 지식 테스트. "칠오" 보법선전교육과 결합해 전행 직원을 조직하여 비밀법과 중국 인민은행 비밀법규 지식 테스트를 실시하다.
넷째, 리더십을 강화하고 시스템을 개선하십시오.
첫 번째는 조직 구성원을 조정하는 것입니다. 인원 변동을 감안하여 기밀 유지 업무에 대한 조직 지도자를 실질적으로 강화하기 위해 지도 간부는' 중국 인민은행 지도 간부가 기밀 유지 업무를 수행하는 규정' 을 이행하고, 업무의 실제 요구에 따라 지점 기밀위원회 구성원을 조정하여 지도 책임을 더욱 명확하게 하였다. 두 번째는 기밀 책임서를 다시 서명하는 것이다. 내부 기관 통합과 함께 기밀 관리 제도를 시행하고, 기밀 보호 조치를 더욱 보완하고, 비밀 유출 사건을 효과적으로 방지하며, 지점 각 부처실과 기밀 유지 위원회가 기밀 유지 책임을 다시 체결하여 기밀 유지 책임을 더욱 명확히 한다. 셋째, 기밀 편지에 서명하십시오. 신입 사원이 국가 기밀 법률 및 규정 및 중국 인민은행의 기밀 규정을 진지하게 준수할 수 있도록, 기밀 유지 의무 및 법적 책임을 지고, 특히 신입 사원과 직원을 위해 기밀 유지 계약서에 서명하도록 합니다.
다섯째, 제도를 시행하고 감독을 감독한다.
지점에서는 비밀 관련자 분류 기밀 심사를 실시할 기회를 얻었습니다. 하나는 정보 발행 승인 절차를 검토하는 것입니다. 정보 공개 범위를 엄격히 통제하고 정무 공개, 보도 자료, 주제 조사 등 공개 발표 정보를 공개하는 비밀 심사 작업을 철저히 수행하다. 지점은 실천에서' 누가 공시하고 누가 심사하고 누가 책임지는지, 먼저 심사한 후 공시' 와' 일심' 의 원칙을 따른다. 정보가 발표되기 전에, 발표 부서는' 정무공개예심표' 를 작성하며, 관련 부서에 엄격히 심사하여, 기밀 정보가 유출되지 않도록 하고, 공개 정보가 기밀이 되지 않도록 해야 한다. 두 번째는 기밀 문서의 검사입니다. 기밀 문서의 송수신, 회람 및 보관은 기밀 유지 제도와 워크플로우 규범을 엄격히 준수해야 합니다. 셋째, 컴퓨터 보안 검사. "정보 시스템 및 정보 장비 사용 기밀 관리 규정" 및 "기밀 컴퓨터 관리 규정" 의 요구 사항에 따라 전체 라인 인트라넷 컴퓨터를 상세하게 등록하고 관리 책임은 사람에게 구체적입니다. 컴퓨터에는 각각 기밀과 비공유 표지가 설치되어 있다. 기밀 컴퓨터와 관련해 대계정 관리를 실시하여 불법 외연을 엄금한다. 비공개 컴퓨터는 기밀 정보 처리를 금지하고, 내외망 기계는 물리적으로 격리한다.
4. 단위 성과 평가 자체 평가 보고서 제 4 편
Xx 은행 조직은 셀프 서비스 장비 운영 프로세스를 더욱 표준화하고 셀프 서비스 장비 위험 예방 수준을 효과적으로 향상시키기 위해 은행 셀프 서비스 장비 관리 위험 힌트에 대한 은감회 사무청 "은행 셀프 서비스 장비 관리 위험 힌트에 대한 통지" 요구 사항 및 다양한 셀프 서비스 장비 관리 규정 규정에 따라 관할 내 셀프 서비스 장비 위험 자체 조사를 실시했습니다. 첫째, 조직 리더십을 강화하고 실용적인 프로그램을 개발하십시오.
Xx 은행은 행장을 팀장으로, 부행장을 부팀장으로, 정보기술부, 안전보위부,
둘째, 검사 내용을 구체화하고, 전면적으로 자리를 잡으려고 노력하다.
검사 내용에는 셀프 서비스 시설, 셀프 서비스 운영 프로세스 관리 및 관련 등록 기록이 포함됩니다. 셀프 서비스 영역 환경, 지폐 추가 영역, 셀프 서비스 장치 외부, 셀프 서비스 장치 비디오 감시, 셀프 서비스 장치 비밀번호 및 키, 셀프 서비스 장치 계정 스크롤, 지폐 분류 및 크라운 번호, 셀프 서비스 장치 현금 인벤토리, 셀프 서비스 장치 비디오 감시 및 현장 검사, 셀프 서비스 장치 은행 카드 등이 포함됩니다
셋째, 정류 및 이행을 강화하고 위험 예방 수준을 향상시킵니다.
조사에서 발견된 문제를 제때에 바로잡고, 관리에서 발견된 단점을 제때에 조정하여 xx 은행 셀프 서비스 장비의 위험 관리 수준을 높이고, 운영 위험을 효과적으로 예방했다.
Xx 은행은 셀프 서비스 장비 관리 강화, 운영 효율성 및 서비스 품질 향상, 전반적인 운영 능력 및 서비스 수준 향상의 중요성과 중요성을 깊이 인식하고 있습니다. 구현 계획을 수립하고, 책임 조치를 시행하고, 각 지점에 깊이 들어가 업무 조사를 실시하여 ATM 셀프 서비스 장비 운영 관리 시스템의 원활한 운영을 위한 신뢰할 수 있는 보장을 제공합니다. 이를 바탕으로 꾸준히 추진하다.
첫째, 기존 ATM 셀프 서비스 장비의 분포, 고객 기반, 현금 흐름, 통화 하역자 및 워크플로우를 철저히 조사하고 상세한 과학적 논증을 실시하여 이 작업의 중점과 돌파구를 파악합니다.
두 번째는 충분한 논증을 바탕으로 시범을 진행하는 것이다. 도심에 위치, 장비 수, 고객 사용 빈도, 현금 흐름, 장비 관리자 자질, 각종 상황을 대표하는 도시은행 영업부를 시범단위로 선정하여 경험을 종합하여 전면적으로 보급하다.
셋째, 생산 계획과 작업 흐름을 제정하고,' 시범선제, 안정적 전면 생산, 집중 작업' 의 생산 원칙을 명확히 하여 이 사업의 발전 방향을 명시한다.
시 지점 셀프 서비스 장비 운영 센터 ATM 중앙 관리기는 각 지점 지점 지점 관리 시스템에 포함되어 있습니다. 우리의 목표 중 일부는 예정대로 실현되었다. 은행 카드 업무의 다원화 발전을 보장하기 위해서는 의의가 크다. 정확한 포지셔닝, 명확한 목표, 조치를 취한 결과, 이 3 개 지점의 ATM 셀프 서비스 장비 운영 관리 시스템이 성공적으로 온라인으로 운영되어 원하는 목표를 달성하고 동종업계에서 경쟁력을 갖추게 되었습니다. 9 개 지점이 분센터를 설립하고 계좌를 집중시키고 중간 업무수입을 늘리고 모든 17 ATM 에 중요한 집중 하역과 집중 유지 관리를 하고 있습니다.
단위 성과 평가 자체 평가 보고서 제 5 장
올해,' 현 20xx 연도 기관 효능 건설 성과 평가 방안',' 현 발전 촉진 연도 활동 실시 방안',' 현 발전 촉진 연도 활동 성과 평가 방안' 정신에 따라 현 정부 통일 배치, 우리 국 실제와 결합, 우리 국은 기관 효능 건설을 실질적으로 강화하고, 발전 촉진 연도 활동을 진지하게 전개하여 어느 정도 성과를 거두었다. 최근 우리 국은 상급자의 요구에 따라 20xx 년 상반기 기관 효능 건설 완료 상황을 자평했다. 자체 평가 보고서는 다음과 같습니다: 1. 리더십의 중시와 중점 임무 실행에 관한 것입니다.
첫째, 연간 작업을 배포하고 준비했습니다. 회의의 소집은 성 () 시 () 현 () 관련 회의와 문건정신을 전달하고,' 현 민정국 발전 촉진 연도 활동 방안' 과 현 민정국 발전 촉진 연도 활동 성과 평가 방안' 을 제정하여 국장을 팀장으로, 다른 팀원들을 부팀장으로, 국 기관의 각 주식실 및 산하 단위 책임자를 회원으로 삼았다. 한편 본 단위의 근무기구, 사무실 장소, 인원을 실시하고' 세 가지 제도' 를 제정하고 시행했다. 동시에, "첫 번째 질문 책임 등록 양식" 과 "완료 양식" 을 신중하게 작성하십시오.
둘째, 개발 및 승진의 해 핵심 업무를 수행하는 것이다. 중점 작업 계획에 따라 단계적 작업을 전개하여 반년 업무 총결산을 형성하고, 발전을 추진하여 연간 결산 지원 책임제를 추진하다. 올해, 우리 국은 방승물자포장유한회사와 서로 돕는 짝을 맺었다.
셋째, 홍보 업무를 파악한다. 올해는 이미 문장 2 편이 현보에 발표되었고, 문장 8 편은 정강산보에 의해 채택되었다.
둘째, 업무 스타일 방면에서.
첫째, 단위와 그 직원들은 엄격하게' 네 가지 엄금' 과' 여덟 가지 제도' 를 준수하고 법에 따라 행정을 견지한다. 전체 인원은 기관 효능 건설 관련 규정을 위반하지 않았다.
둘째, 민주평론 순위가 상위권이다. 올해 우리 국은 전 현 제 1 차 민주평가 중점 단위 중 4 위를 차지했다.
셋째, 내부 기관의 평가 상태가 양호하다. 올해 우리 국우푸 안치주, 도시저보주, 농촌저보주가 전현의 중점주식실로 등재돼 최근 전현 38 개 경제사회관리부에 주식실을 설립하여 첫 번째 집중평가에서 각각 5 위, 10, 16 위를 차지했다.
넷째, 환경 모니터링 및 개발 최적화에는 부작용이 없습니다.
셋째, 제도 시행, 산업 발전, 정무 공개 방면에 있다.
첫째, 이 국의 각종 규칙과 제도가 완벽하게 시행되어' 첫 번째 책임 등록' 과' 완성 양식' 을 꼼꼼히 작성한다. 두 번째는 산업 발전을 파악하는 것이다. 셋째, 당무정무공개업무를 잘 하고, 국내에 당무정무공개칼럼을 열고, 당무정무공개년도계획을 세우고, 정무공개문건을 건립한다.
넷째, 기관 내에서 효율성 감찰과 행정 처리를 실시하여 서비스 센터 운영을 용이하게 한다.
첫째, 효율성 모니터링을 수행하십시오. 기관의 효능을 견지하고 한 달에 한 번 이상 검사 활동을 전개하고 기록을 잘 작성하다. 둘째, 행정 서비스 센터 창구 운영을 더욱 규범화하고, 행정심사' 두 가지 집중 두 곳' 과 전자감독을 실시한다.
다섯째, 효율성 불만 처리 방면에서.
절차에 따라, 현 () 에서 접수하고, 기관이 접수한 불만을 진지하게 처리하여 피드백이 있고, 기록이 있다. 올해까지 기관의 효율성 규정을 위반한 불만은 없었다.
여섯째, 특색 있는 업무 방면에서.
20xx 년에 우리 국은 국기관에서 시급 문명 단위 창설 활동을 적극 전개하였다. 조직 지도력을 강화하고, 책임을 엄격히 이행하고, 창설 조치를 보완하고, 업무 시행에 세심한주의를 기울이고, 독촉 검사 등을 강화함으로써 창설 활동이 실효를 거두게 한다. 연설문을 쓰는 매우 참신한 방법을 제공한다. 정말 많은 영감을 주었습니다.