1. 임시 분실 신고: 신청자는 인사부 컨설팅 서비스 전화, 사이트, 셀프 서비스 등을 통해 일시적으로 분실 신고를 합니다. 전화: 12333. 사회보장기능은 잠시 분실 유효기간을 7 일로 하고, 만기가 되면 자동으로 해제된다. 금융 기능의 임시 분실신고는 중국은행 고객서비스핫라인 95566 을 통해 진행되며, 임시신고유효기간은 중국은행 직불카드 관련 관리 규정에 따라 집행됩니다.
2. 정식 분실 신고: 정식 분실신고는 신청자가 유효한 신분증을 가지고 중국은행 어느 지점에나 가서 정식 분실신고를 해야 한다. 중국은행 직불카드 분실 관련 관리 규정에 따라 고객을 위해 중국은행 사회보장카드 금융계좌를 정식으로 분실신고했고 카운터도 고객을 위해 사회보장계좌 분실신고를 처리했다. 사회 보장 기능이 분실 신고에 실패하면 신청자에게 사회 보장 부서에 정식으로 사회 보장 계좌를 신고하도록 지시해야 한다. 분실 신고가 완료된 후 신청인은 카드 관리 지역 사회 서비스망에 가서 카드를 보충했다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.
문의 사항은 중국은행 온라인 고객서비스에 문의하시거나 중국은행 휴대전화은행 앱을 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.