1, 네트워크가 좋지 않습니다. 네트워크 연결이 정상인지 확인하고, 응용 프로그램을 다운로드하기 전에 WIFI 를 사용하여 네트워크에 연결하여 네트워크 속도와 안정성을 보장하는 것이 좋습니다.
2. 저장 공간이 부족하여 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하지 못할 수 있습니다.
캐시가 너무 많으면 시민 클라우드 응용 프로그램의 캐시를 비우십시오. 설정' 에서' 적용' 을 열고 목록에서 시민클라우드의 사회보장조회 앱을 찾아' 입력' 을 클릭하고' 저장' 옵션을 선택한 다음' 캐시 지우기' 를 선택하면 된다.