1, 채용 업무는 다각적인 평가가 필요합니다.
업무의 발부 여부는 자신의 능력과 자질에 달려 있으므로, 사전 채용은 반드시 몇 가지 관건을 파악해야 한다.
첫째, 열정이 있어야 한다. 둘째, 학습과 총화에 능하다. 셋째, 불요불굴의 인성이 있어야 한다. 넷째, 부지런해야 한다.
2. 훈련을 개선해야 합니다.
첫 번째는 기업 문화 교육입니다. 상업에 대해서는 반드시 자신의 회사와 제품에 대한 자신감을 가져야 하고, 자신이 회사의 일원이라는 것을 자랑스럽게 여기고, 패기를 가져야 한다.
둘째, 제품 지식 교육.
상가는 구매는 아니지만 구매의 지식 기반도 있어야 한다. 고객과 교류하는 것은 제품이 없고, 고객이 우리의 제품과 브랜드에 관심을 갖도록 하기 때문에, 앞에 대량의 제품이 없는 것은 비교적 어려운 것이다.
3, 서비스 에티켓 훈련
빈손으로 뛰거나 동네로 배낭을 싸서 고객을 상대하면 고객의 반감을 불러일으키기 쉽다. 어떤 업주들은 사기꾼으로 여겨져 신뢰도가 높지 않다. 고객이 우리의 제품과 브랜드를 이해하지 못하는 상황에서 서비스 예절은 믿을 만한 명함이다.
4, 대화 기술 훈련
고객 앞에서 무슨 말을 해야 하는지 말하는 것은 논리적이다. 미리 훈련하지 않으면 많은 기회와 사업을 잃게 된다.
5, 워크 플로우 교육
업무 인원에게 어떻게 일을 전개하는지, 매일 무엇을 해야 하는지, 각 임무를 완수하는 의미와 요령이 무엇인지 가르쳐 그들이 일을 전개하도록 지도해야 한다.
또 마음가짐 훈련도 중요하다. 막 새로운 업종에 진입하여 업무를 했으니, 초기에 큰 성적을 내기가 매우 어려웠다. 마음가짐이 잘 조정되지 않으면 팀이 쉽게 변동하기 때문에 이 훈련이 중요하다.
6. 부동산 정보 수집
인터넷, 현장 조사 (건설현장 및 판매처), 신문 등을 통해 현지 시장 각 구역의 상황을 이해하고 분류하여 요약한다.
우선, 어떤 동네들이 방금 집을 냈는지, 어떤 동네들이 가까운 시일 내에 집을 내야 하는지, 어떤 동네들이 짓고 있는지 알아야 한다.
둘째, 지리적 위치, 집값, 규모, 동네 유형 (상품 주택, 환수도, 집채 등) 을 이해해야 한다. ), 구매인, 배송일, 부동산 전화 등.
7, 정보 분석 및 분류
여기 분류는 주로 두 가지 측면에 있습니다.
첫째, 후속 조치를 위해 지역 배달 시간 분류에 따라;
둘째, 위의 정보를 분석하여 지역 사회에서 우리 제품의 잠재 고객인 고객을 분류하고 커뮤니티를 중점 공격 클래스와 적절한 관심 범주로 나눌 수 있습니다. 중점 공격류의 경우 인력, 재력, 물력에 집중해 맹렬한 공격을 해야 하며, 적절한 관심류의 경우 간단한 한 페이지를 보내거나 적절한 홍보를 할 수 있다.
8. 지역 구분
지도자는 현지 시장의 행정 지역이나 경제 지역에 따라 전체 시장을 몇 개의 경영점으로 나누거나 각 상가를 지정하여 몇 개의 부동산을 책임진다. 보통 한 업무가 2 ~ 3 개의 부동산을 책임지는 것이 좋다. 둘 다 바쁠 수 없다.
9, 재료 준비
업무원이 건물을 쓸어버리는 주요 목적 중 하나는 자신의 브랜드와 제품에 대한 정보를 전파하는 것이므로, 방문 방문은 반드시 홍보 자료를 충분히 가지고 있어야 한다.
특히 건설재 업계의 업무원에게는 자사 제품의 컬러 렌더링도 챙겨야 한다. 업주의 방형을 위해 몇 가지 방안을 맞춤화하여 업주가 자유롭게 보고 선택할 수 있도록 하는 것이 가장 좋다. 목표가 없다면 업주들은 일반적으로 관심이 없을 것이다.
또한 팜플렛과 전단지도 필요합니다. 집주인이 관심이 없어도 할 수 있습니다.
책 한 권이나 몇 페이지를 넣으면 가게 주인이 뒤집힐 수도 있고, 그가 우리 브랜드를 기억하기만 하면 거래가 성사될 가능성이 있다.
10, 고객 정보 수집
고객 정보 수집은 업무원 청소의 또 다른 주요 목적이자 단량원의 기초 중 하나이다.
판매원은 보통 옥상에서 하층까지 집집마다 판매한다. 그들은 현장에서 업주를 만났으니, 반드시 제때에 소통하여 고객에게 우리의 제품과 브랜드를 소개해야 한다. 또한 논의해야 할 주제는 반드시 확대되어야 하며, 고객에게 더 많은 인테리어 방면의 건의와 의견을 줄 수 있고, 고객이 인테리어에 관한 각종 의문을 해결할 수 있어 고객이 우리가 인테리어를 잘 할 수 있다고 생각하게 한다. 화제가 시작되자마자, 더 많은 내용을 이야기하면 고객은 당연히 우리를 믿을 것이기 때문에 연락처를 남기기 쉽다.
업주가 현장에 없다면 현장의 노동자, 현장 감독 또는 디자이너와 소통하고, 업주의 대략적인 상황을 이해하고, 사후 추적을 위해 자신의 연락처를 남겨야 한다.
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바람이 불든 비가 오든, 나는 매일 문장 뒤에서 너를 기다린다!