광대역 설치 장소가 어느 사업자의 광대역 서비스 지역에 속하는지 알고 싶다면 통신업체의 고객전화를 문의하실 수 있습니다. 서비스 핫라인은 통신 10000, 연합 100 10, 이동 10086 입니다. 그러나 전화 상담 고객은 현지 영업소만큼 정확하지 않을 수 있습니다.
더 정확히 말하자면 이웃이나 부동산 회사에 문의할 수도 있고, 동네 눈에 띄는 건물 외벽에 가서 통신업체' xx 네트워크가 덮여 있다' 는 광고판이 있는지, 복도에 다른 사업자의 광대역 상자가 있는지 확인할 수도 있다.