2. 전자상거래의 개방성과 글로벌성은 기업에 더 많은 무역 기회를 창출했다. 3. 전자상거래는 기업이 비슷한 비용으로 글로벌 전자시장에 진출할 수 있도록 중소기업이 대기업과 같은 정보자원을 가질 수 있게 해 경쟁력을 높였다.
4. 전자상거래는 전통적인 유통모델을 재정의하여 중간 부분을 줄이고 생산자와 소비자 간의 직접거래를 가능하게 함으로써 전체 사회경제 운행 패턴을 어느 정도 변화시켰다. 전자상거래는 시간과 공간의 장벽을 허물고, 풍부한 정보 자원을 제공하며, 각종 사회경제적 요인의 재편에 더 많은 가능성을 제공하여 사회의 경제 배치와 구조에 영향을 미친다.
6. 대화형: 인터넷을 통해 상인들은 직접 의사 소통, 협상, 계약을 체결할 수 있고, 소비자는 자신의 피드백 건의를 기업이나 상가의 웹 사이트에 반영할 수 있으며, 기업이나 상가는 소비자의 피드백에 따라 제품 유형과 서비스 품질을 적시에 조사해 긍정적인 상호 작용을 해야 한다.