첫째, 자신의 채용 경험에서.
졸업 후 첫 번째 직장에서 한동안 채용 업무를 했다. 저는 브랜드 전략 컨설팅을 하는 회사에 있었습니다. 직원들은 유동성이 커서 고급 인재를 많이 모집하여 채용이 매우 어렵다. 그동안 저는 매일 지련과 앞날 걱정 없이 배달되는 이력서를 찾아보고, 매일 지련과 앞날 걱정 없는 이력서 라이브러리에서 적절한 이력서를 찾아봅니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 거의 매일 우리는 각종 관련 키워드로 검색한 이력서를 찾아본다. 그것을 말하면 당신은 그것을 믿지 않을 수도 있습니다. 우리는 거의 1 년 전에 업데이트된 이력서를 훑어보았다. 우리가 매일 보는 이력서는 수백 부 미만이어서 모두 수천 부를 보았다. 이 수천 부의 이력서와 거의 100 명의 면접에서 한 가지 법칙을 요약할 수 있다.
모든 전문가는 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다: 순수한 경험 출력 유형; 주요 사고 출력 유형; 사고+경험 출력형.
1. 순수 경험 출력형
그러한 사람들은 곧 경력 개발의 병목 현상을 겪을 것입니다. 그들이 하는 모든 일은 그들이 이전에 한 경험에 근거한 것이며 혁신이 부족하다. 그래서 이런 노동자들이 7 ~ 8 년 후에도 여전히 월급이 수천 위안인 기층 직원이라는 것을 알 수 있을 것이다. 물론 중고위층도 할 수 있지만, 단지 남보다 몇 년 혹은 10 여 년이 더 걸렸을 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
순수한 경험을 가진 사람도 우리 고등학교 수학 때와 마찬가지로 많은 직장상의 일을 해결할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경험명언) 거의 모든 수학 문제를 풀 때, 당신이 보는 모든 수학 문제는 과거의 경험에 근거하여 대답할 수 있고, 결국 너도 높은 점수를 받을 수 있지만, 너는 이 수준에 도달하려면 오랜 시간을 노력해야 한다.
2. 주요 사고 출력 유형
우리는 고등학교 수학을 예로 들었다. 순수한 경험으로 출력한 사람은 거의 모든 문제를 다 해봤기 때문에 시험에서 높은 점수를 받을 수 있다. 어떤 똑똑한 학우들은 하는 문제가 많지 않고, 심지어 시험마다 익숙하지 않은 문제를 만나지만, 일정한 사고와 방법이 있으면 곧 해결할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 이런 학생은 아주 짧은 시간에 높은 점수를 받을 수 있다.
일은 수학을 배우는 것과 같다. 사고방식은 여러 해 동안 덜 분투하게 하고, 같은 시간에 다른 사람보다 더 우수해질 수 있다. (조지 버나드 쇼, 생각명언)
사실 두 번째 사람은 세 번째 사람과 연관이 있지만, 세 번째 사람은 반드시 두 번째 단계를 거치게 된다. 두 번째 부류의 사람들은 주로 직장인 신입사원, 즉 몇 년 동안 일한 후 눈에 띄는 사람들이다. 이들은 근무 연한이 짧아 충분한 경험을 쌓지 못했지만, 사고 방식은 그들이 많은 일을 해결할 수 있도록 지원하기에 충분했다.
3. 사고+경험 출력형
이런 사람들은 일반적으로 어느 분야의 베테랑들이며, 기본적으로 두 번째 부류에서 성장했다. 그들은 훌륭한 사고와 풍부한 업무 경험을 가지고 있으며, 끊임없이 자신의 업무 경험을 방법론으로 내면화하고, 많은 규칙과 방법을 총결하여 실천을 지도할 수 있다.
우리는 이런 많은 사람들이 자신의 사고와 경험에 따라 자신의 책을 출판하고 잘 팔리는 것을 볼 수 있다. 예를 들어 의' 0 부터 운영', 민들레의' 인터넷 운영의 길' 이 있다. 끊임없이 사고를 제고하고, 업무 경험을 방법론으로 빠르게 내면화하고, 실천을 지도해야 이런 사람이 될 수 있다.
사실, 위의 세 가지 유형의 사람들은 근본적으로 사고 방식이 다르기 때문에 사고 방식에 대해 이야기합니다.
둘째, 제한된 업무 경험으로 볼 때.
처음 졸업할 때, 나는 많은 offer 중에서 이름 모를 컨설팅 회사를 선택했고, 이 회사의 한 지사를 설립하는 데 참여했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 졸업명언) 엄밀히 말하면, 나는 지사의 두 번째 직원이다. 애석하게도 첫 번째 직원은 지사 사장이 아니었고, 거주지에서 일을 시작했고, 지사는 아직 등록되지 않았다. 다행히도 이 지사는 유망한 젊은 지도자, 즉 지사의 사장을 모집했다. 지사는 0 부터 시작했기 때문에 거의 모든 것이 참여한다. 이 업무 경험은 1 년밖에 안 되었지만 수확이 꽤 많다.
나중에 나는 행간 전환을 해서 지금의 회사에 들어갔다. 나는 많은 훌륭한 지도자들과 함께 일하며 그들에게서 많은 것을 배웠다. 이 두 번의 업무 경험에서, 나는 세 가지를 깨달았다.
1. 사람에게 매우 중요하다.
"누구와 함께 있는지, 네가 어떤 사람이 될지 결정한다" 는 말이 있다.
첫 번째 회사의 지사 사장은 당시 서른 살도 안 되었지만, 나는 그의 사고방식과 매너가 부럽다. 그래서 나는 이런 사람이 되고 싶다. 나는 끊임없이 그의 사고방식을 배우고, 정기적으로 그와 교류하며, 그에게서 많은 것을 배웠다.
나에게 가장 인상 깊었던 것은 그가 나에게 어떤 문제에 대해서도 생각하는 방식을 가르쳐 주었다는 것이다. 이런 사고방식은 물리적, 화학적, 생물학을 비유로 형상화한다. 즉, 우리는 이 세 가지 각도에서 모든 것을 생각할 수 있다.
물질: 이 물질의 외관과 외관;
화학: 이 물질의 내면과 본질은 외부와 표상을 바탕으로 한 승화이다.
생물: 이 일은 나의 현재 일에 어떤 지도의 의미가 있습니까? 승화를 바탕으로 재구성하는 것입니다.
소 한 마리를 예로 들다. 우리가 소 한 마리를 볼 때, 가장 먼저 보는 것은 그것의 신체적 특징, 즉 피, 고기, 각종 기관으로 이루어져 있는데, 이것은 우리의 눈이 실제로 보는 것이다. 우리는 계속해서 더 깊이 생각한다. 화학적 관점에서 볼 때, 우리는 소가 무엇을 생각하는지 볼 수 있습니다. 소의 성격과 정신, 예를 들면 근면, 착실함, 헌신적인 정신; 그렇다면 생물학적으로 어떻게 생각해야 할까요? 소의 성격과 정신은 우리의 생활과 일에 어떤 의미가 있습니까? 예를 들어, 일에 있어서는 부지런하고 착실해야 하며, 생활에는 헌신정신이 있어야 한다.
슈퍼형도 운영작업을 하기 때문에, 사용자가 운영하는 사용자 초상화를 예로 들어 보겠습니다.
예를 들어, 제품의 사용자 초상화를 만드는 것은 물리적, 화학적, 생물학의 세 가지 관점에서 고려할 수 있습니다.
첫째, 물리학은 나이, 성별, 지리적 분포와 같은 대상 사용자의 명백한 특징입니다.
두 번째는 화학, 즉 우리의 대상 사용자의 숨겨진 특징, 그들의 잠재적 요구와 행동 선호도 등이다.
셋째, 생물학적 관점, 즉 대상 사용자의 명시적 및 보이지 않는 특징을 기반으로 하는 운영 전략입니다.
그래서 이런 생각을 통해 우리는 사용자 초상화를 만드는 것이 매우 간단하다는 것을 알게 되었다. 단지 세 가지 측면, 즉 명시적 특징, 보이지 않는 특징, 그리고 눈에 띄는 특징과 보이지 않는 특징에 기반한 운영 전략 개발로 들어가기만 하면 된다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 사용자 초상화를 만드는 것이 훨씬 명확한가요?
게다가, 나는 이 지도자로부터 분석을 할 때의 또 다른 사고 방법론을 배웠다. 예를 들어 한 무더기의 기업을 분석할 때, 나는 범주, 유형, 내용, 구조의 네 가지 각도에서 이들 기업을 빠르게 빗질할 수 있다. (구체적인 방법은 문장 편폭 때문에 여기서 자세히 설명하지 않는다. 이러한 이치는 사실 황금 피라미드의 원리와 같다. 여러분도 평소의 업무에서 자신의 사고 체계를 세울 수 있습니다.
게다가, 내 현재 회사: 사실, 나는 매우 운이 좋다고 생각합니다. 두 회사에서 나는 많은 것을 배울 수 있다. 나는 이 회사에서 2 년이 넘었고, 많은 우수한 지도자와 함께 일한 적이 있다. 그들 각자의 사고방식은 모두 다르며, 모두 자신의 특징을 가지고 있다. 그래서 저는 의식적으로 생각하고, 그들이 문제를 생각하는 방식을 배웁니다. 예를 들어, 그가 왜 이렇게 한 가지를 생각했는지, 나는 왜 이 점을 생각하지 못했는지, 그들은 평소에 어떻게 한 가지를 생각했는가? 그들이 내가 배울 수 있는 사고방식은 무엇입니까? 내가 그들을 기반으로 무엇을 최적화하고 개선할 수 있을까? 이렇게 하면 각 집의 장점을 흡수한 후 끊임없이 내면화하여 자신의 사고 체계를 도출할 수 있다.
물론, 저를 감동시킨 것은 리더였습니다. (프라이버시 때문에, 여기서는 이름이 알려지지 않았습니다.) 그녀의 사고방식은 나에게 큰 영감을 주었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사생활명언) 어떤 일을 빨리 하고 목표에 따라 해체할 수 있는 목표이다. 그런 다음 신속하게 해체의 목표를 세우고 구현하면 사람, 돈, 물건에 직접 정의할 수 있다. 즉, 어떤 직업을 받으면, 먼저 목표를 빨리 분명히 한 다음 그 목표에 따라 해체할 수 있다는 것이다. (알버트 아인슈타인, 일명언) 즉, 이 목표를 달성하기 위해 어떤 방면의 일을 해야 합니까? 이 회사들은 어떻게 신속하게 시행할 수 있습니까, 예를 들면, 당신은 누구를 필요로 합니까? 당신은 어떤 지지를 합니까? 어떤 분업 협력? 그런 다음 호출해야 할 리소스를 고려할 것입니다. 물론, 당신이 이렇게 할 때, 당신은 문제와 어려움에 부딪힐 것입니다. 당신은 이 문제가 해결될 수 있는지, 어떻게 해야 해결할 수 있는지 생각할 것입니다. 어떤 자원이 필요합니까?
계속 운영을 예로 들다. 예를 들어, 우리가 사용자 운영을 할 때, 우선 사용자 운영의 목표가 무엇인지 명확히 해야 한다. 일반적으로 목표는 활동이며, 물론 일부 제품에는 업데이트와 전환이 포함됩니다.
여기서 우리는 온라인 교육 운영을 예로 들어 활동 목표만 고려한다. 먼저 사용자 운영의 목표가 활동성을 높이는 것임을 분명히 했습니다. 그렇다면 사용자 활동에 영향을 미치는 주요 요인은 무엇입니까? 콘텐츠, 이벤트, 제품 등. 콘텐츠에서 우리가해야 할 일은 콘텐츠의 품질을 향상시키고 콘텐츠의 포장, 통합, 추천 및 프레젠테이션을 잘 수행하는 것입니다. 활동도에서는 사용자 활동도 향상에 중점을 두어야 한다. Dell 의 목표는 더 많은 사용자를 이 활동에 참여시키는 것입니다. 따라서 먼저 사용자의 선호도와 특징을 이해해야 합니다. 둘째, 활동의 형식, 활동의 참여 문턱, 활동의 보상, 활동 과정의 통제를 고려한다. 이 제품에서 우리는 어떤 기능이 사용자의 활약을 향상시킬 수 있는지 고려해야 한다. 우리는 인간의 오만, 엿보기, 색욕, 타성, 탐욕, 허영심에 근거하여 제품 기능을 최적화하고 고려할 수 있다.
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학습과 사고는 매우 중요합니다.
많은 사람들이 대화를 본 적이 있다고 믿습니다.
Q: "나는 많은 책을 읽었지만 대부분 나에게 잊혀졌다. 독서의 의미는 무엇입니까? 클릭합니다
답: "어렸을 때 많은 음식을 먹었는데, 지금은 무엇을 먹었는지 기억이 안 나요." 그러나 그들 중 일부는 이미 내 뼈와 고기로 자랐다는 것은 확실하다. 독서의 심리 변화도 마찬가지다! ""
사실 상담을 하는 사람은 깊이 체득해야 한다. 물론, 인터넷이 발전함에 따라 정보가 너무 빠르게 변하기 때문에 인터넷 종사자들은 끊임없이 배우고 빨리 공부해야 한다.
온라인 교육 제품 (직업교육 방향) 을 일정 기간 운영한 후, 학습능력이 강한 사용자와 학습능력이 약한 사용자의 두 가지 유형으로 나뉩니다. 같은 과목에 대해 (여기서 한 가지 전제는 양질의 수업이라는 것), 어떤 사람들은 이 수업이 매우 좋고, 계발성이 있으며, 심지어 이 과정의 계발을 자신의 일에 빠르게 적용하여 좋은 효과를 얻을 수 있다고 생각할 것이다. 또 어떤 사람들은 이 수업이 접지되지 않고 가치가 없다고 생각한다. 이 사용자들은 사실 두 가지 특징을 가지고 있다. 하나는 생각하지 않고 수동적으로 받아들이는 것이다. 둘째, 그들은 일거수일투족을 하지 않을 것이다. 그들은 내가 이 수업을 듣는다면, 나는 반드시 이 수업에서 언급한 방법을 복제한 다음, 직장에서 성과를 거둘 수 있을 것이라고 생각한다. 분명히 이것은 불가능하다. 기업마다 다르기 때문이다. 같은 업종에도 발전 단계, 규모, 속도, 자원, 고객 유형 차이가 있기 때문에 한 과목을 복제하기가 어렵다.
그럼 어떻게 공부할까요? 앞서 말씀드렸듯이, 우리는 물리학, 화학, 생물학의 관점에서 생각할 수 있습니다. 이 아이디어는 학습에도 적용됩니다.
예를 들어, 우리는 책의 지식 틀, 장 설정, 요점을 물리적인 관점에서 빠르게 이해할 수 있는 책을 가지고 있습니다. 둘째, 화학적 관점에서 저자가 이러한 프레임 워크, 장 설정 및 초점에 대해 어떻게 깊이 생각하는지 알 수 있습니다. 다시 한 번, 생물학적으로 볼 때, 저자의 사상과 관점이 생활과 일의 일부 현상을 설명하는 데 사용될 수 있는지, 이러한 관점들이 내가 우리의 실천을 지도하는 데 사용될 수 있는지 여부를 고려할 수 있다.
여러분이 더 쉽게 이해할 수 있도록, 저는 클레이 셰키의' 인지흑자' 라는 책을 예로 들겠습니다.
우선 물리적 관점에서 볼 때, 이 책의 저자는 두 부분 33 장으로 나뉘며, 그 후 책의 가장 중요한 점은' 인지잉여' 이다.
둘째, 화학적 관점에서 저자가 인지잉여에 대해 깊이 생각하는 것이다.
셋째, 생물학적으로 볼 때, 우리 생활의 이러한 현상들은 모두 인지잉여로 설명할 수 있다. 어떻게 하면 인지잉여를 이용할 수 있을까요? 예를 들어, 위키피디아에 수록된 단어가 수백 년 동안 성공적으로 개편된 브리태니커 백과사전보다 훨씬 많은 이유를 설명할 수 있습니다.
"인터넷의 날" 이라는 데이터 세트는 하루에 인터넷에서 생성된 모든 콘텐츠를 654.38+6800 만 장의 DVD； 로 새길 수 있다고 알려 줍니다. 200 만 커뮤니티 게시물 (770 년' 시대' 잡지에 해당). IBM 의 연구에 따르면 인류 문명 전체에서 얻은 모든 데이터의 90% 는 지난 한 해 동안 생산된 것이다.
이 두 가지 현상은' 인지잉여' 로 설명할 수 있는데, 이 현상은 작용하고 있다. 인지 잉여를 어떻게 사용합니까? 요즘 핫한 공유경제 개념은 콩잎, 지평, 웨이보, 싱 항공, 분가, 그리고 현재 유행하는 생방송 플랫폼 등 인지잉여를 이용하는 것이다.
3. 좋은 사고방식은 매우 중요합니다
좋은 사고 방식의 중요성은 세 가지 측면에 나타난다. 그는 네가 어떤 일을 하도록 할 수 있다. 첫째, 명확한 목표를 가질 수 있습니다. 둘째, 그것은 당신의 마음을 맑게 할 수 있습니다. 세 번째는 당신이 더 포괄적으로 생각할 수 있다는 것입니다.
목표가 더욱 명확하다.
직장에서, 우리는 종종 해본 적이 없거나 익숙하지 않은 일을 만난다. 우리는 배울 경험이 없습니다. 어떻게해야합니까? 앞서 말씀드린 바와 같이, 우리가 해야 할 일은 이 일을 하는 베이징을 신속하게 찾아내고, 이 일을 하는 목적을 확정하고, 목적을 중심으로 우리 일의 목표를 결정한 다음, 그 목표에 따라 철거하는 것입니다. 구체적인 생각은 다음과 같다.
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명확한 사고
당신이 좋은 사고 습관을 형성하면, 당신은 어떤 일을 하든 명확한 생각을 갖게 될 것이다.
좀 더 포괄적인 것을 고려하다.
나는 직접 사례로 너와 이 문제를 토론할 것이다.
첫 번째 예에서, 당신은' 사과' 라는 단어를 무엇에 연결시켰습니까? 많은 사람들의 습관적인 관행은 뇌가 끊임없이 불규칙적인 관련어를 튀어나와 전체 연상을 매우 불완전하게 만들고, 생각하는 것은 무엇이든 말하는 것이다. (존 F. 케네디, 습관명언) (알버트 아인슈타인, 습관명언) 이를 더 잘 표현하기 위해 마인드맵을 사용하여 보여드리겠습니다.
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두 번째 예는 중국의 거시경제를 분석하고자 한다면 어떻게 하시겠습니까?
사실, 우리가 거시경제학을 전혀 이해하지 못하더라도, 이 문제에 대한 우리의 생각은 매우 명확할 수 있다.
우선 거시경제에 영향을 미치는 요인 (예: 경제에 영향을 미치는 트로이카: 투자, 내수, 수출) 을 생각해 볼 수 있다.
그런 다음 투자, 소비 및 수출을 분석 할 수 있습니다. 투자가 너무 춥고 내수가 부족하고 수출이 약화된다면 거시경제 상황은 낙관적이지 않을 것이다. 그러나 내수가 부족한 상황에서 중국인 관광객들은 일본에 가서 변기 뚜껑과 고가의 전기밥솥을 사재기했다.
이에 대해, 나는 이어 중국의 저품질 소비품 생산능력이 과잉되고, 고퀄리티 제품 생산능력이 부족하다는 분석을 이어갈 수 있다. 아니, 중국은 10 여 년 동안 경제 자극 정책을 고수해 왔고, 수요측 자극에서 공급측 개혁에 이르기까지 비아그라를 계속 먹는 것부터 건강품 먹는 것에 이르기까지 왜 공급측 개혁을 해야 하는지 알 수 있다.
말하자면, 문제는 다음과 같습니다. 자신의 생각을 키우면 어떨까요? 문장 편폭이 너무 길기 때문에, 여기서는 구체적인 논술을 하지 않고 몇 가지 방향을 제시하겠습니다.
우선, 당신은 핍박하는 사람과 함께 있고, 핍박하는 사람에게서 계속 배워야 합니다.
둘째, 계속 공부하십시오.
셋째, 의식적으로 생각하고 총결하며, 배운 것과 업무 경험을 끊임없이 자신의 방법론으로 내부화한다.