Tik Tok 은' 주문+지불' 의 일체화 모델을 채택하고 있습니다. 즉, 고객이 주문한 후 직접 결제합니다. 마케팅 담당자는 주문 정보에서 고객의 주문을 볼 수 없습니다. 이것은 또한 Tik Tok 플랫폼이 고객의 사생활을 보호하는 조치이기도 하다. 그러나 마케팅 담당자도 몇 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Tik Tok 고객 서비스에 문의하여 주문 정보를 얻을 수 있습니다. Tik Tok 고객 서비스는 상인이 제공한 주문 번호를 기준으로 주문 상태를 조회하고 질의 결과를 상인에게 피드백합니다.
2. 마케팅 담당자도 Tik Tok 의 마케팅 담당자를 통해 주문 상태를 볼 수 있습니다. 마케팅 담당자는 고객의 주문 정보를 조회할 수 있는 주문 관리 기능을 백그라운드에서 제공합니다.