소비자들이 경영자가 소재한 상공행정관리부가 관할하는 플랫폼 123 15 에 불만을 제기하려면 상가 소재지의 123 15 로 전화를 걸어 상황을 파악해야 한다.
어디에서 123 15 로 전화하든 유료이므로 소비자는 전화하기 전에 다음을 명확히 해야 합니다.
1, 명확한 고소인 (고소인 정보, 예: 점포명, 주소, 전화 등) 이 있습니다. );
구체적인 불만 사항, 이유 및 사실적 증거가 있습니다.
3. 소비자는 일상적인 소비 요구를 위해 상품이나 서비스를 구입하고 사용합니다.
4. 공상행정관리부의 관할하에 속한다 (시장감독관리와 행정집행과 관련된 업무로 나눌 수 있으며, 관할은 직능과 지역을 모두 포함한다).
/allimg/220222/41-220222160556194.jpeg