1, 여러 채널을 통해 연락: 공식 고객 서비스 시스템을 사용하는 것 외에도 많은 공식 위챗 위챗 공식 계정, 공식 전화 등을 통해 고객 서비스에 연락할 수 있습니다.
2. 꾸준히 상담: 때로는 고객응답을 기다려야 하는데, 대기시간을 적절히 연장할 수 있습니다. 여러 번 메시지를 보내거나 도움을 청해서 고객 서비스에 당신의 문제를 주의하라고 일깨워 줄 수도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
3. 불만 채널: 위 방법이 모두 무효라면, 많은 공식 불만 채널을 통해 불만을 제기하고, 문제를 설명하고, 해결을 요청할 수 있습니다.
4. 환불 신청: 쇼핑 분쟁이나 주문 문제가 발생하면 환불 신청을 제출할 수 있습니다. 스펠링은 여전히 애프터서비스 방면에서 활발하다.