질문 2: 이 일을 어떻게 감독합니까? 이와 함께 임원의 자질, 지식, 기술은 단말기 매장의 판매 실적과 회사 이미지에 직접적인 영향을 미친다. 첫째, 감독 요점 (명절 및 비명절) 감독 명절 감독은 각종 명절 행사에서 펼쳐져 회사 통일 주제를 구현하고 단말기에서 시행한다. 브랜드의 통일화, 표준화, 시각화를 달성하기 위해 활동 주제가 터미널에서 정당한 역할을 하도록 하고, 회사의 계획 목표를 달성하기 위해 노력하고, 활동 구현의 리듬과 무결성을 높이는 것이다. 비명절은 단말문점에 가서 감독검사, 지도 훈련 등을 하는 것을 말한다. 명절과 프로모션은 하지 않았습니다. 단말기 매장이 정상 영업할 때 미관, 통일, 홍보인지 점검하는 것이다. 고객 중심의 서비스 개념이 있습니까? 완벽한 영업팀이 있는지, 점포의 시각, 제도, 보급 업무가 어떻게 진행되고 있는가. 일반 업무에서 존재하는 문제를 겨냥해 기존 기초 위에서 개선하는 것이다. 직원 기술 향상, 이미지 건설 통합, 서비스 이념 표준화, 브랜드 팀 인식 강화입니다. 주관은 다음과 같은 목표를 달성해야 한다: 1. 매번 출발하기 전에 완벽한 감독 계획이 필요하다. 자신의 업무 목표를 세우고, 곧 갈 점포에 대한 대략적인 이해를 가지고 있다. 상점에 가기 전에 갈 상점에 정보를 주고, (이 감독의 목적을 위해 해야 할 일) 직원들에게 마음의 준비를 하게 한다. 주관은 행사 전에 상가에 도착해야 한다. 둘째, 가게에 도착한 날 밤 총결산회 (상호 이해, 점포 현황 이해, 직원의 자질과 기능 이해, 이번 행사와 관련된 내용 설명 및 훈련) 를 개최한다. 모두들 머릿속에서 활동 실시에 대한 인상을 가지게 하다. 셋째, 인원에 따라 점포를 배정하고, B 다음날에 그날의 업무와 목표를 배정한다. 행사 전부터 점포의 각종 준비 작업을 시작해 이미지 통일을 이루며, 행사의 짙은 분위기와 행사의 주제를 반영할 수 있다. (사전 준비는 행사 홍보에 도움이 된다.) 각 동료의 업무 성과를 관찰하고 기록을 잘 작성하다. B 를 받을 때 당일 기록을 분석하고 요약한다. 먼저 직원들에게 직접 총결산하고, 당일 업무에 대한 자신의 이해를 이해한 다음, 다음 날의 일을 잘 안배해 달라고 부탁한다. (다음날은 활동의 첫날이기 때문에, 미리 업무 사항을 잘 안배해야 한다.) 모든 사람들이 준비할 수 있도록 준비시켜 준다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 넷째, 행사 당일 개방시간 B, 모두의 정신상태를 먼저 관찰한다. 모두에게 사기를 올리고, 행사의 시작을 잘하다. 행사 집행 중 여러분과 함께 일을 개선하고, 정기적으로 동료에게 실적 진척을 통보하고, 직원을 동원하는 대신 문점 열풍을 정기적으로 동원해야 한다. 1. 행사 첫날 모두 피곤하지만 모두 피곤하게 해야 하기 때문에 공연은 반드시 원래의 기초 위에서 향상되고 자신감을 키워야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 2. 매일 활동 중의 문제점을 총결하고, 이날 B 를 받았을 때 문제를 소화해 다음 날 활동 전시에 유리하다. 행사 중: 이따금 재미있고 의미 있고 예상치 못한 서프라이즈를 줘야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 3. 활동의 진척을 잘 해나가고, 여러분을 더욱 자신있게 하고, 더욱 적극적으로 참여하게 합니다. 모두가 즐겁고 편안한 환경에서 업무 목표를 달성할 수 있게 하다. 적극적이고, 리드미컬하며, 단결하고, 우호적인 팀을 구현한다! 5. 야외에서 기초지식을 강화하는 연습이라면 매일 밤 훈련 내용을 연습할 수 있습니다. 모두가 지루하지 않고, 충실하며, 일하는 마음이 홀가분하다. 즉, 모든 사람들이 비즈니스 기술을 향상시키고 가게를 활발한 분위기로 가득 채우도록 하는 것이다. 따라서 주관으로서 수시로 자기기술 훈련을 강화하고 패션에 관한 지식을 수시로 배워야 한다.
질문 3: 슈퍼마켓 감독을 감독하는 방법? 일 년 동안 해왔는데 하고 싶은 말이 많다. 우리는 프록터 앤 갬블의 대리인이며 슈퍼마켓의 모든 프록터 앤 갬블 브랜드 발기인을 감독합니다. 빌어먹을, 화사해 보이지만, 사실 슬픈 역사이다. 장점은 일을 하지 않아도 되고, 근무시간이 편하고, 자유롭다는 것이다. 단점은 임금이 낮고, 판촉원이 높지 않고, 일이 힘들다는 것이다. 판촉원이 직장에서 부상을 당하거나 도둑맞을 때, 당신은 슈퍼마켓의 내보와 교섭할 때 기진맥진하고, 임금, 명세서, 작업복을 책임져야 하는데 ... 어차피 쉽지 않아요. 내가 스트레스를 많이 받을 때 사장은 여전히 밤 10 에 중요한 사람에게 전화를 한다. 한밤중에 자주 바쁘게 12 전화를 해서 나를 울게 했다.
질문 4: 어떻게 훌륭한 책임자가 될 수 있을까요? 책임자는 누구입니까?
넓은 의미에서 감독이라는 이름은 다른 사람의 업무를 감독하고 지도할 책임이 있는 한 모든 수준의 관리자에게 적용될 수 있다. 일반적으로, 주관은 기관의 총감독급 인원을 가리킨다.
규제에 대한 각계의 기대
첫째, 감독에 대한 관리자의 기대
1. 직원 규율을 유지할 수 있다. 나는 모범적이고, 규정에 익숙하고, 직원들에게 집행을 독촉해야 한다. 직원들에게 회사의 규정을 분명하게 이해하게 하다. 직원들이 규정을 이해하지 못해 실수를 하면 처벌을 받아서는 안 된다.
2. 제때에 임무를 완수하다. 감독은 계획, 조직, 지도 및 감독 관리 기능을 통해 부하 직원이 업무 임무를 완수하여 조직 목표를 달성할 수 있도록 하는 것입니다.
3. 힘이 닿을 수 있는 범위 내에서 가능한 한 문제를 해결할 수 있습니다. 회사가 감독권을 부여하는 것은 자신의 부서에 책임을 지고 최선을 다해 문제를 해결하는 것이다.
4. 해결할 수 없는 문제가 생기면 상사에게 도움을 요청하십시오. 메신저의 주관만 직무에 적합하지 않다.
쉽고 어려운 일을 기꺼이 받아들입니다. 쉬운 일을 업신여기지 말고 상급자의 지시에 복종해야 한다. 어려운 일은 용감하게 직면해야 하고, 복잡한 일은 절대 회피하지 말고, 단순화하지 말아야 한다.
회사에 충성하다. 이것이 바로 직업도덕입니다. "군재를 먹고 군의 걱정을 감당합니다." 주관이 회사에 충성하는지 아닌지는 부하 직원에게 묵묵히 영향을 미칠 수 있는 것이 구심력의 기초이다.
7. 혁신해야 한다. 주관은 운영 일선에서 운영중인 문제에 상급자보다 민감하고 문제 발견에 능해야 한다. 관리에서 발견된 모든 문제는 진지하게 생각하고 건설적인 건의를 해서 사장에게 고려해야 한다.
8. 필요할 때 강경하다. 사람을 잘 하지 않고 원칙을 견지하여 위신을 세우다.
둘째, 감독에 대한 부하 직원의 기대
1. 공평하게 일을 분배하고, 작업 기준이 있고, 명확한 지시를 내린다.
2. 지침과 훈련을 제공합니다. 직원들의 우수한 성과는 그 감독 업무가 우수하다는 것을 보여 주며, 이는 부하 직원들을 위한 기회를 창출하고 자신을 위한 기회를 창출한다.
3. 통신 채널이 있습니다. 소통은 지시를 내리고 보고를 듣는 것에 국한되지 않는다. 단순한 업무 태도, 직원과 임원의 거리가 멀고, 각 부하 직원들은 상사와 소통하기를 원한다.
4. 지원과 건의를 드립니다. 직원에 대한 지원에는 업무, 자신감, 심지어 개인 업무까지 포함되며 건설적인 의견을 제공합니다.
5. 직원들에게 자신의 업무 진도를 알리다. 직원들에게 자신의 업무 성적, 실수, 진보, 퇴보를 알리다. 직원의 성적은 언제 어디서나 칭찬해야지, 퇴보를 피할 수 없다. 직원들과 업무 성과에 대해 이야기하지 않는 임원들은 직원들을 뒷걸음치게 하는 경우가 많다. 이는 직원에 대한 냉막 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
3. 감독에 대한 동료의 기대
1. 다른 감독자를 지원합니다. 동료들은 서로 협조하고, 서로 지지하고, 싸움을 하지 않고, 모든 개인적인 원한의 영향을 없앴다.
2. 그들에게 성실하다. "성실" 이라는 글자를 쓰고, 사람을 솔직하게 대해야지, 상대방을 속이지 마라.
3. 서로 의견을 교환하고, 좋은 의사소통을 유지하고, 장벽을 막는다.
4. 주관의 이미지를 확립하고 유지하며, 상대방을 존중하고, 뒤에서 험담을 하지 않는다. 남을 비하하는 것도 자신을 얕잡아 본다.
4. 규제에 대한 가족의 기대
1. 회사의 어려움을 집으로 가져가지 마라. 특히 자신의 불만, 불평, 어려움, 실패를 집으로 가져가서 가족들을 걱정하게 하지 마세요.
2. 노력하면 사업에서 성취할 수 있다. 이것은 부모의 가족에 대한 보답이다.
훌륭한 주관이 맡은 역할.
주관도 리더다.
표준을 세우고 부하들에게 표준에 따라 일하도록 요구하다.
일을 공평하게 분배하여 자신이 무엇을 하고 싶은지 구분하다.
부하 직원에게 지정된 것은 무엇입니까?
직원들을 지원하고, 그들이 일의 어려움을 해결할 수 있도록 돕다.
직원의 성과에 대해 책임을 져야지, 책임을 회피해서는 안 된다.
용감하게 문제와 어려움에 직면하고, 장군이 되고, 지도자가 되다.
감독도 모델입니다.
주관의 언행은 회사의 정책을 대표하고, 부하는 감독을 통해 조직의 정책과 제도를 이해한다.
주관의 말과 모범은 직원들에게 모범을 보이고, 그들을 솔선수범하여 일을 완성하게 하였다.
3. 주관도 의사 소통자입니다.
조직의 목표, 제도 및 요구 사항을 부하직원에게 전달하여 직원들이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 해서는 안 되는지 확실히 알 수 있도록 합니다.
정기적으로 직원들과 일을 토론하고 그들의 의견을 듣다. 일선 직원들은 어떤 일에 대해 더 잘 이해할 수 있을 것이다. 주관은 지도, 분석, 어느 것을 채택할지 잘 결정해야 한다. 미성숙한 의견에 대해서는 실현 가능성이나 단점을 지적하고, 직원들이 사장이 생각지도 못한 것을 생각하도록 격려하고, 사장이 할 수 없는 일을 하고, 사장이 볼 수 없는 것을 지적하도록 해야 한다.
발생한 일과 다른 사람들이 이에 대해 생각하는 것을 사장에게 알리다. 이것은 밀고가 아니라 정상적인 소통 채널이다. 감독은 기층 직원과 고위 관리자 사이의 다리이기 때문에 감독의 책임이다.
다른 감독자와 연락 유지
4. 주관도 멘토입니다.
직원들이 해야 할 일에 대해 철저히 이해하다 ..... >>
질문 5: 어떻게 훌륭한 책임자가 될 수 있을까요? 이름에서 알 수 있듯이 감독과 지도는 상호 보완적이다. 양자를 유기적으로 결합하고 충분히 활용하면 집행력을 효과적으로 높일 수 있다. 감독관으로서, 우선 당신의 마음속에는 자가 있어야 합니다. 당신은 항상 통일된 잣대로 감독을 엄격히 점검할 수 있어야 합니다. 너의 검사 척도는 바로 직원의 업무 품질의 척도이다. 둘째, 무자비하게 다스려야 한다. 관리제도는 질서 정연한 근무환경을 유지하는 준칙으로, 모든 사람의 행동을 무자비하고 공정하게 구속한다. 그러므로 우리는 관리 제도를 엄격히 준수하고 집행해야 하며, 그것을 허위로 만들어서는 안 된다. 셋째, 상벌이 분명해야 하고, 제때에 해야 한다. 실적이 좋은 직원들은 제때에 상을 주고 진심으로 칭찬해야 한다. 미국의 유명한 작가인 마크 트웨인은 "칭찬의 말 한마디가 나의 열흘의 음식이 될 수 있다" 고 말했다. 직원에 대한 긍정은 다른 사람의 진보를 격려할 수 있다. 문제가 있으면 처벌해야 하고, 제도에 따라 제때에 처벌하고, 본보기로 재범을 방지해야 한다. 그리고 제때에 총결산 문제를 분석하고 교훈을 얻어야 한다. 총독' 은 통치자로서 늘 낙후된 발걸음을 두드리며 사람들을 재촉하고 있다. 좋은 가이드는 직원의 훌륭한 스승과 좋은 친구가 되어야 한다. 우선 인내심이 있어야 하고, 설득력이 있어야 하며, 반복적으로 주입해야 한다. 직원들에게 모르는 기술을 가르치고, 직원들에게 모르는 지식을 가르치고, 잘못이 있으면 고치다. 이렇게 하면 우리 직원들은 끊임없이 진보하고 성숙해질 것이다. 둘째, 솔선수범하고, 자신을 엄하게 단속하고, 직원 학습의 모범이 되어야 한다. 스스로도 잘하지 못하는데, 어떻게 다른 사람을 요구하고 비난할 자격이 있는가? 옛말에는' 상량불정하양비뚤어짐' 이라는 구름이 있어 본보기의 역할을 볼 수 있다. 셋째, 직원을 존중하고 배려하며 자신의 인격적 매력으로 직원을 감염시켜야 한다. "봄바람이 빗물로 변하고 윤물이 가늘고 조용하다." 훌륭한 지도자, 우수한 인품, 깊은 상식, 뛰어난 재능, 좋은 작풍으로 지도자에게 큰 호소력을 형성하여 지도자의 성공을 보장할 수 있다. 모든 사람은 발휘되지 않은 잠재력을 가지고 있으며, 모든 사람이 그것을 바꿀 수 있다. 훌륭한 책임자는 모든 사람이 자신의 가치를 충분히 발휘하여 회사의 가치를 효과적으로 창출해야 한다.
질문 6: 시장 감독은 무엇을 합니까? 해당 지역 내 각 판매 지점의 판매 데이터를 매일 기록하고 적시에 지역 관리자에게 보고하는 것이다. 업무원의 관리 심사, 임금 상여금, 심지어 휴대전화비 배치, 업무 중 요구 사항, 작업복이 요구에 따라 착용되는지 여부 등을 포함한다. 。 。 구체적으로 연상의 내부 규정을 봐야 한다. 접대가 많지 않아 업무 절차가 많다. 。 。
질문 7: 어떻게 훌륭한 책임자가 될 수 있습니까? 훌륭한 시장 책임자는 천사와 악마의 종합체이다. 사람을 사랑하고 미워하게 하려면, 한편으로는 좋은 업무원과 판매원의 선생님이 되어야 하고, 다른 한편으로는 감히 문제를 직시하고, 영원히 패배하지 말아야 한다! 그는 사냥개처럼 기민하고 시장 정보에 대한 예리한 후각을 가져야 한다. 독수리로서, 그는 기존 문제를 꿰뚫어 볼 수 있다. 치타처럼 민첩하고, 문제를 발견하자마자 조치를 취한다. 선생님으로서 정기적으로 안내원과 판촉원을 훈련시킬 수 있습니다! --국내 유명 식품 기업 마케팅 이사
업무원부터 시장주관까지, 그리고 지역지배인, 고문의 성장 전 과정을 돌이켜 보면, 훌륭한 시장책임자가 되려면 정직, 근면, 착실이라는 세 글자를 해야 한다고 결론을 내렸습니다.
정: 화가 나고, 허리가 곧고, 허리가 곧습니다.
국내의 한 유명 식품업체에서 시장 주관으로 일했을 때 장쑤 남경을 방문했을 때 그 지역의 한 업무 주관에 심각한 위반이 있어 현지 리셀러와 소매상들의 마음에 기업의 이미지를 심각하게 손상시켰던 기억이 납니다. 시장 감독관으로서, 나는 이 문제가 제때에 해결되지 않으면 앞으로 식품 기업의 재앙이 될 것이라는 것을 깊이 깨달았다.
그러나, 딜레마는 업무 주관이 나의 선배라는 것이다. 그는 나에게 은혜를 베풀었다. 그는 내가 이 기업에 들어갈 수 있다고 추천했다. 그리고 나의 초기 상업 경력도 그가 이끌었으니, 아마 나의 멘토가 될 것이다.
그는 당연히 내가 주관자가 되는 것을 보고 이 문제가 처리하기 쉽다고 생각했다. 술을 세 차례 순시하여, 나는 내가 발견한 문제의 심각성과 결과를 지적했다. 나는 그의 놀란 표정을 영원히 잊지 못할 것이다. "우리는 모두 자신의 친형제이니, 큰형을 놓아서는 안 된다!" 어쩔 수 없어! "앙코르, 네 말이 맞아. 우리는 대학에서 알게 되었다. 사회에 들어간 후, 너는 나에게 이 기회를 주고 내 손을 잡았다. 내 마음속에서 너는 선배이자 친구이니, 나는 개인적으로 너에게 매우 감사하고 존중한다. 그러나 이 사건은 회사의 이미지에 큰 피해를 입혔다. 너도 장사하는 사람이야. 이 사건이 식품 기업에게 치명적이라는 것을 알아야 한다. " 나의 엄숙한 얼굴을 보고 오형은 어쩔 수 없이 고개를 숙였다.
이어 "앙코르, 시장 주관으로서 문제를 발견하고 반응하는 것은 내 책임이다. 하물며 회사 발전에 중요한 문제는 물론 본사에 보고해야 한다" 고 덧붙였다. 하지만 너는 내 친구야 네가 누군지 알아. 너도 한동안 혼란스러웠다는 것을 알 수 있다. 이게 좋다고 생각하니? 문제를 지적하는 주된 목적은 문제를 해결하는 것이다. 나는 분명히 본부에 이 문제를 보고해야 한다, 이것은 나의 책임이지만, 우리는 유연하게 처리할 수 있다. 첫째, 모든 위반을 즉시 중단해야합니다. 둘째로, 당신은 스스로 검토 보고서를 작성하여 본부에 제출할 수 있지만, 하루 동안만 시간을 줄 수 있습니다. 셋째로, 너는 영향을 최소화하기 위해 즉시 몇 가지 조치를 취해야 한다. 이 방면에서 나는 너와 협력할 수 있다. 게다가, 나는 보고서에서 너의 태도와 행동을 사실대로 밝힐 것이다. 네가 기업을 위해 그렇게 많은 공헌을 했으니, 나는 기업이 반드시 종합적으로 고려할 것이라고 믿는다. 앙코르, 이보다 더 좋은 방법이 있다고 생각하세요? "이런 식으로, 나는 시장 책임자의 책임과 우정을 지켰습니다.
감독 사고:
시장 감독관이 되기 위한 첫 번째 조건은' 양수' 이다. 나는 이' 적극적' 이 두 가지 의미를 담고 있다고 생각한다. 하나는 마음가짐이 단정해야 한다는 것이다. 마음가짐이 모든 것을 결정한다. 마케팅 담당자, 특히 시장 감독관으로서, 당신은 시장을 감독할 뿐만 아니라 문제의 크기에 관계없이 문제를 직시해야 한다. 또한 멘토링이 필요합니다. 직원, 판촉원에게 관련 지침과 교육을 제공합니다. 일이 번거롭고 스트레스가 많아 능력에 대한 요구가 높다. 좋은 마음가짐이 없으면 절대 안 된다.
둘째, 일에 대해서는 정직해야 한다. 시장 감독관으로서, 시장 감독관은 정직하고 독립적이어야 하며, 외부 요인에 취약하지 않아야 하며, 기업과 자신에 대한 책임 있는 태도로 유연하고 적극적으로 문제를 처리해야 한다.
근면: 5 근면과 헌신, 행동은 웅변보다 낫다.
제 개인적인 시장감독 경력에서 저는' 근' 이라는 단어가 절대적으로 1 위라고 생각합니다. 5 근은 반드시 해야 합니다: 뇌근, 다리근, 수근, 안근, 구근.
Brainware-시장 1 선을 검색할 때 시장 정보를 가장 직관적이고 즉시 파악할 수 있는 경우가 많기 때문에 이를 위해서는 ... >> 가 필요합니다
질문 8: 운영책임자는 무엇을 하고 임금은 얼마입니까? 5 점 운영 책임자에게 감사드립니다. 5 보험과 1 금이 있는데, 임금은 직급에 따라 3 급, 초급, 중급, 고급, 그리고 주임으로 나뉜다. 근무 시간과 실적이 모두 좋은데, 연간 심사도 사실상 지도자가 결정한 것이다. 분기상, 좋은 출발계획, 각종 계획, 일반 여행이 있습니다. 복지는 매우 좋다. 주로 업무원과 고객과 거래하고, 그리고 업무 구역의 내근 업무도 한다. 대우도 괜찮고 활동도 많다. !
질문 9: 주관으로서, 당신은 어떻게 당신의 팀을 잘 이끌 수 있습니까? 사회업무는 독무가 아니라 팀워크가 있어야 큰 변화를 가져올 수 있다. 우리 사회복지사마다 서로 다른 팀에 있는데, 팀의 일반 멤버일 수도 있고 팀의 리더일 수도 있다. 어떤 직업이나 어떤 신앙이 그 자체로 인연이기 때문에 모두가 소중히 여겨야 한다. 불행히도, 모든 사람이 팀을 관리하는 방법을 아는 것은 아니다. 팀 관리의 부적절함은 종종 내부 소모를 초래하고, 심지어 팀이 파열되어 결실을 맺지 못하게 되는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 팀명언) 사회복지사의 총책임자나 프로젝트 책임자로서, 당신은 일을 순조롭게 해야 할 뿐만 아니라 단결하여 사람을 이끌게 해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 당신은 어떻게 팀을 이끌고 관리합니까? 이 칼럼은 내 아이디어 중 일부를 공유 할 것입니다.
팀의 주요 목적은 개인의 사고, 힘, 자원, 경험의 부족을 극복하고 모두의 노력에 의지하여 만족스러운 결과를 창출하는 것이다. 따라서 어떤 개인이든, 아무리 강력하더라도 팀 앞에서 적당히 내려놓고, 자신의 주견을 내려놓고, 팀의 품에 안기고, 집단의 지혜 분석을 통해 문제를 해결해야 하지만, 그렇게 하는 것은 쉽지 않다. 기관의 집행 이사로서, 몇몇 동료들이 불평하는 것을 자주 듣는다. "나는 이것이 사실 나쁘다고 생각하지만, 방법이 없다. 그들은 모두 그렇게 생각했고, 나는 포기해야 했다! 클릭합니다 사실 이 순간 나는 누가 옳고 누가 그른지 분간하기 어렵다. 나는 그에게 계속 물어볼 것이다. "그럼 너는 너의 팀에 대한 자신감을 잃었니?" " "사실 나는 그들이 이치에 맞지 않는다고 생각하지만, 나는 정말 괴로워한다." 어떤 개인이 팀의 의견을 받아들이기로 선택한 것은 그 자체로 팀에 기여한 것이고, 그 결과 이런' 불편함' 이 뒤따르며, 임원으로서 그는 이를 느낄 필요가 있다. 팀이 사람을 돕는 동시에' 상처' 를 주기 때문이다. 이런' 상처' 가 장기간 치유되지 않으면 숨겨진 위험을 묻게 되고, 경험이 있는 팀 관리자 자체가 팀 치료사의 역할을 맡아야 한다.
팀은 각기 다른 성격과 장점을 가진 사람들로 구성되어 있으며, 각 사람과 가장 일치하는 팀 역할을 파악하여 팀 분업과 통합을 수행해야 합니다. 과거에 우리는' 팀의 이익이 무엇보다 높다' 와' 개인이 반드시 집단에 복종해야 한다' 는 관념을 지나치게 강조하여 팀의 장기적인 발전에 불리하다. 개인의 이익을 지나치게 억압하는 집단에게는 결코 좋은 일이 아니다. 제 생각에는 팀 구성원의 의지를 충분히 고려할 수 있는 집단이 더 효과적이기 때문에, 우리는 팀 구성원의 요구를 경청하고 민감하게 해야 하며, 동시에 팀 발전의 동일한 목표를 인식하도록 유도해야 합니다. 그래야 두 사람이 서로 조화를 이룰 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 팀명언)
팀은 목표, 사명, 규제뿐만 아니라 긍정적인 문화 분위기도 세워야 하는데, 이는 팀이 어려움을 극복할 수 있는 전투정신이기도 하다. 훌륭한 팀 리더는 회원들이 자신감을 쌓고, 효율적으로 일할 수 있는 열정과 능력을 쌓고, 그들이 주는 것이 가치 있다고 생각하도록 돕는 데 능숙해야 한다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 팀은 칭찬과 격려를 아끼지 않기 때문에 팀에 희망과 긍정적인 에너지를 주입하는 법을 배워야 한다. 특히 새로 구성된 팀과 팀이 도전과 어려움에 부딪힐 때는 더욱 그렇다.
팀은 책임을 질 사람이 필요하다. 팀의 리더로서 동료들이 편안하고 일할 수 있는 내부 및 외부 환경을 구축할 수 있도록 도와야 합니다. 또한 동료들이 팀 의사 결정에 참여하도록 독려하여 모든 사람이 팀 내에서 피어나고, 팀 작업의 세부 사항을 관찰하고 평가하며, 팀 작업 프로세스를 지속적으로 수정하고 개선할 수 있도록 합니다. 우리의 서비스 대상이 우리 작업 팀이기 때문에 우리가 왜 이렇게 많이 하는지 이해할 수 없을 것이다. 그밖의 무엇을 당신은 하 고 싶는가? 만약 당신이 팀에 주의를 돌리지 않는다면, 당신은 아직 역할을 제대로 바꾸지 못했을 것입니다. 왜냐하면 당신은 이미 팀의 지도자이기 때문입니다. 그래서 그렇게 해야 합니다. 그렇지 않으면 동료의 지지를 받기가 어려울 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
내 조직에서, 나는 팀을 관리하고 이끌 수 있는 사람을 찾고 키워왔다. 나는 우리 모두가 자신의 강점과 약점을 가지고 있다는 것을 알았다. 따라서 우리는 새로운 팀, 즉 조직의 관리 및 리더십 팀을 구성하고, 서로를 지원하고 보완하며, 우리 조직을 위해 봉사할 필요가 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 조직명언) 이것은 우리 기관의 미래 노력의 방향일 수 있다. 왜냐하면 우리는 팀이 있으면 모든 것이 있다는 것을 알고 있기 때문이다.
질문 10: 책임자가 무엇을 하고 어떻게 합니까? 슈퍼마켓의 규제는 특히 슈퍼마켓 체인의 판촉원의 일상적인 성과, 그들의 판매 상황, 돌발 사건 처리를 담당하고 있다. 일은 시간을 내서 가게를 둘러보고 발기인과 소통하는 것이다. 판매 목표를 높일 수 있습니다.