-응? 전화 로봇은 하루에 1500-2000 개의 전화를 걸 수 있고,' 훈련' 을 거쳐 3 일 만에 직장에 나갈 수 있어 거의 비용이 들지 않는다. 일반 전화 마케팅은 하루에 200-300 번 합니다. 아무리 노력해도 로봇은 5 ~ 8 개의 전화 판매를 할 수 있어 인건비를 많이 절약할 수 있다.
관리 부담도없고 이직 위험도 없습니다.
-응? 전화 판매는 하루 종일 끊임없이 전화해야 하기 때문에 항상 높은 감정을 유지하기가 어렵다. 특히 기묘한 고객을 만나면 기분에 영향을 미치기 쉬우며, 그동안 이직 위험을 증가시킬 수 있다. 감정이 없으면 이 방면의 위험이 없고 관리자도 직원을 관리하는 데 너무 많은 노력을 기울일 필요가 없다.
3. 고객 정보를 전면적으로 입수하여 고객을 지능적으로 분류한다.
-응? 텔레마케팅은 전화를 거는 과정에서 고객의 의도를 이해하고 고객의 정보를 전면적으로 얻어야 한다. 전화 로봇은 고객의 의미 데이터를 충분히 포착하고 분석할 수 있으며, 고객의 의도를 이해하고 지능적으로 분류하여 의도한 고객을 선별한 후 수동으로 후속 조치를 취할 수 있습니다.
4. 데이터 클라우드 아카이빙
-응? 수동 고객 서비스 호출 시 고객 정보 누락이 발생할 수 있습니다. 전화 로봇의 모든 통화는 녹음할 수 있고, 그런 다음 스마트 클라우드 처리를 통해 문자 변환을 수행하여 핵심 내용을 정제할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 전화명언) 실수가 없을 것이다.
5, 다양한 시나리오에 적용 가능합니다. 전화 판매 외에도 전화 로봇은 고객 서비스, 애프터서비스, 브랜드 홍보 등 다양한 시나리오에 사용할 수 있습니다.