고객을 빠르게 확장하는 방법은 주로 직장에서 일하는 사람의 능력에 달려 있다. 양성경쟁을 배워야 스스로 길을 열 수 있다. 직장에서의 인맥도 조금씩 축적되어 직장에 많은 함정이 숨어 있다. 다음은 고객을 빠르게 확장하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.
고객 1 1 및 위챗 위챗 모멘트 확장 방법 ？
당신의 서명에서 당신이 부동산 중개업을 다시 할 것이라고 설명하고, 친척과 친구들에게 당신이 부동산 중개업자라는 것을 알리고, 집을 매매할 때 당신과 그들의 친척과 친구들을 찾을 수 있다고 말해 주세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 위챗 모멘트 내 자신의 위챗 점포를 전시하여 신입 고객들에게 인지도를 높이다.
2. 패널 행사 개최
중개 회사는 주요 주거 지역에서 전시 보드 행사를 개최하여 신문 배포 방식을 통해 보급한다. 이들은 등록예우 (기름염장초) 의 작은 할인으로 주민들의 관심을 끌고 전파 범위를 넓힐 수 있다.
3. 단골 고객 추천
자신의 고객 인맥, 특히 자신에게 호감이 가는 고객을 이용해 새로운 고객을 소개하고 적절한 보상을 해 달라고 부탁한다.
4. 부동산 앱
한 번의 클릭으로 집원 정보를 각 주요 사이트에 게시하여 브로커가 신속하게 고객 전화를 받을 수 있도록 돕습니다. 온라인으로 위탁하여 집원을 전시하여 고객이 브로커와 협력할 수 있도록 할 수 있다. 부동산 APP 파노라마는 방을 보고, 고객이 현장에서 방을 보는 번거로움을 줄였다. 언제 어디서나 보고 싶은 집을 보고 브로커를 위해 더 많은 고객을 유치할 수 있다.
5. 명함을 배포하다
매니저로서 너는 너의 명함을 휴대해야 한다. 고객을 만나면 상대방에게 줘야 한다. 처음으로 너는 기억하지 못할 수도 있고 잊을 수도 있다. 괜찮아요. 두 번째, 세 번째, 이렇게 하면 고객이 당신을 쉽게 기억할 수 있습니다. 그가 필요로 하거나 주변에 친구가 집을 사야 할 때, 그는 너를 제일 먼저 생각할 것이다.
2 1 을 빠르게 확장하고 개인 IP 를 만드는 방법은 창업의 어려움을 해결하는 효과적인 방법이다.
오늘날 이 제품이 과잉되는 시대에 장사로 돈을 버는 관건은 좋은 판매 채널과 안정적인 고객층이 있느냐에 달려 있다. 전통적인 판매 채널은 온라인이든 오프라인이든 인파가 적고, 유입비용이 높고, 손님들이 적고, 점성이 떨어지고, 구매율이 낮은 문제가 많다.
어떻게 하면 효과적인 저비용 유입을 실현할 수 있고, 고객과 지속적인 신뢰와 점성을 쌓을 수 있습니까? 개인 IP 를 만드는 것이 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 개인 IP 를 구축하는 과정은 잠재 고객에게 지속적으로 무료로 가치를 전달하는 과정입니다. 이 프로세스는 잠재 고객과 신뢰와 점성을 효과적으로 확립하고, 또 다른 가치는 사람을 끌어들이고, 트래픽은 개인 IP 가 전달하는 가치에 끌린다.
2. 가게를 열 때는 커뮤니티 마케팅을 이해해야지, 이 다섯 가지 실수를 다시 범하지 마라.
모바일 인터넷 시대에, 너는 가게를 여는 데 자주 범하는 5 대 실수 중 몇 가지를 저질렀다.
첫째, 고객 위챗 추가 안 하고, 앞으로 고객과 소통할 수 있는 통로가 없다.
둘째, 위챗 추가 후 위챗 모멘트 레이아웃에 제품 판매점과 팀 상태, 개인 브랜드 정보, 광고, 광고 등을 선보이지 않습니다.
셋째, 위챗 상에서 고객을 분류하지 않고, 서로 다른 고객에 대한 해당 위챗 기반 피드백 활동을 수행합니다.
넷째, 고객의 분열을 결코 시작하지 않으며 모바일 인터넷 시대의 저비용 고객 확보의 힘을 간과합니다. 다섯째, 모바일 인터넷 시대에는 팬이 자산관리의 팬이라는 것을 깨닫지 못했다. 이것이 주요 작업이다.
3. 간단한 세 마디로 남의 고객을 당신의 고객으로 바꿔요
사장은 식당 진입률을 높이기 위해 근처에서 인기 있는 밀크티 가게를 찾아 세 글자를 말했다.
첫 번째 문장: 제 식당은 근처에 있습니다. 너희 가게의 밀크티를 선물로 사서 고객에게 돌려주려고 합니다.
두 번째 문장: 고객이 당신에게 와서 밀크티를 소비하면, 당신은 30 위안으로 식당의 상품권을 돌려줄 수 있습니다. 우리 가게에서는 문턱을 사용하지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언)
세 번째 말: 우리 식당에서 소비하는 고객님, 식사 후 무료 밀크티를 받으러 오셔서 인기를 가져다 드리겠습니다.
찻집 주인은 연신 고개를 끄덕였다. 이것이 국경을 넘나들며 협력하고 서로 유입하는 모델이다.
4, 신발 가게 커뮤니티 마케팅
치열한 경쟁에 직면하여, 작은 마을의 한 신발 가게 주인이 고객의 방문을 기다리는 전통 장사를 하고 있어, 가게의 매출이 갈수록 줄어들고 있다. 그는 오프라인 매장의 고객 커뮤니티 마케팅을 도입하여 자신의 점포의 고객 커뮤니티 마케팅을 시도하기 시작했다. 첫째, 그는 고객을 팀에 초대했다.
첫 번째 단계: 고객을 초대하는 것은 고객을 무리하게 하는 것이 아니라, 고객을 무리하게 끌어들이는 것이다. 고객을 그룹에 끌어들이는 방법에는 두 가지가 있습니다.
1) 고객복지추첨그룹 포스터 제작.
2) 상점 소비자 고객, 작은 선물 그룹. 이렇게 하면 군내의 정확한 고객이 곧 자신의 군으로 올 것이다.
2 단계: 매일 정해진 시간에 고객과 게임을 시작하고, 신입 회원을 초청하고, 그들의 이야기를 공유하고, 그림을 보고 추측하는 것은 모두 상금 행사이며, 매일 몇 가지 선물을 보냅니다. 고객이 상을 받고, 햇볕을 쬐며, 동시에 업주가 추첨을 위챗 모멘트 보낼 수 있도록 도와주다.
고객 3 을 빠르게 확장하는 방법 먼저, 채널 파악, 고객 식별, 수요 심층 발굴 등을 수행합니다.
먼저 고객이 누구인지 (사용자 포지셔닝), 그들이 일반적으로 나타나는 위치 (시장 조사), 소비 행동 및 소비 개념 (수요 분석) 을 조사합니다. 구체적으로, 고객을 정확하게 포지셔닝하려면 개인에서 전체까지 고객의 성별, 나이, 직업, 경제능력, 행동습관 등의 차이와 * * * 성을 요약해야 합니다.
둘째, 업계 협회, 인터넷 전시회, 눈에 띄는 정보, 개인 미디어, 채용 사이트, 업계 간 협력 등 다양한 홍보 채널을 활용하여 가장 신뢰할 수 있는 고객 정보 및 데이터를 선택하여 연락하는 방법을 배웁니다.
마지막으로, 고객의 요구를 깊이 파고들다. 고객의 요구를 발굴하기 전에, 반드시 판매의 본질을 명확히 해야 한다는 전제가 있다. 너는 단지 필요할 뿐, 나는 공교롭게도 전문가일 뿐이다. 다른 말로 하자면, 적당한 제품을 적당한 사람에게 팔자는 것이다. 특히 영업 담당자는 질문하고 보는 방식으로 고객과 소통하여 고객의 심층적인 수요를 발굴해야 합니다.
둘째, 솔루션을 도입하여 제품 가치를 형성합니다.
전문 영업 담당자는 각 고객의 다양한 요구에 따라 맞춤형 솔루션을 제공해야 하며, 고객과의 세밀한 의사 소통 및 소개를 통해 솔루션의 전문성과 종합적인 가치를 반영해야 합니다.
제품의 가치 여부를 판단하는 것은 사용자의 주관적인 감정에 달려 있으므로 고객이 가장 적합한 솔루션을 찾도록 도와주십시오. 이때 영업 담당자는 고객 중심의 제품 이점 분석을 수행해야 합니다. 여기에는 자사 제품의 장점, 가치, 이점 및 장점뿐 아니라 사용자의 심리적 요구 사항 및 경쟁 업체가 제공할 수 있는 제품 및 서비스의 현황도 포함됩니다.
셋째, 협상을 이용하여 신속하게 거래를 성사시켜 윈윈을 실현하다
이름에서 알 수 있듯이 협상은 대화와 판단이라는 두 가지 동작으로 구성되어 있다. 사실 전체 담화 과정에서 더 중요한 것은 합리적인 판단을 하는 것이다. 여기서는 주로 두 가지 협상 기교를 공유한다.
입찰에서 고객의 첫 번째 입찰을 수락하지 마십시오. 고객에게 비교적 합리적인 가격을 만들어 상대방이 심리적으로 기대나 판단을 할 수 있도록 완곡하게 알려줄 수 있다. 또 기교가 있다 (큰 것부터 작은 것까지, 횟수가 적고 속도가 느리다). 가격에 민감한 고객의 경우 양보 = 교환+보상의 원칙에 따라 합리적으로 양보하고 조건부로 양보합니다.
넷째, 고객 관계를 관리하고 유지 관리합니다.
하나의 핵심 사상을 분명히 하다: 공감. 당사자의 시각과 입장에 서서 당사자의 내면을 객관적으로 이해하는 것이다. 고객의 세 가지 핵심, 판매 초기의 신뢰, 의사 결정 지점의 안심, 고객 관계의 가치 본질을 파악하다. 접촉에서 신뢰, 사랑, 만족에서 충성에 이르기까지 고객 관계의 다섯 가지 수준을 명확하게 하다.