설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.
1. 당신이 말한 제품 번호를 인식하지 못하는 문제가 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 이 문제가 계속되면 가능한 한 빨리 현지 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 테스트하는 것이 좋습니다. 그렇지 않다면, 기계가 외부 요인의 영향을 받아 기계의 프로그램이나 하드웨어가 이상하게 작동할 가능성이 높다. 이 문제는 일반적으로 기계를 다시 켜서 해결할 수 있다. 기계 하드웨어 및 소프트웨어에 문제가 발생할 가능성이 비교적 낮으니 안심하고 사용하십시오.
둘째, 운영이 느린 문제에 대해서는 다음과 같은 방법으로 당신이 직면한 문제를 해결할 수 있는지 확인할 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 운영명언)
1. 노트북 하드웨어 드라이버를 설치합니다. HP 홈페이지에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법에 대해서는 다음 공식 문서를 참고하시기 바랍니다.
/chat 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오.
자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다