노동보장전화상담서비스 실시에 관한 통지에 따르면 전국 노동보장전화상담서비스전용번호는' 12333' 으로 전국적으로 통용된다. 이 번호는 현지 유선 전화 번호입니다. 장거리 또는 휴대 전화 번호 앞에 장거리 접두사 및 지역 번호를 추가해야 합니다. 통신비 기준은 정보산업부의 현행 관련 규정에 따라 집행되어 정보서비스료를 면제한다. -응?
전화 상담 센터의 설계에서는 수동 응답 서비스를 제공하는 것 외에도 자동 음성 조회 서비스 시스템과 같은 현대 정보 기술을 채택하고 노동 및 사회 보험 관리 정보 시스템에 연결하여 정보 서비스 지원을 받아야 합니다. 각지에서도 인터넷 정부 홈페이지에 전화 상담 센터 자문 서비스 내용이 포함된 대화식 상담 서비스를 제공하는 것을 고려해야 한다.
대중이 셀프 서비스와 다양한 형태의 정보 미디어 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 하는 것은 완벽한 노동보장 공공상담 서비스를 구성한다. "노동보장전화상담서비스 실시에 관한 통지" 규정? 번호 12333 자원은 국가에 속한다. 정보산업부와 지방통신관리국의 번호자원 관리에 관한 규정을 준수하여 무단 양도, 임대 또는 전용 번호 용도를 변경해서는 안 됩니다. -응?
확장 데이터:
12333 은 중화인민공화국 인적자원과 사회보장부가 전 사회에 제공하는 통일서비스 창구와 플랫폼으로 전국 노동보장전화 상담 서비스를 위해 전국 통일된 공공서비스 전화번호를 신청했다. 따라서 상하이에도 적용됩니다.
12333 인적자원 및 사회보장전화 상담 서비스 핫라인은 중요한 민생 서비스 플랫폼입니다. 인적 자원 사회 보장 전화 상담 서비스 시스템 구축을 추진하면 인적 자원 사회 보장 부서와 대중 간의 커뮤니케이션 채널을 원활하게 하고 대중에게 서비스를 제공할 수 있는 능력을 높일 수 있습니다.
중화 인민 공화국 인적 자원 사회 보장부-노동 보장 전화 상담