비즈니스 협상 및 의사 소통 기술 개발 방법-의사 소통의 세 가지 정의
1, 상호 작용이 유효합니다
2. 다른 사람에게 영향을 미침
3, 반사 능력
비즈니스 협상 및 의사 소통 기술 개발 방법: 의사 소통의 네 가지 목적
1, 유통 정보
사례 연구: 회의의 효과는 무엇입니까?
(1) 감정을 전달하다
(2) 성능 향상
사례 연구: 상주의 멸망에 대한 책임은 누구에게 있습니까?
4. 작은 게임:? 맞습니까, 아니면 틀렸습니까? 우리에게 주는 계시.
(1) 인상 관리
(2) 지속적인 인상에 대한 심리적 설명
(3) 개인의 자세에 주의하다.
(4) 친화력이 가장 살상력이 있다.
(5) 자기표현은 자신감 있고 합리적이어야 한다.
심리 분석: 효과의 공동 평가와 단독 평가.
첫눈에 반하게 지내는 법
(1) * * * 유사성 찾기
(2) 성공적인 경험을 구하다.
(3) 상대방의 입장에서 말하다
(4) 다른 사람의 이름을 기억하는 것의 이점
비즈니스 협상과 의사 소통 기술을 개발하는 방법 3. 의사 소통을 판단하는 다섯 가지 효과적인 기준
1, 긍정적인 태도로 성과를 결정하고, 정서는 적절한 결과를 만들어낸다.
2, 생활은 어디에나 있고, 천리 차이가 난다.
3, 상호 이익, 공감 사고.
4. 동연은 매끄럽지 않고 고집을 부리지 않고 성실한 각도에서 합리적인 기교로 문제를 해결한다.
5. 소통은 체면공사로, 타인을 존중하고 의사소통 기회를 교환한다.
비즈니스 협상 및 의사 소통 기술 개발 방법: 기본 의사 소통 기술
1. 전심전력으로 듣기: 경청과 교류.
2, 두 가지 유형의 이해 문제: 요구 사항을 제시합니다.
3, 세 가지 속담이 대답했다: 나는 세상에 대답할 수 있다.
4, 4 가지 주제가 말할 수 있습니다: 이해할 수 있습니다.
비즈니스 협상 및 의사 소통 기술 개발 방법 5: 의사 소통 장벽 해결
1, 감정 처리
2. 언행을 보다
3. 태극 사이에 건곤이 있어요.
4. 농담은 분수가 있어야 한다.
5. 다른 사람에게 공간을 남겨 주세요.
6. 높이 오르면 심하게 넘어질 수 있다.
7, 우회 소통
(1) 입에 담기 어려운 말을 어떻게 합니까?
(2) 오해가 있으면 어떡하죠?
(3) 문제를 해결하는 방법
8. 이의 처리
9, 피드백 처리
(1) 유머
(2) 유머러스 한 해체 거리
(3) 자조는 사실 활달하다.
(4) 조롱의 잣대가 상대방에게 있다.
(5) 신체 언어
비즈니스 협상과 의사 소통 기술을 개발하는 방법. 서로 다른 수준의 소통
1, 뭘 원하는거야? 세 배?
2,? 훈련? 남: 결과뿐만 아니라 과정도 봐야 해요.
3,? 동행? 남자: 위에 서 있지 마세요.
4,? 육성? 남자:? 우? 국민의 뜻
사례: 번역 기금
6, 다음 상황이 중요합니까? 세 감히?
7,? 감히? 억울하다
8,? 감히? 책임을 지다
9,? 감히? 합리적으로 견지하다
10, 병렬 통신? 윈윈?
1 1, 지도가 왕도야? 승리? 방법
12, 의사 소통? 승리? 국민의 뜻
비즈니스 협상 및 의사 소통 기술 개발 방법 7
성격이 다른 사람의 소통 방식
1, 성격 테스트
2. 대인 커뮤니 케이 션의 행동
실제 커뮤니케이션에서 세 가지 도구의 적용.
4, 서로의 행동 도구 목록에서 의사 소통 방법을 결정합니다
5. 통신 결과에서 유효한 통신 도구 목록을 판단합니다.
자기 판단에서 효과적인 의사 소통을위한 도구 목록.
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