1. 영업 이사는 회사의 고객 자원 개발 및 유지 관리를 담당하고 보험 관련 서비스를 제공합니다. 정해진 목표 하에 상세한 업무 발전 계획을 세우고, 경영 전략과 방향에 따라 회사의 경영 목표를 달성한다. 전략적 파트너십을 촉진하고, 비즈니스 요구를 촉진하며, 판매 실적 목표를 달성합니다. 보험 판매 전략을 결정하고 통제하십시오. 파트너와 협력하여 구체적인 보험 사업 계획을 수립합니다. 회사의 사업 개발 및 제품 홍보를 촉진하다. 팀의 팀 구성을 관리하다. 2AE = 고객 집행 (광고 및 서비스 산업) 업무 관리자' AE' 가 담당: 고객과의 협상, 연락, 제안, 수금 내부, 전략 수립, 자원 조정, 업무 할당, 감독 과정 등. 따라서 진정한' AE' 는' 업무' 의 업무원만큼 간단하지 않다. 판매, 마케팅, 기획, 디자인, 제작, 미디어 등에 대한 전문 지식도 익히고, 인간관계 능력도 있어야 한다. 기업 관리자로서 어떻게 훌륭한 마케팅 담당자가 될 수 있습니까? 첫째, 고객 판매 성장 (1) 네트워크 계획 (시장 잠재력-차이-목표-조치 추진-평가 인센티브) 1. 관할 구역의 소비 시장을 책임지다. 효과적인 시장 조사 (노란색 페이지, 고객 인터뷰, 내역 데이터) 를 통해 관할 지역의 자원 상태 (기업 및 회사 수, 각 기업 및 회사의 수익 수준, 회사의 소비 수준, 판매 목표 및 격차, 기존 도트 수) 를 숙지하고 파악할 수 있습니다. 관할 시장의 주문 충족률에 대한 책임이 있습니다. 주문과 시장 목표의 차이에 따라 각 네트워크의 격차를 분석하다. 네트워크 용량면에서 판매 목표와 실제 상황이 다른 주된 이유는 네트워크 수가 부족하거나 기존 네트워크 용량이 부족하기 때문입니다. 예를 들어 100 시장을 점유하는 100 고객이 모두 진입했는지 여부, 다양한 제휴 형식이 진입했는지 여부, 기존 네트워크가 로컬 100 고객인지 여부 등이 있습니다. 3. 구체적인 시장에 근거하여 네트워크 계획을 세우고, 네트워크 발전의 방법, 진도 및 목표를 결정하고, 진도에 따라 네트워크를 추진하여 주문 만족률 100% 를 확보합니다. 4. 네트워크 품질 향상: 시장 네트워크 계획에 따르면, 계획, 목표, 네트워크 품질 향상 (예: 브랜드 사이트 구축, 브랜드 온라인 쇼핑몰 등). (2) 현장 홍보 관리 (최적의 위치, 최고의 배치, 최고의 홍보) 1 을 표준화하고 기업 (전반적인 이점) 과 통신하여 최적의 판매 및 가격 기준을 결정하고 항상 첫 번째 경쟁 위치를 유지합니다. (다른 회사의 업무 가격 검사 기준 참조) 2. 회사의 표준화된 샘플의 계획 요구 사항과 배치 요구 사항에 따라 주추, 신제품, 차별화된 차종을 두드러지게 합니다. (표준 샘플링 기준 참조) 3. 전시 공간을 배치하고, 공간을 선점하고, 부티크와 혁신적인 솔루션을 사용하여 부티크와 신제품의 전시를 강조하다. 4. 홍보 자료, 제품 데모, 팝, 포스터, 깃발, 스티커, X 랙, 광고판, 소품, 배너 등을 규범적으로 사용합니다. 계절의 변화에 따라 제때에 조정하다. (빛, 소리, 색, 신규, 전등의 관점에서 혁신) (3) 직판 관리 (직판반 설립-교육-목표-평가 인센티브) 1. 직판팀을 자기관리 SBU 직판팀으로 만들어 하루에 두 번 회의를 열고 (아침에는 구호를 외치고, 늦일청회는 총결산) 상대방의 우수 사례를 배우면서 자신을 결합한다고 주장했다. 직판 팀장에게 일정한 권한을 부여하여, 진정으로 관리와 감독의 역할을 하여, 업무 관리자가 업무를 전개할 수 있도록 돕다. 각 상점은 HR 팀 운영의 강력한 장점을 반영해야 합니다. 2. 직판원이 제품 지식, 판매 촉진 기교, HR 문화에 대한 친숙도를 실천에 유연하게 적용해 양질의 HR 이미지를 드러낼 수 있으며, 누구나 솔선수범하고 감동을 주는 서비스감을 가지고 있다. 제품 지식 방면에서 개인은 좋은 자습 능력을 가지고 있어야 하고, 다른 한편으로는 회사 규범의 교육 체계가 보장되어야 한다. 한편, 노직자와 우수 직원의 도움과 경험을 통해 영업 촉진 기술을 향상시키는 한편, 회사에서 조직한 전문 교육 세미나, 직원 소통회, 변론 대회 및 각종 대회를 실시합니다. HR 문화는 영혼이다. 이를 위해서는 모든 직원들이 친숙할 뿐만 아니라 업무에도 반영되어야 한다. 이 몇 가지 방면에서 월시험 필기시험 형식을 강화하다. 3. 직판원은 시장 전체 판매 상황, 지난해 같은 기간, 경쟁 업체 등에 따라 업무 목표를 세우고 1 차 점유율과 최대 점유율을 보장할 수 있어야 한다. 목표는 합리적이고 경쟁력이 있어야 한다. (1 위는 반드시 기한 내에 1 위에 도달해야 하는 것은 아니지만 1 위는 2 위-3 위의 배수 등이어야 한다. ) 4. 직판원의 평가는 보수와 인센티브를 지향해야 한다. 공정성과 공정성을 보장하고 직원들의 적극성을 충분히 동원해야 할 뿐만 아니라, 회사의 의지에 복종하여 점유율, 이익, 제품 비중, 오래된 제품 원형 처분 등에 대한 심사를 강화해야 한다. 5. 일부 우수 직원 (특히 직판 반장) 이 업무관리자 예비인재 풀에 들어가 전과정 감독, 회사 화상회의, 공무회의 등에 참가한다. 둘째, 고객의 매출 총이익 (고객에게 합리적인 이익이 있는지 확인? 많이 팔고 많이 벌어야 한다) (1) 시장 가격이 안정되다 (각종 정책 통제-출처 통제, 점프 금지-가격 통제-가격 조사) 1, 리베이트 정책, 모든 리베이트 정책은 적시에 정확해야 한다 2. 인수 보험증서 통제, 무이자 수락 (2% 정도) 을 보험증서로 하여, 사사로이 승낙하는 것을 엄금한다. 3, 프로젝트 정책 통제, 가짜 프로젝트 금지. 4. 자원 통제, 문자열 도용 금지. (b) 합리적인 이익 통제 1. 이윤에 대한 고객의 요구는 끝이 없다. 그러나 브랜드 시장의 운영을 감안할 때 기업은 업계 분석을 통해 시장 실제와 입/출력 효과 등의 요소를 결합하여 가격 지침을 개발하고 합리적인 이익의 표준선을 만들어 이 기준에 따라 미세 조정해야 합니다. 2. 저가 매도 현상, 특히 한정가격과 인수가격보다 낮은 것은 시장 위기의 징조이다. 폭리를 단호히 근절하는 것은 시장 개척과 발전에 불리하다. 그러나 신제품과 독특한 제품의 경우 초기 투자 비용이 높다는 점을 감안하면 수익성점 요구 사항을 높일 수 있다. 4. 합리적인 이윤통제는 서로 다른 시기의 다른 제품과 다른 계획의 원칙을 결합해야 하며, 시장 상황에 따라 계획적이고 목적이 있는 조정을 하는 것은 통일되거나 부분적인 통일된 행동이다. 셋째, 고객 손실률 (합리적인 회전율 기간이란 무엇입니까? 빨리 팔아야 함) (1) 캠페인 a, 이벤트 범주 1, 회사 월별, 분기별 전체 이벤트: 회사 기획부는 현지 시장 상황에 따라 기획을 진행한다. 핵심은 제품, 쇼핑몰, 미디어 등의 자원을 통합하고, 입출력 비율을 분석하고, 활동 예산을 세우고, 예상 목표를 설정하고, 통일된 주제를 결정하고, 통일소재를 만들고, 각종 홍보 일정을 짜고, 현장 통제를 하는 것이다. 2. 지역활동계획:' 맥주축제 HR 클래식 사이트 전시회' 등 강렬한 지역, 지역, 민속특색을 지닌 행사는 한 지역의 전체 또는 지역 채널 활동으로 제한된다. 이런 행사 방안의 기획은 집행성이 강하고, 사회선전의 영향력이 크며, 행사 주제는 그룹 당시의 전체 홍보 주제에서 벗어날 수 없다. 3. 새로운 웹사이트의 개통, 오래된 웹사이트의 축제, 온라인 쇼핑몰 자신이 기획한 행사: 예를 들면 XX 쇼핑몰의 X 맥주 축제, 한편으로는 자신의 제품 자원을 통합하여 대세와 실력을 쌓아야 하고, 한편으로는 쇼핑몰의 자원을 활용해야 한다. 예를 들면 공동 DM, 신문방송, 깃발 휘날리기 등 * * * 공간을 즐기는 등 또한 이러한 활동에 서명하는 상호 작용 책임서에 주의를 기울여 서면 합의를 통해 상가를 구속하고 입출력비를 통제해야 합니다. B. 행사 계획 및 시행 고려 사항 1. 판촉 활동의 기획은 환불, 판매, 목표, 쇼핑몰 재고 (고품, 샘플, 체품 등 포함) 와 결합해야 한다. ) 상대방의 홍보 동향을 제때에 파악하고 이해해야 하며, 지역적으로 차별화된 여러 사이트의 홍보 활동을 해야 목표로 전개할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 자신을 향상시키고, 상대를 억압하고, 경쟁에서 살아남다. 2. 홍보 자료의 배포, 사용, 진도 추진은 계획, 감시장소, 책임 이행이 있어야 한다. 장소 배치는 표준에 따라 진행되어야 하며, 판촉 활동의 과정과 효과는 모니터링, 평가 및 장려되어야 합니다. 3. 홍보 활동의 기획 방안은 총결하고 빗질하며 사건의 우열을 검토하여 혁신을 촉진해야 한다. 4. 가장 중요한 것은 활동예산을 잘 짜고, 기대목표를 설정하고, 입출력비를 분석하는 것이다. 시행 가능을 확인한 후 관련 책임자를 미리 교육하고 DM, 신문방송, TV 자막, 캐러밴 하향장, 마을 서비스소 나팔, 방송, 온라인 광고 등의 홍보 수단을 이용하여 충분히 홍보한다. 행사 기간 동안 활동 상담을 잘 해서 해당 질문에 대한 해답을 확보한다. (2) 정확한 주문 (1), 고객이' 자재 수요 분석' 을 수행하여 고객의 판매 수요를 되돌려줍니다. 2. 관할 구역 내의 고객 주문을 받아 주문이 판매 목표를 충족하는지 확인합니다. 3. 관할하는 시장 고객 주문의 정확성을 책임지고 판매, 회사 업무, 도중 정보와 결합하여 유효 주문의 정확성을 높입니다. 넷. 고객 문제 처리 (합리적이고 유리하며 정상적이고 원활한 업무 관계 유지) (1) 고객 관계 처리 1. 고객 프로필 카드를 구축하고, 웹 사이트의 운영 상태를 파악하는 한편, 고객의 내부 조직 구성 및 관계 네트워크를 파악하고, 고객의 주요 비즈니스 담당자와 연락 및 관계를 유지합니다. 2. 고객과 서비스 계약을 체결합니다. 회사는 연간 발전에 따라 계획을 세우고 계약 진도와 계약액 계획에 따라 연간 서비스 계약을 체결할 것을 요구한다. 계획 요구 사항은 합리적이며 특정 경쟁력을 보장합니다. 3. 각종 제품의 판매 정책 (예: 월, 분기 단계) 을 정확하게 파악하고, 제때에 고객과 소통하여, 고객이 정확하게 이해하고 사용할 수 있도록 지도한다. 4, 신제품 및 관련 자원 정보, 특가 상품 등의 정보는 고객에게 웹 사이트 및 직판 발표를 즉시 통지합니다. (2) 서비스는 제때에 감동서비스 1, 소통, 회의, 토론 제도화, 커뮤니케이션이 필요한 자료와 처리해야 할 문제를 만든다. 2. 제때에 고객의 업무 문제 (예: 리베이트 현금, 불합격 제품 무료 수정, 구판 교체 처리, 장부 문제, 현금 홍보비 등) 를 해결합니다. 3. 업무, 재무, 애프터부서와의 소통을 강화한다. 4. 고객에게 보험 증서 (공무서면 허가 없이) 를 몰래 약속하지 않고 회사에 돈을 빌리거나 물건을 빌리지 않는다. 5. 정기적으로 고객 문제를 서면으로 검사하고, 공인이나 재무장을 첨부하고, 기한을 정하여 책임을 해결한다. 6. 고객을 감동시키는 이야기를 만들어요. 3, 1. 전교통계업무를 전면적으로 조직하고, 통계업무를 업로드하고, 통계업무제도를 제정하고, 전교통계업무를 중앙에서 관리한다. 2. 각종 종합 통계 보고서를 정확하고 시기 적절하며 포괄적이며 체계적으로 보고하고, 상부에서 지정한 학교 통계를 조사, 정리, 분석하여 각급 부서의 통계 요구를 만족시킨다. 3, 점차적으로 학교 통계의 원시 기록과 보고서를 수립하고 개선합니다. 정보 무결성, 데이터 정확성, 식견, 실수가 없도록 노력하다. 4. 실사구시의 업무 작풍을 견지하고, 통계작업을 열심히 잘 하고, 좋은 관문을 허위로 보고하지 않고, 통계자료를 속인다. 5. 학교, 대사기, 학교사 편집을 돕고 각종 데이터나 자료를 정확하게 제공하여 학교에 각종 원시 자료를 축적한다. 6, 심각 하 게, 지속적으로 통계 수준을 향상 통계 비즈니스 지식을 공부 합니다.
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